Hoover Bulaşık Makinesi: Sorunlar Yumağı

Hoover H-DISH 300 Lite bulaşık makinesi, ilk aldığım günden beri sürekli problem çıkarıyor. Daha önce su almadığı için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yetkili servis çok uzun süre sonra gelip bu problemin servisle ilgili olmadığını belirtip benden ekstra ücret talep etti ve cihazla ilgili hiçbir şey yapmadan gittiler. En son bulaşık makinemden bir patlama sesi geldi ve evin ana şalteri attı. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra beni yetkili servise yönlendirdiklerini belirttiler ama uzun süre yetkili servisten haber gelmeyince müşteri hizmetlerini tekrar aradım, bana yetkili servisin direkt numarasını verdiler. Onlara ulaştım ancak geri dönüş sağlamadılar. Tekrar aradığımda bilgilerimin eksik olduğunu ve bu nedenle geri dönüş sağlayamadıklarını belirttiler. Hem cihaz kalitesi hem yetkili servis hem de sonraki servis takipleri açısından gerçekten çok kötü bir deneyim yaşadım bu marka ile. Bir daha hiçbir elektronik cihazını almayı düşünmüyorum.