to read complaints and reviews, or file yours.
"Merhaba Yusuf bey konu ile alakalı ilgilendi ve yardımcı oldu ben hooverdan çok memnun olduğum için diğer ürünlerimize de Hoover marka tercih ettik teşekkürler Hoover"
"Hoover genel merkezinden Yusuf bey bizimle iletişime geçti Yaşadığımız mağduriyeti anlattık ve bize yardımcı olmak için fabrika ile görüştü parça değişeceğini belirtti bu konuda bize yardımcı olma için elinden geleni yaptı Yusuf beye ve markaya teşekkürlerimizi iletiyoruz bizi yalnız bırakmadıkları için 🙏"
Hoover h dry 500 kurutma makinesinin su haznesi 04.01.2026 tarihinde yerinden kendiliğinden çıkarak düştü ve kırıldı. Ma...kineyi kullanırken normal şekilde çalışır durumdayken haznenin yuvasından çıkıp düşmesi sonucunda parça kullanılamaz hale geldi. Üründe herhangi bir kullanıcı hatası olduğunu düşü
Hoover H-Dry 500 kurutma makinesinin kapağını açtığım sırada su haznesi aniden yere düştü ve kırıldı. Ürünüm halen garan...ti kapsamında olmasına rağmen bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bugün yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtıklarını söylediler ve bana yetkili servis
Hoover marka H-DRY 500 model kurutma makinesinin kapak takılan iç haznesinde kılcal çatlaklar oluştu ve bu çatlaklardan ...su damlamaya başladı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurdum; ancak buna rağmen sorunun garanti dışı olduğu söylendi. Servis, bu bölgenin dış ortam sayıldığı
Hoover HDry 500 kurutma makinesini bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, sadece üç ay içinde kapaktaki su haznesi, kapağ...ı oldukça yavaş ve dikkatli kapatmama rağmen kırıldı. En çok takıp çıkarılan parçalardan biri olmasına rağmen bu kadar hassas ve dayanıksız bir malzeme kullanılmış olması, ürün kal
Hoover Dry500 kurutma makinesinin kapağını açarken su haznesi aniden kırıldı. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına ve m...akineyi normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Olay yaklaşık 2 gün önce meydana geldi ve ardından y
"Ürünürün değişimi yapılacak teşekkür ederim"
Hoover H-Dry 500 kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerind...en satın aldım. Aldığımdan beri su haznesi hiçbir zaman doğru düzgün yerine
Yaklaşık 1 yıl önce Hoover marka Hoover500 model kurutma makinesi satın aldım ve kullanım süreci boyunca genel olarak me...mnun kalmadım. Yaklaşık 2 haftadır ise ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Su haznesi çatladı, ayrıca kapak çerçevesi etrafındaki alüminyum parça sıcaktan genleşerek yerinden
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Hoover h Dry 500 kurutma makinesinin kapağı 10.12.2025 tarihinde kırıldı. Kapağın kırılmas...ıyla birlikte kapağa tam oturmama, sürekli yerinden çıkma ve kendi kendine açılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü evimde normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu sorunla kar
Hoover Dry 500 model kurutma makinesini 2024 yılı Temmuz–Ağustos ayı gibi satın aldım. Ürünü alalı iki yıl bile olmadan ...yaz başından beri neredeyse hiç kullanamıyorum. En başından beri düzgün kurutmuyordu, ardından fan kısmından yanık kokusu gelmeye başladı ve tamamen kurutmayı kesti. Ayrıca su hazn
"Müşteri hizmetleri bugün beni arayıp ürünün ücretsiz olarak değiştirileceğini ve kargoya verileceğini söylediler ilgi ve alakaları için teşekkürler. Ediyorum şimdi ürünün gönderilmesini kargoya verilmesini bekliyorum"
"Firma temsilcileri gayet ilgiliydi ürünün hatasının arkasında durup telafi edileceği yönünde bilgi verdiler."
Hoover H-Dry 500 kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihaz...ın kapak su haznesi o kadar kalitesiz ve hatalı tasarlanmış ki, her kapağı
"Sorunumuz çok hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederiz."
2 Kasım 2025 Pazar günü, Hoover NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı... pompalı kurutma makinesinin su haznesi, makinenin kapağını açarken kendi k
"Ürün yeni olduğu için firma tarafımıza ulaşarak kusurlu parçanın yenisi ile değişebileceğini söyleyip sorunumu çözdü, teşekkürler."
"Ertesi gün bana ulaşıldı ve yeni parçayı servisten gidip aldım Hoover bir kere daha showunu yaptı çamaşır makinesi ihtiyacım vardı bu olayın üzerine ilgilili olmalarından dolayı çamaşır makinemi de bu markadan sipariş verdim ilginizin devamını dilerim iyi çalışmalar"
Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Hoover NDPEH 9A3TCBEXMSS A+++ Enerji Sınıfı H-DRY 500 çamaşır kurutma makinesi satın... aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana su haznesi kapağı her açışımda yuvasından çıkıyor ve yere düşüyordu. Sonunda kapak kırıldı ve bir süredir su haznesini kırık ve çatlak şeki
2023 yılı Kasım ayında Trendyol üzerinden Hoover NDPEH 9A3TCBEXMSS A+++ Enerji Sınıfı H-DRY 500 çamaşır kurutma makinesi... satın aldım. Sipariş numaram 2379069417, sipariş tarihim ise 26/11/2023’tür. Makinenin kurulumu yetkili servis tarafından Tekirdağ/Çorlu’da yapıldı ve garanti belgelerim de mevcut
"Hoover firmasına gerçekten ilgisinden ve anlayışından dolayı teşekkür ederim hemen iletişime geçip parçayı tedarik edeceklerini söylediler"
"En hızlı şekilde mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler. Umarım parça tedariğim sağlanır."
"Sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
"Sorunum kısa sürede çözüldüğü için ilgili ekibe teşekkür ederim. Yaşanan problemlerin tekrar yaşanmaması dileğiyle."
Hoover Türkiye Yetkili Birimine, Yasal garantisi devam etmekte olan Hoove...r H-Dry 500 model kurutma makinemle ilgili hem ürün kaynaklı ciddi sorunlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
