Kurutma Makinesi Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi


2 Kasım 2025 Pazar günü, Hoover NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesinin su haznesi, makinenin kapağını açarken kendi kendine düştü ve kırıldı. Ürünü 19 Kasım 2023 tarihinde Media Markt uygulamasından 13.499₺ ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 35386586. Ürünün 3 yıl garantisi halen devam ediyor.
Şu ana kadar Hoover müşteri hizmetleri ya da Media Markt ile iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşadım ve garanti kapsamında, ücretsiz parça değişimi talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.



21.02.2024'de Media Markt'tan aldığımız Hoover hleh10a2tcex-17 a++ 10 kg wi-fi + bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi'nin su haznesi, boş bir halde kapak açıkken yere düştü ve çatladı. Kurulum için gelen servis görevlisi, bu su haznesinin pek de sağlam olmadığını söylemişti, ancak bu ka...

14.04.2025 tarihinde 1 adet Hoover HLEH10A2TCEX-17 a++ 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. 24.04.2025'te elimize ulaştı. Aynı gün kurulum için servis talebimizi yaptık. 2 Mayıs 2025 itibarıyla hâlâ servis bekliyoruz. Hoover markasını ilk kez satın aldım. Anca...










Yorumlar