to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Su Haznesi Kapağı Açarken Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
2 Kasım 2025 Pazar günü, Hoover NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesinin su haznesi, makinenin kapağını açarken kendi kendine düştü ve kırıldı. Ürünü 19 Kasım 2023 tarihinde Media Markt uygulamasından 13.499₺ ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 35386586. Ürünün 3 yıl garantisi halen devam ediyor.
Şu ana kadar Hoover müşteri hizmetleri ya da Media Markt ile iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşadım ve garanti kapsamında, ücretsiz parça değişimi talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Sorunumuz çok hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederiz.
