Ekranı o kadar kötüydü ki 3 yaşındaki kızımın bastığı yere bastırmayınca biraz sert basmasıyla çatladı ve ufak bir çatlak oluştu. Sonra da saçma sapan basmaya başladı. Trendyol'dan sigortayla almıştım, 1. Ayında tamire gitti ve geldiğinde yine aynı sorunla karşılaştım. En ufak darbede kırılıyor ve y...
Hometech alfa 10bt business 128 GB 10.4'' tablet aldık fakat ne internette ne piyasada ekran kırılmaz koruyucu yok firmanın kendisini aradım bizde de yok maalesef dediler. Kırılmaz cam koruyucuda yok normal kılıfta yok hiçbir aksesuarı yok firma (bizde de yok) dışında çözüm üretmiyorlar.
Yeni aldığım Hometech Alfa 470C bilgisayar için buraya şikayet yazdım. Vodafone döndü, bir numara gönderdi ama o numaraya ulaşamadım. Cihaz sorunlu, mikrofon çalışmıyor, donuyor, çok yavaş. Değişim istiyorum. Bu sorunu artık çözer misiniz? Aldığıma bin pişman oldum!
Hometech Alfa 7LM tabletimde şarj sorunu yaşıyorum. %60 şarj gösteriyor ancak bir anda kapanıyor ya da %5'e düşüyor ve hemen kapanıyor. Tabletimi Turkcell Superonline'dan aldım. Tüm şarj ettikten sonra sadece 30 dakika kullanabiliyorum. Lütfen ilgili mercilerin konuyla ilgilenmesini talep ediyorum.
Hometech alfa tablet aldım garantisi varken servisine gönderdim. Şarj almıyordu. Telefon servisi ulaştığı zaman arkadaşlar beni aradı şarj bozulduğu zaman garanti kapsamına girmiyormuş acaba ne giriyordu onu çok merak ediyorum. 120 TL ücret ödedim ve tabletin içinden çıkan şarjı onlara göndermeme ra...
Hometech Alpha 430C cihazını aldım. Daha 2 ay olmadan durup dururken 'Pil algılanamadı' diye hata verdi. Bu 2 ay içinde en fazla 10 kez kullanım sağladım. 2 aylık cihaz sözde notebook fakat prize bağlı çalışıyor. Durup dururken pil algılanamadı diye nasıl hata verir? Bir notebook anlamıyorum. İçinde...
01.03.2023 tarihinde Hometech alfa 10 TB tableti teknik servise gönderdim. 757718 referans numarası verdiler ve hemen ödeme yaptım. Benim de paramı peşin aldılar. Teknik servis web sitesi sisteminde ödemenin alındığı ancak sıraya konduğu bilgisi yazıyordu. Birkaç hafta boyunca aynı yazı sistemde sab...
Vodafone'dan bugün tablet aldık markası Hometech Alfa, şarjı inanılmaz hızlı bitiyor, şimdi de kapandı açılırken sadece marka ismi ve Android yazıyor. Daha alalı bir hafta olmadı, ozen ve titizlikle kullanıyorduk, çözümü nedir. Garanti kapsamında göndersek yenisi gelir mi yenisi gelse de aynı sorunl...
Hometech alfa 110'a notebook bilgisayarım Hometech yetkili servisine gitti. 15-20 gündür orada fakat bize ürünün tamiri hakkında bilgi bile verilmiyor. Biz 4-5 sefer aradıktan sonra ürünün yapılmadığını, iadeye gittiği söylendi. Parçası yok denildi fakat Türkiye'deki Hometech yetkili servisi, onlar ...
Hometech alfa aldım cam kırıldı 2 aydır servis tamir yapıp göndermiyor. Çok kalitesiz bir ürün servis bu kadar kötü olmaz. Bir daha Hometech'in yanından geçmem geçirmem bu nasıl servis bir de müşteri hizmetleri var.
Hometech Alfa 10TB tabletin dokunmatiği kırıldı. 16.03.2023 tarihinde Hometech yetkili servisine tableti gönderdim. Referans numarası (759254). Ekranın komple değişmesi gerekiyor dediler. Sadece dokunmatik kırık, ekran sağlam olduğu halde işlem hızlı olsun diye tamam dedim. 935 TL ücret istediler, g...
Hometech Alfa 10BS tabletim sadece dokunmatik kırık olduğu halde Hometech servisi tarafından ekranda hasarlı olduğu söylendi. Toplam 935 Tl. Tamir ücreti istendi. Bende ekranın sağlam olduğunu bildiğim için ürünün iadesini istedim. LCD Ekran sağlam olduğu halde değiştirilmek istenmesi konusunda başv...
Cihaz standart dışı ölçülere sahip olduğu için hiçbir şekilde koruyucu kılıf-ekran vb. Ekipman bulamıyorsunuz. Bu sebepten cihazı iyi korumak gerekiyor. 1 senede 3 sefer dokunmatiği kırıldı. Her seferinde dokunmatik ve iç ekran ile değiştirmek isteyip yüksek meblağ çıkardılar ama şikayet edince uygu...
Hometech alfa 600c laptopuma format attım. Sürücülerini kuracağım. Orijinal web sayfalarında destek kısmında 600c ye dair hiçbir sürücü yok. Sanki bu ürün yokmuş gibi. Destek hattına yazıyorum diyorum ki bana sürücüleri lazım diyorlar ki "ücretli servisimize göndereceksiniz biz yapacağız" yahu bu na...
01.03.2023 tarihinde Hometech alfa 10 TB tableti teknik servise gönderdim. 757712 referans numaralı 3 gün sonra hemen hesap çıkardılar parayı peşin aldılar. 1 ay sonra bir dönüş olmadığı için kendim aradım müşteri hizmetlerini, müşteri hizmetlerindeki alakasız ilgisiz sanki konuşmak istemeyen bir ba...
Ben bundan 3 yıl önce Hometech alfa 300i aldım. Yerli malı olduğu için önceliği bu markaya verdim. Hem de öğrenciyim ders çalışırım, ödev yaparım arada da film izlerim diye düşünerek aldım. Ama almaz olaydım. İlk yılın sonunda mouse pad bozuldu, kendi kendine hareket etmeye başladı. Servise gönderdi...
Hometech alfa 8sm tabletimin şarj adaptörü aldıktan 3 gün sonra ses çıkartıyordu daha sonra koku geldi çalışmadı ekranının kenar kısım dokunmatiği çalışmıyor müşteri hizmetlerini aradım defalarca hiçbir muhatap bulamadım bu kadar ilgisizlik olamaz!
Yaklaşık 10 gün önce Diyarbakır Turkcell Superonline evime internet bağlanması için müracaat ettim. Çocukların eğitimi için Turkcell'den almış olduğum Hometech Alfa 7 lm marka tablet gerçekten çok çok kötü. Şarjı 100/100 iken yarım saatte hemen bitiyor.
Homend alfa 10tb model tabletin dokunmatik ön paneli kırıldı fakat hiçbir yerde bulunmuyor servise göndersem orada da yok çünkü bununla ilgili servise ürün verip aylarca bekleyen kişiler var. Yedek parça üretmeyecekseniz satmayın ürünü tablet çöp oldu. Biraz fazla para verip bilindik marka almakta f...
Sıfır Hometech alfa 10 bs modeli olan bir ürün aldım sıfır fakat bir süre kullanıldıktan sonra fark etmeden dokunmatik paneli kırıldı ve iç ekranda herhangi bir kırık ya da leke gibi bir sorun yoktu bende sevisi arayım dokunmatik panel değişim ücreti öğrendim 405 TL dediler bende TM dedim yolladım s...