to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2023 tarihinde Karaca online mağazadan Homend Jetsteam 1165H Buhar Kazanlı Ütü Mor Beyaz aldım. Henüz bir yıl bile olmadan ütünün yanmaz yapışmaz denen alt taban yapıştı ve yandı. Musluk suyu yerine kaynamış soğumuş veya ütü suyu koymama rağmen içi kireçlendi. Normalde ütünün kendi kendini temizliyor olması gerekiyordu. Ütülerken hem kireç parçaları dökülüyor hem kıyafette iz bırakıyor hem de içinden paslı gibi bir sarı su akıtıyor. Bu sebeplerden dolayı 03 haziran 2024 günü online mağazadan servis inceleme talebi oluşturarak ütüyü gönderdim. Tamir edildi denildi aynı ütü ayrı sıkıntılar ile geri gönderildi. Baktım olmuyor tekrar 27 Haziran 2024 tarihinde tekrar talep açıp tekrar gönderdim ve inanmayacaksınız aynı ürün aynı şekilde geri geldi. Müşteri temsilcisini aradım telefonda bırakın nezaketi neredeyse dövecek. Neyse onu da geçtim. Ekte göndereceğim servis fişi akıllara ziyan. Dün tekrar servis inceleme talebi oluşturdum bu sefer garanti kapsamında olan ürünümün değişimini talep ettim. Ümidim var mı elbette yok ama para kolay kazanılmıyor ve ben müşteriyim hakkımı sonuna kadar aramak istiyorum. İyi ki Şikayetvar diye bir site var. Teşekkürler.
Karaca web sitesinden 04.05.2024 tarihinde Homend Steamwork 1169 h Buhar Kazanlı Ütü satın aldım (Sipariş No: 69883186). Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ütü buhar vermemeye başladı. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor. Sorunun çözülmesi için ürünü iki kez servise gönderdim ancak arıza giderilmedi ...
Homend marka buhar kazanlı ütümü servise gönderdim, yedek parçası olmadığı için tamir etmiyorlar. Yeni ürünle değişim de yapmıyorlar. Karaca'ya geçti. Siz eski Homend döneminde almışsınız diyorlar, ütüyü hiçbir işlem yapmadan göndereceklerini söylüyorlar. 6 yıllık ütüm, malı satarken garanti ve yede...
06.07.2025'de Karaca Anatolium Bursa mağazasından satın aldığım Homend jetsteam 1180H masalı dikey ütü, evde kurulumunu gerçekleştirdikten sonra hiç buhar vermedi ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü tüm ekipmanlarıyla birlikte Karaca teknik servisine teslim ettim. 12 Ağustos’ta ürünün tamir işleminin ...
Karaca'nın uygulamasından paket halinde elektronik ev aletleri satın aldım. Paket içerisinde yer alan buhar kazanlı ütünün buhar bölümü, aldığım günden bu yana çalışmıyor ve ocak ayında Homend servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ütünün değiştirilmesine karar verildi ancak ellerinde aynı...
Airfryer 33 
Blender 90 
Blender Seti 84 
Çaycı 1.162 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 142 
Doğrayıcı 16 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 22 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 55 
Hamur Yoğurma Makinesi 114 
Kahve Makinesi 298 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 46 
Kıyma Makinesi 3 
Mama Robotu 1 
Mikser 20 
Mutfak Robotu 31 
Narenciye Sıkacağı 9 
Robot Süpürge 354 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 148 
Ütü 128 
Vantilatör 9 
Waffle Makinesi 8
Yorumlar