Homend Latte Primo Espresso Makinesinin Düşük Sıcaklık Sorunu Ve 1 Aylık Servis Bekleme Süresi
Homend Latte Primo espresso makinemde aldığım kahvelerin ısısı çok düşük ol...duğu için 23 Eylül’de ürünü Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Bir ö
Homend Latte Primo espresso makinemde aldığım kahvelerin ısısı çok düşük ol...duğu için 23 Eylül’de ürünü Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Bir ö
Homend Coffee Break 5008h kahve makinesini 15 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, yerli bir marka olduğu için öz...ellikle tercih ederek satın aldım. Ancak yaklaşık bir yıldır cihazda sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Makine çalışırken ekranda hazne dolu olmasına rağmen “su ekleyin” uyar

"İlgi ve alaka için didem hanıma teşekkürler"
Homend servis merkezine garanti kapsamında olan kahve makinem için başvurdu...m. Ürünü 05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.299 TL bedelle satın
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimi giderdi Teşekkür ederim."
İzmir Optimum AVM’deki Homend mağazasından 2024 yılı Ağustos ayında Homend Pottoman Plus 1889h model bir kahve makinesi ...satın aldım. Cihaz 4–5 ay önce bozulduğu için Buca’daki yetkili servise götürdük. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini, istersek iade alabileceklerini ya da yeni bir ürün verebilec
Geçen sene Amazon üzerinden Homend Smart Coffee Break 5007h filtre kahve makinesini satın aldık. Cihaz arızalandığı için..., garantisi devam ederken Homend yetkili servisine gönderdik. Servis raporunda cihazın değişim veya iade işlemlerine uygun olduğu ve bu işlemler için ürünü satın aldığımız satıcı i



Homend Coffee Break 5011h Süt Köpürtücülü, 15 Bar Basınçlı Espresso Makinesi’ni 15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerind...en, mavi tikli orijinal satıcıdan satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmamasına rağmen bir süredir ciddi bir performans sorunu yaşamaktayım. Cihaz porto filtreden yeterli basınç

"Firmanın müşteri memnuniyeti kapsamında arızası giderilmeyen garantili ürünler için stokta varsa yeni ürün gönderilir maddesi kapsamında sıfır cihaz tarafıma gönderimi sağlandı. Muhtemel ilk gönderdiğim servis teknikeri kendi şirketinin müşteri memnuniyeti maddesini bilmiyor. Teşekkürler Homend."
Homend marka bir kahve makinesi hediye olarak elime ulaştı, internet üzerinden alınmış ancak nereden alındığını ve tam m...odelini bilmiyorum. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum fakat kahveleri hiçbir zaman sıcak hazırlamıyor, her seferinde sadece ılık oluyor. Makineyi ilk açtığım andan itibaren bu sor
"Homend firmasına, faturamı kabul edip ücretli onarım veya değişim imkanı sundukları için teşekkür ederim."
Homend marka kahve makinem arızalandığı için İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Arslan Elektrik isimli yetkili servise bugün b...aşvuruda bulundum. Ancak servis, elimdeki faturayı beğenmediği ve kabul etmediği için cihazı onarmayı reddetti. Ürünü 19.03.2019 tarihli faturayla N11 üzerinden Doğanlar Turizm Ti
Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım Homend 5046h filtre kahve makinemin cam demliği, 4 Nisan Cumartesi günü içinde ka...hve varken elimde bir anda patladı. Patlama anında demlikte sıcak kahve olduğu için etrafa fışkırdı ve mutfak dolaplarım ile halım komple kahve oldu. Hiçbir darbe almayan, normal k

Homend Coffee Break 5015h model kahve makinesini 21.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ...sütü almamaya başladı ve süt köpürtme sistemi arıza verdi. Bu sorunla ilgili olarak ürünü yetkili servise gönderdim ve SRV-1289655-X8M3N servis kaydı oluşturuldu. Cihazı bir süre s
Homend markalı Smart Coffee Break 5007h filtre kahve makinesini 19 Mart 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk günden iti...baren arızalı olduğu için iki kez servise göndermek zorunda kaldım ve sonunda cihazım bir üst model ile değiştirildi. Bu değişimden sonra ürünü sorunsuz kullanırken 5 Mart 2026 tar
Karaca üzerinden satın aldığım Homend marka kahve makinesini uzun yıllardır severek kullanıyorum, çalışmasında herhangi ...bir performans sorunu yok. Ancak cihazın altındaki kırmızı halka içe doğru göçtü ve elektronik aksam açıkta kaldı. Ürünü özellikle bozulmasın diye çoğunlukla sadece siliyorum, nadi




Homend Coffee Break5046H filtre kahve makinesini satın aldığım dönemde, garanti kapsamındaki servis gönderimini ücretsiz... kargo ile yapabiliyordum. Bu, cihazı alırken tercihimi doğrudan etkileyen ve özellikle vadedilen bir hizmetti. Bugün cihazımı servise göndermek istediğimde sistemin değiştiğini,
Bu şikayet Karaca'ya iletilmelidir. Bu marka karaca'nın ve muhatap olmamız gereken servis olarak yönlendirilen Karaca mü...şteri hizmetleri. 8 Aralık 2025 tarihinde Migros’tan, Karaca çatısı altında satılan Homend Pottoman Türk kahvesi makinesini satın aldım. Ürünü ocak ayında kullanmaya başladığım an
Sayın Homend Yetkili Servis, Homend Pottoman 1830h kahve makinemle ilgili arıza yaşamaktayım. Makineyi kullanmaya çalış...tığımda, kırmızı “Start” ışığı sabit olarak yanıyor ve makine hiç çalışmıyor. Cezveyi, makinenin içini tamamen temizledim, kuruladım, ancak sorun devam ediyor. Hem boş cezveyle hem


Karaca.com üzerinden 25.11.2025 tarihinde Homend Joy 1187 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r ay sonra kahve yapmamaya başladı ve bu sorun o zamandan beri devam ediyor. Yaklaşık üç aylık bir ürün olmasına rağmen iki aydır kahve makinesini kullanamıyorum. Ürünü önce Ocak
Jumbo İstanbul mağazasından 09.05.2024 tarihinde aldığım Homend kahve makinesini, cezvesinde soyulma olduğu için garanti... kapsamında 22.12.2025 tarihinde servise verdim. Ürünüm yaklaşık 2 aydır serviste olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez gö
2024 yılının Aralık ayında Şok Market'ten Homend marka bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 11 ay boyun...ca sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz suyu pompalamaya ve ısıtmaya başladı. Bu nedenle yaklaşık 3 ay önce ürünü Homend servisine gönderdim. Servis, üründe ana kart arızası
Karaca’dan kendi internet sitesinden Homend Pottoman Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün ilk günden itibaren kahveyi... köpüksüz ve acı yapıyor, doğru düzgün bir fincan kahve bile içemedim, tadı tam anlamıyla çok kötüydü. 25 Mayıs’tan beri ürün kutusunda duruyor, kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla
3 Şubat 2023 tarihinde satın aldığım Karaca Homend Pottoman Plus 1889h 5 fincan kapasiteli otomatik Türk kahve makinem a...rızalandığı için 17.12.2025 tarihinde servis talebi oluşturarak kargo ile gönderdim. Ürüne ait servis kayıt numaram SRV-1084002-R6G4W’dir. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine r
Homend Pottoman 1830h Türk kahve makinesini çalışmadığı için Ekim ayında Muğla/Bodrum’dan kargo ile yetkili servise gönd...erdim. Ürünün tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak makine yine çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü 02.12.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim. Yaklaşık 1,5 ay
Karaca online mağazasından Homend Smart Coffee Break 5007h filtre kahve makinesini satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kull...andıktan sonra bozulması üzerine 21 Aralık 2026 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra ürünün yapılamadığı, bu nedenle muadil bir ürünle değişim yapıldığı bilgisi ve