Homend jumbo

Ürün el blender ve robot kısmı çekme kesme işlemini tam olarak yerine getirmiyor. Karaca'nın online sitesinden almıştım aradım servis kaydı oluşturamıyorlar Jumbo Homend ürünüydü Homend'i arayın diyorlar Homend'i arıyorum müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Elimde kaldı bozuk şekilde ürün!

Karaca’dan aldığımız Jumbo-Homend Cooltouch 1792h çay makinesi arızalandığı için ürünü 22.04.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de servise verdik. 12.05.2025 tarihinde tarafımıza, cihazın tamir edilemediği, yedek parçası olmadığı ve artık yeni üretim olmadığı için ücret iadesi yapılacağı bildirildi...

Homend marka şarjlı tuz karabiber öğütücüsünü İzmir Balçova İstinye Alışveriş Merkezi’indeki Jumbo mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken motorunda herhangi bir sorun olmamasına rağmen alt kapak aniden kırıldı ve içinden vidalar düşerek yemeğin içine karıştı. Bu durum hem sağlık açısından hem d...

Homend Cooltouch 1792h Jumbo siyah ürünüm arıza nedeniyle incelemeye gönderildi ve değişim onayı verildi. Ancak 30 Eylül’den bu yana yeni ürünüm bir türlü kargoya verilmedi, yaklaşık iki aydır bekliyorum. Servis sürecimde bana değişim yapılacağı belirtildi, srv-923416-L0V7P numaralı kaydım açıldı. ...

04.05.2024 tarihinde Adana Çukurova m1 Real AVM’deki Jumbo mağazasından Jumbo X Homend Joy 1886h Türk kahve makinesi satın aldım. 21.09.2024 tarihinden itibaren cihaz kahveyi sürekli kaynatmaya, kendiliğinden durmamaya başladı ve defalarca aynı sorunu yaşadım. Bu süreçte ürünü tam 6 kez servise gön...

2024 ocakta Elazığ Jumbo mağazasında Homend marka tost makinesi satın aldım. Bir iki kullanım sonrası e2 uyarısı verdi ve kendi imkanlarımla servise götürdüm. Tamir edilip bana teslim edildi. Ancak cihazı üç-beş kez kullandıktan sonra tekrar aynı uyarıyı verdi ve bu sefer üst plaka hiç ısınmamaya ba...

11 Mayıs 2025 tarihinde Jumbo Piazza Avm Maltepe mağazasından aldığım Homend Jumbo X Homend Cooltouch 1793h Krem çaycı, ilk günden beri sorunlu. Ürünün üst demlik kısmı sürekli akıtıyor ve bu yüzden sararma oluştu. Ayrıca dış yüzeyinin asla soyulmayacağı belirtilmişti, fakat elde yıkamama rağmen yüz...

01/09/2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise teslim ettiğim Jumbo-Homend Artfood 1925h blenderım, 24 gündür garanti kapsamında tamir edilmedi. Ürünü servise teslim ettikten sonra 23 gün bekledim ve tarafıma bozuk bir şekilde geri gönderildi. Her çalıştırmada aynı arıza devam ediyor ve ürünü bu...

16 Temmuz 2025 tarihinde arızalanan Jumbo*Homend cooltouch çaycımı, garanti kapsamında Bursa İnegöl’deki Jumbo Tutumlu Bayisi aracılığıyla servise gönderdim (Servis Takip No: SRV-784133-P0F7V). Ellerinde aynı model olmadığı için muadil bir ürün göndereceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ancak ...

Yaklaşık 3 ay önce Jumbo web sitesi üzerinden Homend Royaltea model bir çay makinesi satın aldım. 7 Eylül 2025 tarihinde ürünün kulpu kırıldı ve garanti belgem ile faturam mevcut. Ürünün garantisi devam ediyor. Sorunun çözümü için öncelikle bölgemdeki yetkili servise ürünü götürdüm. Burada bana, so...

Jumbo X Homend Türk kahve makinesi kahveyi kesinlikle köpüklü yapmıyor. 3 kez servise gönderdim. Her defasında parça değiştirip gönderdiler. Bir ay dolmadan servise vermeme rağmen İade kabul etmediler. Ayrıca İstanbul Bakırköy servis yetkileri ilgisiz.

Merhaba; 5.12.2025 tarihinde çaycı olarak geçen Homend çay makinesi aldım. 15 gün sonra çaycı mekanik arıza verdi. Ürün teknik servise gitti, günlerce bekledik, iade hakkı verdiler. Arıza giderilmeyecekmiş. İade işlemleri için Ankara Çukurambar Jumbo mağazasına (alışverişimizi de o mağazadan yapmışt...

01-06-2023 tarihinde Jumbo'dan Homend Joy 1886H kahve makinesi aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra bozuldu. Servise gönderdim, tamir edildi ve kullanmaya başladım. Mayıs 2025'te bir anda hiç çalışmayınca tekrar servise götürdüm. Servis, faturayı görüntüleyemediğini söyleyip faturayı talep etti. Jumb...

Şubat 2024'te Antalya 5m Migros Karaca'dan Royaltea cooltouch 1795h dokunmatik çift duvarlı paslanmaz çelik konuşan çay makinesi aldım. Bir yıl sonra sensör arızası verdi ve alt kısmı eridi. Garanti kapsamında olduğunu söylediler ancak bana sundukları seçenekte ürünün tam karşılığı yoktu, daha alt b...

Ocak ayında Jumbo'dan aldığım Jumbo Homend hamur yoğurma makinesi, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü değişim yapılması için mağazaya bıraktım, mağaza ise ürünü genel merkeze gönderdi. Ancak bu zamana kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve bilgi verilmedi. Mağazadan sorguladıklarında 'par...

Jumbo'dan konuşan çaycı aldım 2 ay geçmeden ürün çatladı ve ses sistemi dahil her şey aynı hafta bozuldu. Urunu Jumbo'dan almamam rağmen muhatabım Homend oldu. Ve aralık ayında verdiğim ürün mar ayında geldi. Alay eder gibi çatlak ürün göndermişlerdi Tekrar kullanmadan göndermemi söylediler 2 ay old...

Jumbo dan Karacanın ürünü olduğunu bilmeden aldığım Homend El Çırpıcısı aldım almaz olaydım. Dolapta durduğu yerde arızaya geçen; garantisi bittiği için ücret yansıtılan, ödeme yapmak istediğimde ise ödeme ekranına ulaşamadığım, destek almak için 10 kere çağrı merkezini aramak zorunda kaldığım ve ça...

Homend Jumbo Coffebreak 5026h bir kahve makinesi aldım. Ancak henüz hiç kullanamadan maalesef cam olan demliği bir kaza neticesinde kırıldı. Yenisini satın almak istedim ancak maalesef Jumbo homende Homend Jumbo'ya yönlendirip duruyor. Servisi arıyorum mağazaya sor diyor asla hiç kimse yardımcı olma...

Homend’den aldığım (Jumbo X Homend Grilliant 1345H 3 in 1 Inox Gövdeli Çift Taraflı ve altüst Sıcaklığı Ayrı Kontrol Edilebilen XL Çıkarılabilir Döküm Plakalı Tost ve Izgara Makinesi) tost makinesi ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece çalışıp çalışmadığını...

Dün bu şikayette bulundum fakat bugün iki kez Jumbo tarafından arandım, sürekli Homend ile iletişime geçin deniyor. Homend yine bizim ürünümüz değil, Jumbo ilgilenecek diyor. Servis desteği yetersiz. Jumbo Homend marka kahve makinem bozuldu, tamire yolladım. Tamir edildi diye gönderilen makine görse...

Homend Artfood 3025h 1.5 yıl önce Jumbo mağazasından satın aldığım Homend marka artfood 3025h hamur yoğurma makinesinin aparatlarından bir tanesi (mikser) kırıldı. Yedek parçası için aramadığım, sormadığım yer kalmadı ancak hiçbir cevap alamıyorum. Alamadığım gibi inceliyoruz deyip görüşmeleri sonl...

Jumbo Forum İstanbul şubesinden almış olduğum Homend marka el mikserinin dişli problemini çözemediler. En son almış olduğum cevap yedek parça temin edilemiyor ücretini ( yaklaşık 80 TL) ödeyelim. Devamı olan bir ürünün nasıl olur da yedek parçası temin edilmez bunu anlayamıyorum. Ürün fiyatı şu an 3...

+3

Jumbo Samsun mağazasından Jumbo Homend kahve makinesi aldım. Ürün ikinci defa servise gittiğinde, aynı ürünü stokta olmadığı için ücret iadesi sundular. Farklı rengi değişimi kabul etmediler, oysa ki farklı rengi depolarında ve mağazalarında satışta. Ürünü 1590 TL'ye almıştım, şu an 3990 TL. Aynı ür...