Ödeme Yapıldı Ürün Teslim Edilmedi Destek Yok Mağduriyet Büyüyor

4 Aralık tarihinde www.epin.com.tr sitesi üzerinden 400 TL ödeyerek Garena Shell satın aldım. Ürün sitede stokta var olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi.

Daha sonra araştırdığımda benzer şekilde birçok kişinin aynı şekilde mağdur edildiğini gördüm. Ödemeler alınıp hizmet verilmemesi, müşterilerin parasının toplanıp ortada bir ürün ya da hizmet olmaması sebebiyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Site üzerinden destek ve dönüş almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi.

Ödemesini yaptığım Garena Shell’in derhal gönderilmesini ya da 400 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu resmi mercilere taşıyarak gerekli tüm şikayet ve başvuruları yapacağımı, bu şekilde insanların mağdur edilmesine göz yummayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.