Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Homend Joy Kahve Makinesi Sürekli Arızalandı, Servis Süreci Sorunlu

Sevim
10 Haziran 12:22
764

01-06-2023 tarihinde Jumbo'dan Homend Joy 1886H kahve makinesi aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra bozuldu. Servise gönderdim, tamir edildi ve kullanmaya başladım. Mayıs 2025'te bir anda hiç çalışmayınca tekrar servise götürdüm. Servis, faturayı görüntüleyemediğini söyleyip faturayı talep etti. Jumbo'ya gidip faturayı rica ettim. Sistemlerini yapılandırdıklarını söyleyip bulamadılar. Numaramı bıraktım, ertesi gün faturayı gönderdiler. Servise faturayı götürdüm. Sonrasında servisten herhangi bir geri dönüş olmadı. Aletin tamir edilip edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bir hafta sonra servise uğradım. 'Size teslim edemiyoruz, yeni makine adresinize gönderilecek' dendi, yine bekledim. Adrese yeni makine gelmeyince tekrar servise gittim, yanlışlık olduğunu söyleyip eski makinayı tamir edildi diyerek teslim ettiler. Eve getirdiğimde sesli uyarı sisteminin çalışmadığını fark ettim. Bunca mesai ve koşturma boşa gitti. Şimdi çelik cezve gibi kullanıyorum, kahve yaparken başında bekliyorum. Sonuç olarak Homend büyük bir hayal kırıklığı oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Arzu
27 Aralık 2024 22:30
1.238
Kahve Makinesi Sorunları Ve Servis Deneyimi
Kahve Makinesi Sorunları Ve Servis Deneyimi

Homend Nasıl Bir Müşteri Hizmetleri Alakasızlığı, İlgisizliği

Özlem
17 Eylül 2024 02:21
8.801
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Dilek
07 Ocak 2024 10:01
3.373
1
Gülce sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Politikası Ve Destek Eksikliği

Gülce
06 Mart 18:01
2.134
Yanlış İade Politikası Ve Destek Eksikliği
Yanlış İade Politikası Ve Destek Eksikliği
Yanlış İade Politikası Ve Destek Eksikliği
Yanlış İade Politikası Ve Destek Eksikliği

Kırılan Demlik İçin Destek Alamıyorum

Sevcan
05 Nisan 17:54
1.745
Benzer Şikayet Yaz
Homend Kategorileri