Alex Laser 1281H robot süpürge

Homend A*** Laser Robot Süpürge 1281h Beyaz model süpürgemin ana rulo fırçasına ihtiyacım var ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde tedarik edemiyorum. Karaca ve Homend’in resmi internet sitelerinde parça listede görünüyor fakat sürekli stokta yok olarak belirtiliyor. Durumu mail yoluyla firmaya il...

Homend robot süpürgemi garantiye gönderdim. Garanti dışı tamir edileceği için ücret yansıttılar. O dönemde telefonum kırıldığı için ödeme tutarını bir şekilde öğrendim ve ödemeyi yapacağım gün tarafıma kargo yapılmıştı. Üç gün sonra kargom geldi; ancak yine mesajları göremediğim için kargo tekrar fi...

Homend marka robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: tya2025000005783, Fatura No: 05-0****25, Fatura Tarihi: 05.05.2025). Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli hata veriyor ve temizliğe başlamıyor; sabit bir şekilde yerinde duruyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyo...

09.10.2025 tarihinde Homend Alex Laser 1281h model robot süpürgemi Homend yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesinde ürünümün garanti kapsamında olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Bu nedenle bana değişim veya iade hakkı sunuldu ve ben değişimi tercih ettim. Ancak aradan 1 ayı aşk...

Homend alex Laser 1281h model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz geldiğinden beri şarjı çok çabuk bitiyor ve evi tam olarak süpüremiyor. İlk başta bataryada sorun olduğunu düşündüm, fakat servise gönderdiğimde navigasyon kartında arıza olduğu belirtilip değişim yapıldı ve bu işlem...

Homend Alex Lazer 1281h model robot süpürgemi, garanti süresi içinde yaşadığım batarya problemi, wi-fi bağlantı sorunu ve zaman zaman kendi kendine durma gibi arızalar nedeniyle kutulu ve eksiksiz şekilde Çanakkale yetkili servisine teslim ettim. Servis, üründe yedek parça olmadığı için değişim tale...

Homend Alex Laser 1281H model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, şarj yuvasını bulamama, harita oluştururken yönleri karıştırma ve haritayı sürekli bozma, süpürmede performans düşüklüğü gibi birçok problem çıkarıyor. ...

14.10.2024 tarihinde satın aldığım Homend marka Alex LSR1281H Beyaz robot süpürge, kutusu açıldıktan kısa bir süre sonra arızalanmaya başladı. Ürün; • Haritalandırma yapmama, • İnternete bağlanamama, • Sürekli “sensör sıkıştı” uyarısı verme gibi sorunlarla düzgün şekilde çalışmamaktadır. Bu ned...

2023 tarihinde Homend'in robot süpürgesini aldım. Anneme ve anneanneme de aldım, fakat süpürge sürekli sorun çıkarıyor. İki kere servise gönderdim; birinde tamir edildi, diğerinde değişim yapıldı. Ancak değişim olmasına rağmen hâlâ istediğimiz performansı sağlamıyor. Geçenlerde tekrar gönderdim, fak...

Homend marka Alex Laser 1281 h robot süpürgeyi Epttavm aracılığıyla aldım. Cihaz ile ilgili problem sebebiyle Pendik yazıcı ev aletleri servisine cihazımı götürdüm. Garantili faturalı olan cihazımı merkeze gönderdiler. Bana cihaza müdahale edemeyeceklerini satın almış olduğum mağaza ile anlaşmayı so...

8 Mayısta iadesi onaylanan Homend markalı robot süpürgemizin iade ücreti hala tarafıma iletilmemektedir. 61 gün boyunca ücret iademi alamayıp 2 aydır mağdur durumdayım. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Diyarbakır Ceylanpark AVM Karaca Mağazası çalışanları bu konuda çok ilgisiz. Ş...

Homend robot süpürgemi defalarca servise verdim. Her seferinde 'tamam' deyip geri verdiler. Orta fırça arızası veriyor. Reset atıp geri veriyorlar. Daha ilk çalıştırmamda tekrar aynı arızayı veriyor. Garantisi 11 gün sonra bitecek ve ücretli işlem yapacaklar. Kaç aydır çözülemeyen bir sorun var, yar...

5 ay önce aldığımız Homend marka robot süpürge bozuldu. Aldığımız Karaca mağazası kapandı, doğal olarak en yakın servise götürdük. Bizde garanti belgesi olmasına rağmen fatura istiyorlar. Banka dekontunda aldığımız tarih belli, garanti var. Mağaza bize fatura vermedi, o zaman ücretli yaparız diyorla...

19 Şubat 2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden "Homend Alex Laser 1281H Moplu ve Haritalamalı Akıllı Robot Süpürge, Beyaz" adlı ürünü amazon.com.tr satıcı ve gönderisinden orijinal ve 2 yıl garantili olacak şekilde sipariş verdim. Ürünü bir süre kullandıktan sonra sorun olduğu için Ekim 2024 tarihi...

Öncelikle merhaba. Yozgat Karaca Mağazasından, Homend marka bir adet robot süpürge aldım. Ürün satın alındığı tarihten itibaren ilk hafta içerisinde hatalar vermeye başladı (Lazer sensör hatası, darbe önleyici hatası vs.) Ürünü 10 gün kullanamadan servise gönderdim. Servis süreci yaklaşık 1 ay sürdü...

Karaca'dan aldığım Homend Alex Lazer 1281 H robot süpürge asla Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Bir yıldır uğraşıyorum ve onun için eve Wi-Fi aldım ama bir türlü bağlanmadı. Manuel olarak çalıştırdığımda kafasına göre hareket ediyor ve boş yere şarjını bitiriyor. Sadece 5-6 kez kullanabildim ve şu an çok fazla...

Karaca Homend robot süpürge yedek parça aldım, 10/12/24 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtım, fırçalar çıkmadı. Bildirdim, TM ilgileneceğiz dediler, 3 gündür ses yok. Arıyorum, depoda yok, çek verelim diyorlar, kabul etmedim. TM, biz size bilgi vereceğiz dediler. İade de etmiyorlar. Madem depoda yo...

Homend robot süpürge aldım ve müşteri hizmetleri dünden beri internet sayfasında sıkıntı var deyip duruyor. Sabah9dan beri arıyorum ama maalesef bakmıyorlar. İnternet sayfasında 9diyor arama saatleri bu nasıl müşteri hizmetleri hiçbir şeyde yardımcı olmuyorsunuz Homend. Robot süpürgemde lazer başlık...

Homend Alex 1281 robot süpürge aldım. Yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra rulo fırça arızası vermeye başladı. Her ilde servis olmasına rağmen robot süpürge tamirini kesinlikle yapmıyorlar. İstanbul'a gönderilmesini istiyorlar. Servise gönderdim. 25 gün sonra cihaz tarafıma teslim edildi. Gelen yazıda s...

İnternetten Homend robot süpürge aldık. Arızalanınca servise gönderdik, tamir edilemiyor diyerek o zamanki ödediğimiz 6000 TL olan ücreti iade ettiler ancak şu anda ürünün sıfır fiyatı 8000 TL civarında. Cevap olarak 'yapacak bir şey yok' diyorlar. (Homend Alex Laser 1281h model ve haritalamalı beya...