Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
PayFix Logo

PayFix

PayFix Logo
PayFix

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, PayFix tarafında hesap blokesi ve bakiyeye erişim sorununun öne çıktığını gösteriyor; hesapların gerekçesiz dondurulduğu ve içerideki tutarlara ulaşılamadığı aktarılıyor. Bunu %31 payla onaysız olduğu belirtilen hesap açılışları izliyor. Şikayetçilerin %16'sı destek taleplerinin yanıtsız bırakıldığını, bazı süreçlerin ise bir yıla varan sürelerle sürüncemede kaldığını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Hesap Erişimi ve Bakiye Sorunları

  • Bakiyeye erişememe: 36 şikayette hesapların dondurulduğu, 1.000-53.000 TL arası bakiyelerin içeride kaldığı belirtiliyor.
  • İnceleme süreçleri: 18 şikayette MASAK raporu beklendiği belirtilerek süreçlerin 8-12 ay sürüncemede bırakıldığı aktarılıyor.
  • Gerekçesiz blokeler: 10 şikayette hesapların herhangi bir açıklama yapılmadan bloke edildiği ifade ediliyor.
  • Giriş problemleri: 9 şikayette 'kullanıcı bulunmuyor' hatası veya teknik engellerle giriş yapılamadığı bildiriliyor.

Onaysız Hesap Açılışları

  • Bilgi dışı hesap açılması: 29 şikayette kişilerin onayı olmadan adına hesap açıldığı ve bu durumun icra/tebligatla öğrenildiği belirtiliyor.

Destek ve İletişim Eksiklikleri

  • Yanıtsız başvurular: 15 şikayette e-posta ve destek taleplerine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
  • Süreçlerin uzatılması: 8 şikayette 'çalışmalar sürüyor' denilerek çözümün 11 aya kadar ertelendiği ifade ediliyor.
  • Çağrı merkezine erişim: 7 şikayette telefonla yapılan aramaların yanıtsız kaldığı bildiriliyor.

Para Transferi Hataları

  • Çekim işlemleri: 10 şikayette 'ağ hatası' gibi teknik sorunlarla bakiyelerin çekilemediği belirtiliyor.
  • Yatırılan tutarlar: 6 şikayette bankadan gönderilen 900-6.000 TL arası tutarların hesaba yansımadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

12.857 şikayet
Sonuçlarda ara...

Payfix Hesabım Kapalı Görünüyor Ve 4 Bin TL Bakiyemi Kullanamıyorum

668

Payfix hesabımda bulunan 4 bin tl bakiyeme yaklaşık iki yıldır ulaşamıyorum. Bu parayı fatura ödemek için kullanmam gere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Payfix Böyle Bir Hesaptan Haberim Yok!

Payfix Böyle BirHesaptan Haberim Yok!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Payfix Para Yatırdım Gelmedi 5000 TL

Payfix ParaYatırdım Gelmedi 5000 TL

Profil fotoğrafı
Alattin
Payfix Hesabıma Para Yatırdım Gelmedi!

Payfix HesabımaPara Yatırdım Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Alattin
Payfix Para Yatırdım Gelmedi

Payfix ParaYatırdım Gelmedi

Profil fotoğrafı
Alattin

Payfix Hesabındaki 20 Bin TL’lik Para İki Yıldır Erişilemiyor

1.041

Yaklaşık 2 yıl önce kendi Ziraat Bankası hesabımdan Payfix hesabıma 20.000 TL aktardım. Bu tutar halen Payfix hesabımda ...

Payfix Hesabımda 35.000 TL Blokajı Ve Para Çekememe Sorunu

742

Uzun süredir Payfix hesabımdaki paramı çekemiyorum. Payfix’in kapanması nedeniyle hesabım hem kullanılamaz durumda hem d...

Payfix Hesabımda Kullanılamayan 45 Bin TL Bakiyenin İadesi Talebi

701

Payfix hesabımda 23 Mart 2024 tarihinden bu yana kullanamadığım ve çekemediğim yaklaşık 45 bin tl civarında bakiyem bulu...

Payfix'te İzin Almadan Açılan Hesap Ve Kimlik Kötüye Kullanımı

952

Ben Payfix isimli uygulamayı ya da sistemi daha önce hiç kullanmadım, adımı bile ilk defa karakolda duydum. Adıma bilgim...

Payfix Hesabım 38.000 TL Blokeli Ve Cevapsız

678

Uzun süredir kullandığım Payfix hesabım 15.03.2024 tarihinden beri sebepsiz şekilde blokeli durumda ve yaklaşık 2 yıldır...

Payfix’te İzinsiz Açılan Hesap Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Kapatma Talebi

1.906

PayFix nezdinde bilgim ve onayım dışında adıma açılan bir hesap nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Adım P**** G***...

Payfix'te 3.000 TL Bloke Ve İletişim Eksikliği

1.584

Yaklaşık 2023 yılının sonlarından bu yana Payfix hesabımda bulunan 3.000 TL tutarındaki param bloke durumdadır ve bu par...

Öne ÇıkanKonular

Payfix Hesabım Kapatıldıktan Sonra Bakiye İadesi Talebi

974

Payfix hesabımın 2025 yılı Mart ayında, lisans iptali sürecinin ardından kapatılması sonrasında hesabımda kalan bakiyeye...

Payfix Hesabına Giriş Yapamıyor Ve 1000 TL İadesi İçin Destek Bekliyor

991

Uzun süredir Payfix hesabımda bulunan 1000 TL bakiyeme ulaşamıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 ay öncesin...

Erişilemeyen Payfix Hesabındaki 500 TL İadesi İçin Talep

1.292

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Payfix hesabımda 500 TL bakiyem bulunuyordu. Daha sonra Payfix uygulamasına erişim sağlayama...

İzni Olmadan Açılan Payfix Hesabı İçin Acil Kapatma Talebi

1.318

Yaklaşık bir ay önce adıma, bilgim ve iradem dışında Payfix üzerinde hesap açıldığını, polis tarafından ifadeye çağrıldı...

Payfix’tan 5.000 TL İadenin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

1.229

Payfix hesabımdan yapılması gereken para iadesi yaklaşık 2024 Haziran ayından beri hâlâ yapılmadı. 5.000 TL tutarındaki ...

Payfix'te Açılanf Hesap Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

1.154

2023 yılında Avrasya Burs isimli bir internet sitesi üzerinden burs başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kendi kişis...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm PayFix şikayetlerinizi "PayFix Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

PayFix Hakkında

PayFix, bireysel ve kurumsal kullanıcılara yönelik dijital cüzdan ve finansal teknoloji çözümleri sunan bir ödeme platformudur. Kullanıcılar, fiziksel karta ihtiyaç duymadan internet şubesi ve mobil uygulamalar üzerinden bakiye yönetimi ile çeşitli finansal işlemlerini gerçekleştirebilir.

Sunulan Hizmetler

  • Dijital cüzdan hesabı: Kullanıcıların çevrim içi ortamda bakiye takibi ve işlem yapabilmesine olanak tanıyan ödeme hesabı altyapısı.
  • Para transferi: Kullanıcılar arası transfer ile banka hesapları üzerinden para yükleme ve para çekme işlemleri.
  • Fatura ödemeleri: Elektrik, su, doğal gaz ve telekomünikasyon gibi temel abonelik faturalarının hesap bakiyesi üzerinden ödenmesi.
  • POS çözümleri: İşletmeler ve üye iş yerlerinin kartlı ödemeleri tahsil edebilmesini sağlayan sanal POS altyapısı.

PayFix ile ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.

İletişim