Payfix'te Açılanf Hesap Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

2023 yılında Avrasya Burs isimli bir internet sitesi üzerinden burs başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kendi kişisel bilgilerimi paylaştım ve yaklaşık 10–15 gün sonra burs kazandığıma dair geri dönüş aldım. Sürecin başlayabilmesi için öğrenci işlerinden evrak talep edeceklerini, bu işlem için cüzi bir miktar para gerektiğini, öğrenci olduğum için beni mağdur etmemek adına bu tutarı önce benim IBAN’ıma göndereceklerini, ardından benim de WhatsApp üzerinden paylaştıkları IBAN’a aynı tutarı iletmem gerektiğini söylediler. Ben de o an sorgulamadan, bunun normal bir prosedür olduğunu düşünerek yaklaşık 20–25 TL’lik bu transferi yaptım.

Kısa süre sonra durumun şüpheli olduğunu fark edip hemen bulunduğum ilçenin emniyet müdürlüğüne giderek olayı anlattım. Emniyette bana bu tarz durumların çok sık yaşandığını, istersem şikayetçi olabileceğimi ancak o an için somut bir maddi kaybım görülmediği ve sürecin uzayabileceği yönünde bilgi verdiler.

Daha sonra öğrendiğim kadarıyla, benim bilgim ve onayım olmadan adıma bir Payfix hesabı açıldığını ve bu hesap üzerinden hile işlemleri gerçekleştirildiğini anladım. Yani hem kişisel bilgilerim iznim dışında kullanılmış hem de adım hile faaliyetlerine karıştırılmış durumda, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Payfix’ten beklentim, bu olayda adıma açılan hesabın bütün hareketleriyle birlikte detaylı olarak incelenmesi, bilgim dışında oluşturulan hesabın derhal kapatılması, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin hangi yollarla ve nasıl kullanıldığının araştırılması ve adıma yürütülen hile işlemleriyle ilgili gerekli hukuki ve idari süreçlerin başlatılmasıdır. Ayrıca böyle hesapların bu kadar kolay açılmaması, güvenlik ve kimlik doğrulama süreçlerinin sıkılaştırılması ve bu tür durumlarda mağdur olan kişilerin resmi olarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Adıma açılan bu hesaptan kaynaklı herhangi bir yasal sorun yaşamamak, kişisel verilerimin korunması ve mağduriyetimin giderilmesi için Payfix’in konuyu ciddiyetle ele alarak tarafıma yazılı geri dönüş yapmasını istiyorum.