Payfix’te İzinsiz Açılan Hesap Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Kapatma Talebi

PayFix nezdinde bilgim ve onayım dışında adıma açılan bir hesap nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Adım P**** G***** T****** olup, tarafımdan hiçbir başvuru veya talep olmamasına rağmen kişisel ve finansal bilgilerim kullanılarak PayFix’te hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden işlemler gerçekleştirildiğini öğrendim. Bu durum nedeniyle ifadeye çağrıldım ve hakkımda soruşturma yürütüldü; süreç sonucunda İstanbul Anadolu Cumhuriyet Başsavcılığı’nın 2024/187691 soruşturma numaralı “kovuşturmaya yer olmadığına dair karar”ı bulunmaktadır.

Bilgim dışında açılan bu hesabın acilen kapatılmasını ve bu hesapla ilişkilendirilen tüm kişisel ve finansal bilgilerin tarafımla hiçbir bağlantısı olmadığının sistemlerinizde açık ve net bir şekilde kayıt altına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, kişisel bilgilerimin nasıl, ne şekilde ve hangi kaynaklardan temin edildiğinin, sistemlerinize hangi amaçla kaydedilip kullanıldığının tarafıma yazılı olarak detaylı biçimde açıklanmasını istiyorum.

Adıma açılan bu hesabın hangi IP adresi üzerinden, hangi cihazla, hangi şehirden ve hangi tarihte oluşturulduğunun, bu hesap üzerinden yapılan tüm para giriş‑çıkış hareketlerinin kimler tarafından ve hangi tarihlerde gerçekleştirildiğinin kapsamlı şekilde araştırılmasını, tespit edilen tüm bilgilerin resmi makamlara ivedilikle iletilmesini talep ediyorum. Bu süreçte, adli merciler nezdinde her türlü teknik bilginin paylaşılmasını ve gerçek sorumluların tespiti için gerekli işbirliğinin eksiksiz sağlanmasını bekliyorum.

KVK kapsamında, tarafımdan hiçbir şekilde verilmemiş olan kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bir daha kullanılmayacak şekilde imha edilmesini istiyorum. Bilgim ve onayım olmadan açılan bu hesap üzerinden ya da bu hesabın dolaylı kullanımıyla oluşabilecek her türlü maddi ve manevi zarardan hiçbir hukuki sorumluluğum bulunmadığını, tüm hukuki, maddi ve manevi sorumluluğun PayFix’e ve/veya bu hesabı açan ve işlemleri gerçekleştiren kişi ya da kişilere ait olduğunun dikkate alınmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu süreçle ilgili olarak tarafıma acil, yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve alınan aksiyonlar ile yapılan tüm işlemler hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmasını bekliyorum. Benim dışımda açılmış bu hesaptan kaynaklı hiçbir işlem, borç veya yükümlülüğün tarafıma mal edilmemesini, tüm kayıtlarınızda bu hususun açıkça belirtilmesini istiyorum.