to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda internet aşımıyla ilgili yaşadığım fatura ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum.... Hattıma 600 MB’lik bir aşım paketi 450 TL olarak tanımlandı, buna rağmen aşım ücreti ayrıca yansıtıldı ve bu ayki faturam toplam 1.112 TL olarak geldi. Bu tutarın, verilen aşım p
24.08.2026 tarihinde yurt dışından Türkiye’ye döndükten sonra, faturasız Turkcell hattıma yalnızca internet paketi yükle...mek için mobil uygulamaya girdim. Uygulamadaki paket seçenekleri arasından 1 GB aylık internet paketi aldığımı düşünerek bir seçim yaptım. Bu işlem sırasında bana, hattımın fatural
Trendyol üzerinden 05.12.2025 tarihinde satın aldığım Pirantech CB-107C buhar makinesinin başlık aparatında sorun yaşıyo...rum. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve bu sırada başlık aparatının kırık olduğunu fark ettim. Parçanın kırık olması nedeniyle Elle tutulan bölgeden sıcak su sızıyor ve tutma kıs
24.08.2026 tarihinde Siemens marka GS24VVWE0N model derin dondurucuyu Sivas Yıldız d. T. M Ev Aletleri’nden 24.000 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün 25.08.2026 tarihinde teslim edildiğinde sağ yan tarafında ve üst kısmında çizikler olduğunu gördüm. Ürünün üretim yılının 2024 olduğunu da bu sırada öğrend
İstanbul Sancaktepe’de bulunan nrl Fizik Tedavi Merkezi’nin güzellik biriminden bir yıllık sınırsız cilt bakımı, lazer e...pilasyon ve bölgesel zayıflama paketleri satın aldım. Cilt bakımı için yaklaşık Mayıs ayında 12.000 TL, lazer epilasyon için 7.800 TL, bölgesel zayıflama için ise geçtiğimiz Eylül/
Joytur Turizm ile 07.09.2026 tarihinde Gaziantep çıkışlı olarak katıldığım Olimpos turunda hem sağlık hem konaklama hem ...de rehberlik hizmetleri açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur esnasında mide bulantısı ve kusma problemi yaşadım, sağlık açısından zorlayıcı bir süreç geçirdim. Buna rağmen
Rookie / Gokidy markalı mini Scooter’ı Şok mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca yaklaşık bir ay sonra Scoot...er’ın gidon aparatında yer alan küçük plastik parça kırıldı ve gidon kullanılamaz hale geldi. Küçük bir plastik bağlantı elemanının kırılması sebebiyle bütün Scooter şu anda çöp du
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı bulunmadığı için iptal ettirmek is...tedim. 9 Eylül saat 13:17’de fesih talebimi ve gerekli evrakları e-posta ile gönderdim. Buna rağmen günlerce sistemde mailimi göremediklerini iddia ettiler. Sonrasında aboneliğim 1
Turkcell Superonline ev internetimi bağlattığım günden beri günaşırı olacak şekilde sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaş...ıyorum. İnternet bağlantım bir süre geliyor, sonra tekrar gidiyor ve bu durum düzenli şekilde devam ediyor, aldığım hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile d
A101’den Duvar tipi 12.000 BTU Dijitsu klima satın aldım. Satın almanın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen yetkili servis... kurulum için gelmedi ve mağdur oldum. Bu süre içinde Dijitsu müşteri hizmetleri ile 2 kez, yetkili servisle 4 kez görüştüm. Her defasında kurulum için net bir tarih veremeyecekl
Artema marka lavabo bataryasında yaklaşık 2–3 aydır yaşadığım bir sorunla ilgili yazıyorum. Bataryanın hareketli fıskiye...si ile gövdesi arasındaki plastik aksam kırıldı. Bu kırık nedeniyle batarya başlığı yerine tam olarak oturmuyor ve oldukça çirkin bir görüntü oluşuyor. Ürünü alalı 1 sene bile olm
VakıfBank kredi kartıma 18.07.2026 tarihinde 999 TL tutarında "yıllık kart aidatı" yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kesinlik...le kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 2216’dır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran ku
14 Ağustos 2016 tarihinde Ankara Gordion AVM Rossmann şubesinde, çalışanların tavsiyesi üzerine Doktor Backmann marka le...ke çözücü ürünü 153 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, özellikle koltuk altı lekelerinde çok etkili ve güvenilir bir ürün olarak anlatıldı. Talimatlara birebir uyarak ürünü evde 8 adet
Türk Telekom’dan 2 Eylül’de Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paketi ve yanında Tivibu Ev Sinema paketi ile modem v...e ek hizmetleri içeren bir abonelik başlattım. Kurulum için ilk randevu 3 Eylül tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasına verildi; ancak o gün adrese kimse gelmedi. Daha sonra tekrar
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde sözleşme başlangıcından bu yana taahhüt edilen hızı hiçbir zaman alamıyor...um. 3–4 yıldır aboneyim ve son yaptığımız sözleşmede bu sene için vadedilen hız 1000 Mbps olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde hızım sürekli olarak bunun çok altında çıkıyor. H
İstanbul Bayrampaşa Altıntepsi Metro Market’i 12.09.2026 ve 13.09.2026 tarihlerinde iki kez arayarak, marka ve ürün adın...ı açıkça belirttiğim alkollü bir ürünün stok durumunu öğrenmek istedim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi B**** Hanım, ürün alkol olduğu için stok bilgisi paylaşamayacağını s
11.09.2026 Cuma akşamından beri Turkcell Superonline ev interneti bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde inte...rnete erişemiyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresimde bulunan 5957**25 numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmet
Tod üzerinden bir derbi karşılaşmasını izlemek amacıyla yıllık Taraftar Paketi satın aldım. Ancak satın alma işlemi sonr...asında hesabıma Sezonluk Beşiktaş Taraftar Paketi tanımlandığını fark ettim. Ben Beşiktaş taraftarı değilim ve satın alma sırasında özellikle Beşiktaş takımını seçmedim. Derbiyi iz
Trendyol üzerinden Kestel Veterinerlik isimli satıcıdan Royal Canin Gastrointestinal Moderate Calorie tıbbi kedi maması ...satın aldım. Ürün elime 26 Ağustos 2026 tarihinde ulaştı ve 1 Eylül 2026 tarihinde kullanmaya başladığımda mamanın taş gibi sert, ayıplı ve normalden bariz şekilde farklı olduğunu
Vodafone faturalı 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasında Happy kampa...nyalarım hiçbir şekilde görünmüyor. Bu sorun sebebiyle hattımı tam olarak kullanamıyor, sunulan kampanyalardan yararlanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez şikayet kaydı açtım. S
Trendyol üzerinden aldığım PiranTech YH-94 el blender seti, ikinci kullanımda motoru yanarak bozuldu. Ürünü garanti kaps...amında servise gönderdim; gelmesi yaklaşık bir ay sürdü. Geldikten sonra tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorun yeniden yaşandı ve motoru yine yandı. Bunun üzerine Trendyol ile
Trendyol üzerinden “Benim Kitabım” satıcısından sınav hazırlık kitapları siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo ...firmasıyla 267320950923 takip numarasıyla gönderildi. Tahmini teslim tarihi 9 Eylül olarak görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin müşteri h
Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. adına e-Devlet hesabımda, bilgim ve rızam dışında açılmış ...bir “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” kaydı gördüm. Bugün, 13.09.2026 tarihinde tamamen tesadüfen bu hesabı fark ettim ve daha önce böyle bir başvuru ya da sözleş
İzmir Çiğli’de bulunan bir BİM mağazasından yeni bir Bimcell faturasız hat satın aldım. Yeni abonelere özel taahhüt edil...en “Bimcell Bonus 50” (50 GB, 1000 dk, 1000 SMS) kampanyasından yararlanmak için 4551’e SMS gönderdim ve hattıma “Bimcell Bonus 50 paketi hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde resmi o
