hizmetleri

Kazandırio uygulaması üzerinden 21.06.2026 tarihinde saat 00.00–01.59 arasında kazandığım kodu okutup haftalık 5 GB inte...rnet paketini seçtim. İşlem ekran üzerinde sorunsuz görünmesine rağmen Turkcell faturasız hattıma bu 5 GB internet paketi hiçbir şekilde tanımlanmadı. Kazandırio üzerinden ilk kez...

21.05.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki Denizbank g-3137 ortak ATM’sine TEB banka kartımla iki par...ça halinde toplam 36.000 TL yatırdım. İlk işlemde ATM parayı önce içeri aldı, ardından geri verdi, ben parayı almaya çalışırken tekrar içeri çekti ve bu işlem sonucunda hesabıma 2....

İpekyol internet sitesinden biri incili beyaz t-shirt, diğeri büzgülü bluz olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünle...rden biri mağaza çıkışlı, diğeri depo çıkışlı olarak gönderildi. Her iki ürünü de iade ettim, ancak ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Depo çıkışlı olan büzgülü bluz 8 Haziran ...

Abdullah Efendi marka sütlü kahve ve közde kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Uşak’ta bir BİM şubesinden satın aldık. B...ugün cihazı kullanırken makine bir süre çalıştıktan sonra kırmızı ışık yanıyor, ötme sesi geliyor ve kahveyi yapmayı durduruyor. Şu an ürünü kullanamıyoruz. Ürünün garantisi ve tü...

Abdullah Efendi marka sütlü kahve ve közde kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Uşak’ta bir BİM şubesinden satın aldık. B...ugün cihazı kullanırken makine bir süre çalıştıktan sonra kırmızı ışık yanıyor, ötme sesi geliyor ve kahveyi yapmayı durduruyor. Şu an ürünü kullanamıyoruz. Ürünün garantisi ve t...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim hemen her siparişte benzer sorunlar yaşıyorum. Özellikle sebze ve meyve ürünlerin...de ya çürük ya da henüz olmamış, olgunlaşmamış ürünler gönderiliyor. Gramaj tutturulsun diye 3 parça olması gereken ürünün tek parça gönderilmesi gibi durumlarla da defalarca karşı...

Amazon Prime üyesi olmama rağmen, 22 Haziran 2026 tarihinde 402-9318163-8443550 sipariş numarasıyla, satıcısı bizzat Ama...zon olan Samsung marka bir monitör siparişi verdim. Prime üyeliğinin sunduğu en temel avantajlardan biri olan hızlı teslimat seçeneğine güvenerek verdiğim bu siparişin, sistem tara...

02.06.2026 tarihinde Armut uygulaması üzerinden Konya Özdemir Nakliyat ile şehir içi evden eve taşınma için anlaştım. Ar...mut’ta “garanti altında” denilmesine güvenerek tercih yaptım, özellikle de eşyalarımın hassas ve aynalı olduğunu, dikkatli olunması gerektiğini belirttim. Buna rağmen taşınma sıras...

Şubat ayında İzmir Bornova’daki ve artık satmış olduğum konutum için Aksigorta üzerinden DASK poliçesi yaptırdım. İlgili... konuttaki konut kredimi tamamen kapattım ve evi de sattım. Buna rağmen bugün poliçenin iptali için yaptığım başvuruda hem Akbank şubesi hem de Aksigorta müşteri hizmetleri “iptal ...

Hepsiburada üzerinden Poco f8 Ultra 256 GB telefon siparişi verdim, ücret kredi kartımdan 33.949,03 TL olarak çekildi an...cak ürünüm 4 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 457 715 883 4 olmasına rağmen sistemde sürekli “kargolanacak” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarc...

19 Mayıs 2026 tarihinde Pocket esim hizmeti satın aldım ancak kullandığım Xiaomi 17 model telefon bu hizmetle uyumlu olm...adığı için esim’i hiç kullanamadım. Bunun üzerine WhatsApp online müşteri hizmetleri üzerinden iade sürecini başlattım. 752,47 TL tutarındaki ödemenin üzerinden 1 aydan fazla zaman...

ING Bank ile yaklaşık 15 gündür ek hesap tanımlanması konusunda sorun yaşıyorum. Bankayla her ay en az 80.000 TL’lik işl...em yapmama rağmen tarafıma bir türlü ek hesap tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, konuyu çözemediler, Şişli /İstanbul şubesine gittim, oradan da bir sonuç alamadı...

Trendyol üzerinden “Trendyol Sneakers Moda” mağazasından kadın Nike spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11335...122645 ve sipariş tarihim 18 Haziran. Uygulamada ürünüm 22’sinde teslim edilecek görünmesine rağmen günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor....

Millenicom üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan ev adresimdeki internet aboneliğimle ilgili 16 Haziran’dan bu yana hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca hem ev halkı hem de ben ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arıza için 16 Haziran’da kayıt...

11 Haziran 2026 tarihinde yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında 4.710 TL tutarında lens alımı gerçekleştirdim. Po...liçeme göre lens ücretinin ödenmesi gerektiği için Mapfre Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, faturayı mobil uygulama üzerinden yüklemem gerektiği ve başvurunun 5 iş günü içinde s...

Hepiyi Sigorta’ya ait 34 dje 210 plakalı aracımla yaklaşık 1 ay önce İstanbul Büyükçekmece Viyadük mevkisinde trafik kaz...ası geçirdim. Yaklaşık 3 hafta önce hasar dosyam açıldı, eksper geldi ve 08.06.2026 tarihinde ön rapor gönderildiği bildirildi. Ancak o tarihten bu yana sigorta şirketi tarafından ...

TEB bankasındaki banka kartımla 01.03.2026 ile 27.03.2026 tarihleri arasında yapılan ve toplamda yaklaşık 1.000.000 TL t...utarındaki işlemler için harcama itirazında bulundum. Aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen bu itirazlarım hâlâ sonuçlanmadı ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Bankada kay...

PH Lab markasından, gönderen firma peak sales Dijital üzerinden toplam 3.426 TL tutarında Retinage 30'lu Günlük Maske, C...ollagen Jelly Cream ve Micro Spicule nad+ & Retinal pdrn shot ürünlerini sipariş ettim. Gönderim Hepsijet (dfast Dağıtım Hizmetleri ve Lojistik a. Ş.) ile yapıldı. 10.06.2026 tarih...

Kuveyt Türk’ten 21 Mayıs Perşembe günü şubeden ATM kartı başvurusu yaptım, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartı...m hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde “bugün dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, sonrasında “dağıtımı yapamadık” şeklinde mesajlar geliyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor...

Hu00043831333 takip numaralı kargom bugün sabah saatlerinde dağıtıma çıkmasına rağmen 8 saat geçmesine karşın teslim edi...lmedi. Bursa Nilüfer bölgesinde oturuyorum ve evime 300-400 metre mesafede PTT Kargo aracını görmeme rağmen adresime hiç uğranmadı. Kargonun içinde bugün mutlaka elime ulaşması ge...

22 Haziran tarihinde Bets10 sitesinde yeni açtığım hesabıma önce 10.000 TL yatırdım, ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Bu...nun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 10.000 TL’nin hesabıma yansıması için ek olarak 20.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi ve buna ikna edildim. Ziraat Bankası üze...