Siparişim 3 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

1 Kasım 2026 tarihinde blackfashion.com.tr üzerinden 1.593,00 TL tutarında, #66727 numaralı giyim alışverişi yaptım. Ödemesi alınan bu sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

WhatsApp iletişim numaralarına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişim gönderiliyor ne de müşteri hizmetleri tarafından açıklama yapılıyor, bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine neden oluyor.

Siparişimde yer alan ürünlerin ivedilikle kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, ödemesini yaptığım 1.593,00 TL tutarın siparişim #66727 için tamamının derhal iade edilmesini istiyorum.