full-star half-star empty-star empty-star empty-star
1.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 30

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %10

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %3

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hiking A18 telefon aldım 4. ayda telefon elimdeyken ekran gitti. Garantiye gönderdim içinde sıvı tespit edildi, kullanıcı hatası dedi. Elinizdeki terden de olabilir dedi. Tamiri olmuyormuş 780 TL'ye yenisini gönderelim diyorlar. Dalga geçer gibi zaten 800 lira telefonun fiyatı madem tamiri olmuyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Telefonu kullanmaya başladım bir müddet sonra telefon kendini kapatmaya başladı servisine gitti geldi, belli bir müddet sonra aynı sorun tekerrür etti bununla bir ilgilenen muhatap olacak kişiler tarafından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum yetkili servis sorunu giderildiğini beyan ederek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonu 1 ay oldu olmadı telefon kapanıp açılma arızası verdi. 10 saniye olmadan kendi kapanıyor. Neden böyle bir arıza veriyor açıklanmasını istiyorum. Hiking markasını ilk kez aldım duydum da pişman oldum. Yani telefon açıyorum ilgilenen yok bıktım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hiking marka telefon aldım bir hafta sonra ekran kapandı ve bir daha da açılmadı, servise gönderdim. Durumunu öğrenmek için arayıp duruyorum telefonu açan yok. Neye bulaştığımı şimdi anladım Daha önce şikayetleri okumuş olsaydım kesinlikle bu markaya ve bu servise bulaşmazdım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Hiking K1 Şarj Sorunu!
profile-icon Fatma 20 Haziran 2019 21:02

Hiking K1 marka telefon aldım Haziran 2018 de. Bu tarihten sonra Kasım 2018 de şarj olmamaya, donmaya, ısınmaya başladı ve teknik servise gönderdim 2 hafta gibi bir süre içinde tekrar geri yollandı yapıldı diye ama telefon hiç şarj almamaya devam etti. Tekrar yolladım ve 1.5 ay gibi bir sürede geldi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hiking A15 marka Türkiye'de üretilen cep telefonu aldım. Aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Görüşme yaptıktan sonra telefon kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor, ekranda kalın şeritler halinde çizgiler var bu iki sorundan dolayı defalarca servise gitti. Ama aynı sorunlar devam ediyor. Son...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu yaklaşık 8 ay önce aldım şarj soketi ve parmak izi okuyucusu bozuldu. Kendi orijinal şarj aletini takmama rağmen aniden bozuldu. Teknik servise gönderdiğimde ücret çıkarmak için aradılar garanti kapsamına neden girmedi dediğimde çok terbiyesiz bir biçimde açıklama bile yapılmadan konuşuldu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Evsin iletişim pişmanlıktır. Telefonu incelemeden açmadan bakmadan hemen kargoya verip yolladılar üstelik ilk aldığım günden bu yana ekranımda piksel sorunu var iken sorun halledildi deyip geri yolladılar ne şartlarda kargoya yolladım diyabet hastası annem sadece bu telefonlayız 112 basayım diyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Hiking X9 Garanti Sorunu!
profile-icon İlhan 11 Şubat 2019 19:28

Trident & Hiking marka ürettikleri ürünlerin arıza ve hatalarını kabul etmiyorlar. Hiking x9 marka aldığım telefonun metal kasası 3 ay içinde siyahlaştı bunun kullanıcı hatası olduğunu iddia edip ücret istiyorlar. Daha önce başka bir markanın aynı metal kasasını 10 kullandım aynı şartlarda.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiking K1 telefon aldım 1 ay içinde pert oldu telefonu kullanmayı öğrenmeden bozuldu,ben bu kadar kötü bir telefon hayatımda kullanmadım gitti boşuna param bir işin hakkını veremeyecekseniz yapmayın abi! Servisi arıyorum aylardır bir kere açan olmadı yasal hakkımı arayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiking X10 yerli malı diye aldım. Gördüm ki ne telefon kaliteli üretilmiş ne de insanlarımız kaliteli. Telefon arızalandı arıza bildireceğim arıza bildirim yeri telefonu açmıyor ki bildirelim. Ülke olarak zihniyetimizi değiştirmemiz lazım. Sattığımız ürünün arkasında durmamız lazım. Sattım bitti der...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hiking marka 2 adet telefon aldım telefonları servise göndermekten bıktım. Ben gönderdiğimin sayısını unuttum ama adamlar sanki hiçbir problem yokmuş gibi cihazı yaptık deyip gönderiyorlar ama problem aynı. Derdimi açıklıyorum bana geldiğinde cihaz aynı problem devam ediyordu dediğimde buradan çıktı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Hiking a15 telefonunu anneanneme hediye aldım. Telefonla işi olmaz sadece Kedi Tom ve Candy Crush oyunlarını oynamak için istedi. Telefonun ekranı kaydırdığın zaman dokunduğun yerdeki uygulamayı açıyor. Servise gönderdim, geldi ve telefon açılmıyor bataryayı monte etmemişler. Fişte ekran sorunu zate...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cep telefonumu garantiye yolladım 1 buçuk ay oldu hala teknik servisten gelmedi. Haber alamıyorum bilgi alamıyorum üstüne gereken zaman ise geçti. 20 iş günü geçmesine rağmen ne geri dönüş oldu ne de bilgi alabildim telefonum ise gelmedi gerekeni yapmanızı temenni ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hikinga15 cep telefonu aldım almaz olsaydım, telefonu tamire gönderdim hiçbir şey yapılmadan geri gönderilmiş. Sebebini öğrenebilir miyim acaba? Daha önce 5 defa göndermiştim mağazada değiştirdim yenisini 2 ay kulandım aynı arıza bunda da var. Bıktım artık böyle telefon ilk defa gördüm.Devamını oku

  • - Görüntüleme