Kısa Batarya, Donma Ve NFC Olmayan Hiking A45 Telefonu

Ekim 2025 tarihinde Hiking a45 model telefonu satın aldım. Aldığımdan beri telefonu çok az kullanmama rağmen bataryası yarım gün bile dayanmıyor, cihaz sık sık donma yapıyor, arayüzü son derece başarısız, kamera performansı çok kötü ve pek çok uygulamayla uyum sorunu yaşıyorum. Satış sitelerinde ürün için NFC özelliği var şeklinde bilgi verilmesine rağmen cihazda böyle bir özellik bulunmuyor.

Tüm bu sorunlara rağmen ürünle ilgili ulaşabileceğim ne bir teknik servis ne de bir müşteri hizmetleri hattı var. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilerek telefonun iadesi ya da sorunsuz bir muadili ile değişimini talep ediyorum.