to read complaints and reviews, or file yours.
PTT HGS hesabıma 33aga 555 plakalı aracım için 17.05.2026 tarihinde 255 TL havale/EFT ile yükleme yaptım. “HGS yükleme t...alebiniz alınmıştır” başlıklı e-postada yer alan 33aga555-FDAFBA79C93 referans koduyla birlikte, Garanti Bankası üzerinden belirtilen IBAN’a ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen tutar H
22.05.2026 tarihinde 34 ll 45** plakalı ve 11436016** etiket numaralı aracımla saat 16.43–16.48 civarında İstanbul Sulta...nbeyli gişelerinden Kuzey Marmara Otoyolu’na giriş yaptım. Kısa bir süre sonra otoyol üzerindeki Kurnaköy-2 (g41) gişesinden saat 17.54’te çıkış yaptım. Ancak HGS geçiş detayına ba
Belgrad Milli Parklar girişinden yaptığım geçişte HGS’den normal geçiş ücreti alınması gerekirken, sistemde ücret alınma...mış ve bu geçiş daha sonra cezalı geçiş olarak görünmüştür. Herhangi bir SMS, e-posta ya da farklı bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan cezalı geçiş ve yüksek faiz uygulanmıştır.
Otoyol A.Ş.’nin işlettiği Osmangazi Köprüsü gişelerinden 2025 yılı içinde yaptığım geçişlerde HGS okunmadığı ve ödeme al...ınamadığı iddia edilerek, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden doğrudan yaklaşık 1.500 TL’lik geçiş borcu için 40.000 TL civarında haciz ve icra işlemi başlatıldı. Aynı durumun bir
09.07.2025 tarihinde saat 14:41’de 06 **0373 plakalı aracımla Abant Gölü Milli Parkı’ndan yaptığım geçiş nedeniyle PTT H...GS sistemine 180 TL’lik geçiş ücreti yansıtılmış; ancak bu borcun varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip eden ve ödem
16aoy276 plakalı aracımla 08.02.2026 tarihinde saat 12:11’de Bursa Uludağ Milli Parkı’na giriş‑çıkış yaptım. Ne girişte ...ne de çıkışta herhangi bir ödeme, ihlal ya da ek ücretlendirme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı, bariyerlerde veya gişelerde de bu konuda yol gösterici bir uyarı ile karşılaşmadı
21.07.2025 ve 02.07.2025 tarihleri arasında Dilek Yarımadası Milli Parkı’na araçla giriş yaptığım geçişlerde HGS sistemi...nden ücret tahsil edilmedi ve bana hiçbir şekilde geçiş ihlali bildirimi yapılmadı. Ne SMS yoluyla ne de e-Devlet üzerinden herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Daha son
PTT HGS sisteminde bankaya bağlı HGS ürünüm için yaşadığım ödeme sorununu belirtmek istiyorum. HGS hesabımda bakiye olma...dığı için, 48 acs 93 plakalı aracımın borcunu 17.05.2026 tarihinde PTT’nin HGS sayfası üzerinden kredi kartıyla online olarak ödedim ve bu ödemeye ait dekont şu anda elimdedir. Bun
Yıllardır PTT HGS mobil uygulamasını kullanıyorum ve uygulama aşırı derecede yavaş olduğu için artık ciddi şekilde mağdu...r oluyorum. Uygulama çoğu zaman açılmıyor, bakiye bilgisine ulaşmak için defalarca denemek gerekiyor, bazen hiç girmiyor. Bakiyemi kontrol edemediğim için zamanında yükleme yapamı
PTT Mobil üzerinden HGS’me kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Bu işlem sırasında Enpara kredi kartımdan doğ...rulama amacıyla 1 TL çekim yapıldı ancak bu tutar tarafıma iade edilmedi. Şu ana kadar PTT ya da banka müşteri hizmetleriyle bu konuda ayrıca görüşme yapmadım. Doğrulama amacıyla
19.05.2026 tarihinde 34 FE 8912 plakalı aracımla Osmangazi Köprüsü’nden geçiş yaptım. Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş.’ye ...ait gişelerde özellikle nakit/kart ile ödemek istediğimi belirttim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen aynı geçiş için HGS hesabımdan da kesinti yapılmış, yani tek geçiş
PTT’nin HGS uygulamasını iPhone 11, iPhone 16 Pro ve iPhone 17 Pro Max olmak üzere üç farklı cihazda kullanmaya çalışıyo...rum ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “rootlu cihaz” uyarısı alıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamanın saldırıya uğrayıp kullanıcılarına ağır hakaret içerikli bildirimler gönder
PTT HGS mobil uygulamasını Realme c55 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır uygulamaya düzgün şekilde giriş ya...pamıyorum. Uygulamada her şey yükleniyor gibi dönüyor ama ne tam olarak açılıyor ne de kapanıyor, ekranda kalıp hiçbir işlem yaptırmıyor. Aynı sorunu çevremdeki birçok kişi de yaşa
PTT’ye ait HGS etiketimi ve uygulamasını kullanırken ciddi mağduriyet yaşadım. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağ...men sistem ücreti kartımdan çekmedi ve bu nedenle normalde 300 TL, 150 TL olması gereken geçişler için bana 5.000 TL’ye yakın, toplamda yaklaşık 5.000 TL fazla ödeme yansıtıldı. HG
Kredi kartımdan defalarca HGS geçişi diye 1,5 yıldır para çekiliyor; gerekli açıklama yapılmadan ve tarafıma iletişim ku...rulmadan, gönül rızam dışında yapılan bu işlem için yetkili yerlerle yaptığım görüşmelerden herhangi bir sonuç elde edemedim. Sonuç olarak şikayet mercileri oldu.
"Mail atınca çözüldü, teşekkürler"
PTT’ye ait 34 YT 4236 plakalı aracım için kullandığım HGS’de, bakiyemin bittiğine dair hiçbir SMS ya da telefon bilgilen...dirmesi yapılmadan tüm geçişlerim cezalı olarak yansıtılmış görünmektedir. Normalde beklediğim sadece bakiyemin düşük veya bittiğine dair uyarı almaktı; ancak hiçbir bildirim almad
2025 Aralık ayında İzmir otoyolundan yaptığım bir geçiş nedeniyle, aradan yaklaşık 5 ay geçtikten sonra, 18.05.2026 tari...hinde tarafıma Balıkesir İcra Dairesi’nden icra kağıdı geldi. Yıllardır otoyollarda HGS ile seyahat eden ve düzenli olarak HGS bakiyesini kontrol eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen
Uzun süredir Karayolları HGS sistemine ait uygulamaya bir türlü giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli ekranda 2+2 gibi toplama iş
16.03.2026 tarihinde saat 11.39’da Abant Gölü Milli Parkı’na, 14.40 civarında ise Gölcük Milli Parkı’na yaptığım giriş v...e çıkışlarda ne girişte ne de çıkışta herhangi bir ödeme, ihlal ya da ek ücretlendirme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. O an için tarafıma hiçbir görevli tarafından uyarı yapılm
PTT HGS mobil uygulamasına telefonumdan bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi birkaç kez sıfırlamama rağmen her deneme...mde “Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm bulunamadı ve Şikayetvar üzerinden ba
11.05.2026 tarihinde saat 14:17’de PTT HGS hesabıma havale yöntemiyle 500 TL yükleme yaptım, ancak günler geçmesine rağm...en bakiyem hâlâ hesabıma yansımadı. Plakam 41 bet 352’dir. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemimin sistemde görünmediğini, dekontu mail olarak göndermem gerekt
Otoyol Yatırım İşletme A.Ş.’nin işlettiği Osmangazi Köprüsü’nden 15.11.2025 tarihinde 03 ACE 362 plakalı aracımla HGS üz...erinden geçiş yaptım. HGS etiketim aktifti ve hesabımda bakiye bulunuyordu; ancak tutarı tamamen karşılamaya yetmeyecek seviyedeydi. Buna rağmen geçiş ihlaliyle ilgili ne SMS, ne e
PTT HGS mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce HGS hesabıma yükleme yapmak için, banka hesabımdan havale ile PTT HGS’de b...elirtilen IBAN’a 1.020 TL gönderdim. İşlem sonrası dekont bilgilerim mevcut olmasına rağmen yüklediğim tutar HGS bakiyeme kesinlikle yansımadı. Ödeme yapıldığı halde bakiyemin art
