to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde saat 21.05 civarında PTT HGS mobil uygulaması üzerinden aracım için kilometre sorgulama işlemi yapt...ım. 61 KS 895 plakalı aracım için yaptığım bu işlemde, QNB Finansbank QNB kartımdan 200 TL çekim gerçekleşti; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ya da SMS ile bilgi ge
PTT HGS kullanıcısıyım. FSM Köprüsü ve 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden motosikletimle yaptığım geçişlerde 25 TL olması g...ereken geçiş ücretleri her seferinde 59 TL olarak kesilmiştir. Uygulamadaki geçiş geçmişimde de bu köprüler için 59 TL’lik çoklu işlemler açık şekilde görünmektedir. Toplamda 5 ke
PTT Genel Müdürlüğü HGS sistemi üzerinden, E-Devlet’te 55ya910 plakalı aracım için 23.03.2026–21.07.2026 tarihleri arası...nda 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden yapıldığı iddia edilen 6 adet ihlali geçiş görünmektedir. Toplam 1.298 TL borç çıkarılmıştır. Ancak ben bu köprüden hiç geçmedim, o tarihlerde d
Denizli–Aydın otoyolunu kullandığım HGS hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen, 2025 yılından bu yana yaptığım geçişl...er sistemde “ihlal geçişi” olarak görünmekte ve hakkımda cezai takip başlatılmıştır. Oysa otoyol geçişlerim öncesinde ve sonrasında HGS bakiyemi kontrol ettiğimde, geçiş ücretini k
Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasını kullanıyorum. Devlet köprü ve otoyollarına yaptığım HGS ödemeleri uygulama üzeri...nde detaylı şekilde görünüyor, ancak özel köprü ve otoyollara yaptığım geçişlerin hiçbir ödemesi uygulamada görünmüyor. Bu yüzden hesabımdan ne kadar para çekildiğini ve hangi özel
PTT HGS mobil uygulamasına yaklaşık 4 aydır Redmi Note 12 Pro telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya e-posta adresim... ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen, giriş butonuna bastığımda karşıma sadece toplama işlemi içeren rakamlar çıkıyor ve sistem beni hiçbir şekilde içeri almıyor. Uzun süredir
Ankara Niğde Otoyolu’nu kullandıktan sonra, HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen geçiş ücretim bakiyemden düşülm...edi ve sonrasında bana 4.055,97 TL tutarında ceza ve icra tebligatı gönderildi. İcra dosyası Ankara 5. Genel İcra Dairesi’nin 2026/37494 Esas numaralı ilamsız takip dosyası olup, a
PTT HGS hesabımda bana ait olmayan toplam 6 adet geçiş görünmektedir. Bu geçişler 03.01.2026, 04.05.2026, 09.05.2026 ve ...15.07.2026 tarihlerindedir ve iki farklı noktadan yapılmış gibi görünmesine rağmen, fotoğraflarda yer alan aracın benim aracım olmadığı açıkça bellidir. Buna rağmen bu geçişler HGS
29 Temmuz 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS bakiyeme 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan... gerçekleştirdim ve 510 TL olarak hesabımdan çekim yapıldı, ancak HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili olarak PTT/HGS müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca ma
Renault Express panelvan aracım Sakarya’daki evimin önünde park halinde olduğu saatlerde, 18.05.2026 tarihinde saat 22.0...0 sularında FSM Köprüsü gişelerinden ihlal yapılmış gibi görünmektedir. Aracım o saatte kesinlikle köprüde olmadığı halde, e-Devlet üzerinden PTT Genel Müdürlüğü HGS geçiş sayfasın
PTT HGS sisteminde yaklaşık 1 haftadır yaşadığım haksız bakiye düşümü konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Te...mmuz 2026 tarihinde HGS hesabıma 750 TL yükleme yaptım. Bu tarihten sonraki otoyol ve köprü geçişlerimi tek tek hesapladığımda en fazla 150 TL tutarında bir geçiş görünmesi gerekir
PTT HGS hesabıma bağlı 45 ABE 908 plakalı aracım için 24/07/2026 tarihinde HGS uygulaması üzerinden yükleme yapmak isted...im. Kredi kartı ile ödeme yapamadığım için banka hesabımdan PTT'ye Teknoloji ve Elektronik Hizmetleri’ne 1.004,19 TL tutarında havale/EFT yaptım. Hesabımdan para çıkmasına rağmen ü
Uzun süredir PTT HGS uygulamasını kullanıyorum ancak neredeyse iki yıldır doğru düzgün çalışmıyor. Uygulamaya sadece gir...iş yapmak için bile sürekli hata alıyorum ve sisteme bir türlü erişemiyorum. Android telefon kullanıyorum ve bugün, 24.07.2026 tarihinde tekrar denediğimde de aynı sorun devam ett
15 Haziran 2026 tarihinde ve bugün, PTT üzerinden adıma kayıtlı olmayan bir plaka için HGS borcu olduğuna dair SMS aldım.... Mesajlarda, bana ait olmayan bir araç için HGS ürününün satın alındığı ve bakiyenin yetersiz olduğuna dair uyarılar yer alıyor. Benim bu plakayla, söz konusu araçla veya HGS ürü
34 ktj 415 plakalı aracı aldıktan sonra hiçbir şekilde İstanbul’a gitmediğim halde, E-Devlet üzerinden HGS/PTT ekranında... aracıma ait köprü geçiş ücreti ve cezası görünüyor. 15.01.2026 tarihinde 2 adet, 23.01.2026 tarihinde 1 adet ve 18.05.2026 tarihinde 1 adet olmak üzere toplam 4 adet köprü geçişi
48 R 3509 plakalı aracı 08.05.2026 tarihinde satın aldım ve eski aracımdaki PTT HGS etiketini bu araca taşıdım. Ancak PT...T mobil uygulamasına girdiğimde, aracı satın aldığım tarihten önceye ait 22.04.2026 ile 16.04.2025 tarihleri arasında toplam 17 adet ihlali geçişin, kendi HGS etiketimde ve hesabım
PTT HGS etiketim üzerinden Yedigöller Milli Parkı ve Abant Gölü Milli Parkı’na 2024 ve 2025 yıllarında yaptığım girişler... için sonradan tarafıma ceza yansıtıldığını öğrendim. Geçişler sırasında milli parklardaki görevli personel, ücretlerin HGS etiketimden düşeceğini belirtti ve o dönemde yaptığım so
PTT HGS uygulamasına yaklaşık 1 aydır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamada matematiksel doğrulama sorusunu ...doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “HGS etiketi bulunamadı” hatası çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Defalarca şifre yenileme işlemi yaptım ancak sorun hiç düzelmedi. Daha önce
Yapı Kredi HGS etiketime bağlı 34 nm 337 plakalı aracımla hiç yapmadığım otoyol ve köprü geçişleri hesabıma yansıtılmışt...ır. 05.07.2026 tarihinde saat 23.09’da Samandıra–Çamlıca, 16.07.2026 tarihinde 04.52’de Fatih Sultan Mehmet Köprüsü, 05.34’te Samandıra–Çamlıca ve 05.43’te tekrar Fatih Sultan Mehm
PTT HGS hesabıma havale ile yaptığım yüklemenin bakiyeme yansımaması nedeniyle şikayetçiyim. 09.07.2026 tarihinde Ziraat... Bankası üzerinden ptem Teknoloji ve Elektronik Hizmetleri adına 225 TL tutarında havale yaptım. İşlem dekontunda havalenin başarılı şekilde gerçekleştiği görünüyor ancak HGS hesab
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.10 civarında PTT’nin HGS mobil uygulaması üzerinden araç sorgulama işlemi yaptım. Uygul...ama işlem esnasında hata verdi ve herhangi bir sorgu sonucu görüntülenmedi, buna rağmen banka kartımdan sorgu ücreti tahsil edildi. Durumun düzelmediğini görünce aynı işlemi tekra
14.07.2026 tarihinde saat 10:15 civarında 43 Ü 9911 plakalı aracımla ilgili 12.07.2026 tarihli Uludağ Milli Parkı HGS ge...çiş ücretini hgsmusteri.ptt.gov.tr üzerinden 225 TL olarak kredi kartımla ödedim. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, PTT’nin HGS sayfasında aynı geçiş hâlâ ödenmemiş bor
Yıllardır kullandığım PTT HGS mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak iki ...gündür hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi Yenile” dediğimde ekranda sürekli “Hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem tam
28.05.2026 tarihinde 06 *** 608 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş yaptım. Bu geçişin ücreti 225 TL ...olmasına rağmen, geçiş sırasında ne ödeme süresiyle ilgili ne de olası ceza hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ödeme süresini kaçırdığımı fark edemedim. Bug
