to read complaints and reviews, or file yours.PTT’nin hem Windows üzerinden web HGS uygulamasına hem de Android üzerindeki mobil HGS uygulamasına şu an hiçbir şekilde... erişemiyorum. Web tarafında zaman zaman “sistem hatası” uyarısı alıyor, bazen de ekran donup kalıyor. Mobil uygulamada da giriş ekranında takılıyor ve ilerlemiyor. HGS geçişlerim
05.12.2025 tarihinde Manisa’ya giderken Gebze‑Orhangazi‑İzmir Otoyolu’nu HGS ile kullandım. HGS bakiyemde göremediğim ih...lalin geçişi hakkında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne de posta yoluyla herhangi bir uyarı almadım. Aradan yaklaşık altı ay geçtikten sonra bir avukatlık
01.06.2026 tarihinde PTT’nin https://hgsmusteri.ptt.gov.tr/hgs.jsf adresli resmi HGS sitesi üzerinden sanal pos ile HGS ...bakiyesi yüklemek istedim. Kuveyt Türk hesabım üzerinden 3000 TL tutarında yükleme işlemi yaptım, telefona gelen SMS onayını verdikten sonra ekranda “fail” adı altında bir hata olu
3 tekerli motoruma 01.02.2026 tarihinde FSM Köprüsü’nden geçiş yapmışım gibi 236 TL tutarında HGS cezası yazıldığını e-D...evlet üzerinden fark ettim. Ancak motorumu sadece yaşadığım bölgede kullanıyorum ve ikamet adresim FSM Köprüsü’ne oldukça uzak; o tarihte orada olmam mümkün değil. Ceza ekranında a
Yaklaşık 1 yıldır PTT’nin HGS uygulamasını kullanıyorum ve neredeyse uygulamayı her açışımda giriş sorunu yaşıyorum. Mai...l adresimle giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor, sadece çok nadir zamanlarda uygulamaya girebiliyorum. Bu nedenle uygulama benim için neredeyse tamamen işlevsiz durumda
16aoy276 plakalı aracımla 08.02.2026 tarihinde saat 12:11’de Bursa Uludağ Milli Parkı’na giriş‑çıkış yaptım. Ne girişte ...ne de çıkışta herhangi bir ödeme, ihlal ya da ek ücretlendirme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı, bariyerlerde veya gişelerde de bu konuda yol gösterici bir uyarı ile karşılaşmadı
Yıllardır PTT HGS mobil uygulamasını kullanıyorum ve uygulama aşırı derecede yavaş olduğu için artık ciddi şekilde mağdu...r oluyorum. Uygulama çoğu zaman açılmıyor, bakiye bilgisine ulaşmak için defalarca denemek gerekiyor, bazen hiç girmiyor. Bakiyemi kontrol edemediğim için zamanında yükleme yapamı
PTT HGS etiketim kayıtlı olan 06 DMS 806 plakalı aracımla, 01.09.2025 tarihinde saat 10.51’de Dilek Yarımadası Milli Par...kı’na ve 30.08.2025 tarihinde saat 17.06 civarında Meryem Ana Kilisesi’ne yaptığım giriş ve çıkışlarda, ne girişte ne de çıkışta herhangi bir ödeme, ihlal ya da ek ücretlendirme il
2025 Aralık ayında İzmir otoyolundan yaptığım bir geçiş nedeniyle, aradan yaklaşık 5 ay geçtikten sonra, 18.05.2026 tari...hinde tarafıma Balıkesir İcra Dairesi’nden icra kağıdı geldi. Yıllardır otoyollarda HGS ile seyahat eden ve düzenli olarak HGS bakiyesini kontrol eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen
16.03.2026 tarihinde saat 11.39’da Abant Gölü Milli Parkı’na, 14.40 civarında ise Gölcük Milli Parkı’na yaptığım giriş v...e çıkışlarda ne girişte ne de çıkışta herhangi bir ödeme, ihlal ya da ek ücretlendirme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. O an için tarafıma hiçbir görevli tarafından uyarı yapılm
Otoyol Yatırım İşletme A.Ş.’nin işlettiği Osmangazi Köprüsü’nden 15.11.2025 tarihinde 03 ACE 362 plakalı aracımla HGS üz...erinden geçiş yaptım. HGS etiketim aktifti ve hesabımda bakiye bulunuyordu; ancak tutarı tamamen karşılamaya yetmeyecek seviyedeydi. Buna rağmen geçiş ihlaliyle ilgili ne SMS, ne e
Aydın’da yaşıyorum ve aracıma ait HGS kaydım olmamasına rağmen, hiç gitmediğim yerlerden iki ayrı HGS kaçak geçiş cezası... ile karşılaştım. Cezaların biri Urla gişesi, diğeri Muallimköy gişesi için görünüyor. Kayıtlarda bir ceza 2025 yılının 11. Ayında, diğeri ise mart ayında, gece saatlerinde işlenmi
Otoyol Yatırım ve İşletme a. Ş. Tarafından işletilen Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu’nda, Gemlik–Hersek arası ve ters yönd...e yaptığım geçişler ile Osmangazi Köprüsü geçişlerim nedeniyle yaşadığım son derece mağdur edici bir süreci paylaşmak istiyorum. Araç plakam 34MRN242’dir. 19 Mart ve 21 Mart 2026
34 kjt 307 plakalı aracım ile Belgrad ve Ayvatbendi gibi milli parklara HGS üzerinden girişler yaptım. Giriş başına alın...an park ücreti 165 TL olmasına rağmen, sistemde gecikmeli olarak ve hiçbir bildirim, SMS veya uyarı yapılmadan her geçiş için 4 kat cezalı işlem uygulanmış ve 165 TL’lik girişler 8
"Çözüm odaklı dönüş için teşekkür ederim."
Dilek Yarımadası Milli Parkı’na 31.08.2025 tarihinde saat 15:35 civarında y...aptığım giriş‑çıkış sırasında, ne girişte ne de çıkışta herhangi bir ödeme,
11 Mayıs gecesi HGS ihlali geçişlerimi süresi içinde ödemek için KGM’nin ihlal sorgulama sayfasından 34 llt 291 plakalı ...aracımın geçişlerini 23:30 civarında ödemeye çalıştım. Ancak sitede “iyileştirme” çalışması olduğu söylendi, sistem düzgün çalışmadığı için ödemeyi gerçekleştiremedim. Bunun üzeri
Belgrad Ormanı girişinde HGS sisteminde yetersiz bakiye olduğu gerekçesiyle tarafıma haksız bir şekilde cezalı geçiş uyg...ulanmış, normal giriş ücreti olan 225 TL yerine 1.125 TL cezalı tutar yansıtılmıştır. Giriş için ödenmesi gereken 225 TL’ye ek olarak bu kadar yüksek bir ceza çıkarılmasını adil ve
14.02.2026 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nden HGS ile yaptığım geçişte, HGS hesabımda 4 TL eksik bakiye bulunduğu için ücr...et tahsil edilememiş ve bu durum ihlali geçişe dönüşmüştür. Ancak ihlali geçişle ilgili olarak tarafıma ne SMS ne e-posta ne de posta yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamı
1 Mayıs Cuma günü saat 10.05-10.10 civarında İstanbul Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’n...den geçiş yaptık. Aracım kendi imkanlarımla değil, Han Oto Kurtarıcı yol yardımı ile çekici üzerinde taşınıyordu. Aracımın plakası 06 al 2163 olup PTT HGS etiketim bu plaka üzerine
Yaklaşık 1–1,5 yıldır, ortalama iki ayda bir HGS sisteminde Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve İstanbul’daki diğer köprülerde...n ihlali geçiş yaptığım görünüyor. Oysa ben Gaziantep’te yaşıyorum ve bu köprülerle hiçbir fiziksel alakam, bu güzergâhlardan fiili bir geçişim bulunmuyor. Her defasında durumu te
27.12.2025 tarihinde Ilgaz Milli Parkı girişinden HGS ile geçtiğime dair, bugün E-Devlet üzerinden tesadüfen gördüğüm bi...r ceza ile karşılaştım. Giriş ücretinin 180 TL olduğu, hesabımda bakiye olmadığı için ise bunun 10 katı tutarında, yaklaşık 900 TL ceza uygulandığını fark ettim. Ne girişte herhan
PTT HGS hesabımla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. 18.04.2026 ve 19.04.2026 tarihlerinde HGS geçişleri...m oldu, ardından 29.04.2026 tarihinde HGS hesabıma yükleme yaptım. Buna rağmen aradan 15 günden fazla süre geçmesine karşın mevcut borcum hâlâ hesabımdaki bakiyeden düşülmedi. Şu
PTT HGS hesabım üzerinden, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden milli park geçişim için ceza yansıtıldığını bugün te...sadüfen öğrendim. 29.08.2025 tarihli geçiş için 180 TL asıl borç ve 720 TL ceza olmak üzere toplam 900 TL tutarında bir borç görünmektedir. Geçiş ücretiyle ilgili zamanında ne SM
Yaklaşık 9 aylık bir dönemde, HGS bakiyemde yeterli tutar olmadığı için bazı geçişlerim ihlali geçişe düşmüş, ben de bu ...ihlali geçişlerin hepsini zaman içinde e-Devlet üzerinden kredi kartımla ödeyerek kapattım. 2 ay öncesine kadar hem e-Devlet’ten hem de uygulamadan düzenli olarak kontrol ettiğimde
