Geçiş Ücreti Görünmemesi Ve Çifte Ödeme Sonucu İade Talebi

11.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi otoyolundan HGS ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında herhangi bir ücret yansıtılmadı, daha sonra da defalarca e-Devlet üzerinden kontrol etmeme rağmen normal geçiş ücreti olan 535 TL hiçbir şekilde görünmedi.

Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra bu geçiş bir anda e-Devlet’te cezalı olarak yansıdı ve 535 TL olması gereken tutarı, faiz de işleyeceği için mecburen 1.070 TL olarak ödedim. Plakam 34 UHF 38’tir ve ödemeyi e-Devlet üzerinden Ziraat Bankası kartımla yaptım.

Geçiş ücreti zamanında sistemde görünmediği için cezalı duruma düşmemden ve iki katı tutar ödemek zorunda kalmamdan dolayı mağdur oldum. Geçişin neden zamanında sisteme yansıtılmadığının araştırılmasını, cezalı tahsil edilen tutarın düzeltilerek fazla ödediğim kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.