HGS Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır defalarca yeni şifre almayı denememe rağmen her giriş denememde “bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve sisteme giremiyorum. Telefon numaram ve HGS etiketim aynı şahıs üzerine kayıtlı olmasına rağmen uygulama beni Epttavm HGS’ye yönlendiriyor, ancak oradan da yeni şifre alamıyorum.
Uygulama üzerinden yükleme yapamadığım için bakiyemi zamanında takip edemiyor, bu nedenle cezalı duruma düşüyorum. Hem sisteme giriş yapamıyorum hem de bu nedenle oluşabilecek ceza ve mağduriyetlerin sorumluluğu bana bırakılmış oluyor.
PTT’den, PTT HGS mobil uygulamasındaki giriş sorunumun acilen çözülmesini, Epttavm HGS üzerinden şifre alma sorununun giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ile oluşan ya da oluşabilecek cezaların tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.







