HGS çalışmıyor yapamıyorum

PTT üzerinden tanımlı HGS hesabım ile 10.05.2026 – 23.05.2026 tarihleri arasında İstanbul Kuzey Marmara Avrupa Yakası İstoç – Fener hattında yaptığım geçişlerde, hesabımdan haksız olduğunu düşündüğüm şekilde bakiye kesintileri yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 300 TL HGS kesintisine ek olarak “kco ge...

Yaklaşık 1 yıldır PTT’nin HGS uygulamasını kullanıyorum ve neredeyse uygulamayı her açışımda giriş sorunu yaşıyorum. Mail adresimle giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor, sadece çok nadir zamanlarda uygulamaya girebiliyorum. Bu nedenle uygulama benim için neredeyse tamamen işlevsiz durumda...

Ümraniye Trabzon park belediyeye ait otoparka aracımla gittiğimde HGS ile giriş-çıkış yapıldığını ve bunun ücretli bir otopark olduğuna dair bilgilendirmenin sadece küçük bir tabela ile yapıldığını sonradan fark ettim. Araç ile gelen vatandaşların bu küçücük yazıyı görme ihtimali neredeyse yok, uyar...

PTT’nin HGS uygulamasını iPhone 11, iPhone 16 Pro ve iPhone 17 Pro Max olmak üzere üç farklı cihazda kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “rootlu cihaz” uyarısı alıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamanın saldırıya uğrayıp kullanıcılarına ağır hakaret içerikli bildirimler gönder...

1 Mayıs Cuma günü saat 10.05-10.10 civarında İstanbul Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden geçiş yaptık. Aracım kendi imkanlarımla değil, Han Oto Kurtarıcı yol yardımı ile çekici üzerinde taşınıyordu. Aracımın plakası 06 al 2163 olup PTT HGS etiketim bu plaka üzerine...

34hvh842 plakalı aracımla 29.03.2026 tarihinde Belgrad Ormanı girişinden yaptığım geçişe istinaden tarafıma 4 katı idari para cezası yansıtılmıştır. Kurumunuza yaptığım başvuru ise, “söz konusu geçişlerinizde 30 günlük yasal süre dolduğu için 4 (dört) katı idari para cezası uygulanmıştır, cezalı geç...

HGS Mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Yaklaşık iki ay önce son kez sorunsuz bir şekilde giriş yapmıştım, şimdi ise bilgileri doğru girmeme rağmen ekranda sadece “Bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve sisteme kabul etmiyor. Bu sorunla ilgili HGS müşteri hizmetlerini aradığımd...

Milli Parklar HGS sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 ln 800 plakalı aracımla yaptığım bir geçişin ücreti normalde 200 TL olması gerekirken, e-Devlet’te bu geçiş uzun süre hiç görünmedi. Ödememi zamanında yapmak için defalarca e-Devlet’e girip kontrol etmeme rağmen, sistemde herhang...

Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 aydır devam eden bu sorun nedeniyle uygulamayı her açtığımda E-Devlet üzerinden giriş yapmama rağmen tekrar giriş istiyor ve “Giriş yap” dedikten sonra sürekli hata veriyor. Bu nedenle uygulamaya hiç erişemiyorum. Bu problem yüzü...

Uzun süredir kullandığım PTT HGS mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya e‑posta adresim ve şifremle giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “Bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Bu nedenle HGS hesabımı görüntüleyemiyor, b...

PTT üzerinden HGS müşteri hizmetleri sayfasına 12 Nisan’dan beri giriş yapamıyorum. E-Devlet ile giriş yapmak istediğimde sistem beni sürekli sayfadan atıyor. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda ise doğrudan Epttavm sayfasına yönlendiriyor ve karşıma reklamlar çıkıyor. Bu kadar temel bir hizm...

Uzun süredir Android telefonumda PTT HGS uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama açılmadığı için HGS hesabımla ilgili bakiye görüntüleme, yükleme, ihlal veya geçiş bilgilerini kontrol etme dahil hiçbir işlemi yapamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. PTT’den, HGS mobil uygu...

Bugün Eyüpsultan Nurtepe PTT şubesinden 200 TL kart bedeli ve 200 TL de ilk yükleme olmak üzere toplam 400 TL ödeyerek HGS kartı aldım. Kartı almadan önce özellikle kredi kartına bağlanıp bağlanmadığını sordum ve “evet, bağlanıyor” cevabını aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra kartı kredi kartıma bağla...

41aog603 plakalı aracımla 20.02.2026 tarihinde İGA Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandım. HGS hesabımda o tarihlerde yaklaşık 500 TL bakiye olmasına rağmen sistem herhangi bir çekim yapmamış ve tarafıma ihlalı geçişle ilgili hiçbir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmamıştır. HGS hesabımda hâlâ baki...

Yaklaşık 4 aydır PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “hata” ibaresiyle karşılaşıyorum ve sistemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “altyapı çalışması var” denilerek geçiştiril...

Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Resmen rezalet bir uygulama. Şifremi defalarca yenilememe rağmen uygulama her seferinde şifrenin yanlış olduğunu söylüyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve neredeyse her gün denememe rağmen sonuç değişmiyor. ...

PTT HGS sisteminde, bana ait olmayan bir ihlali geçiş kaydının aylardır çözülememesi nedeniyle şikayetçiyim. 14gc717 plakalı aracımı 04.11.2025 tarihinde aldım ve plaka bu tarihte tarafıma tahsis edildi. Buna rağmen, plaka üzerinde 18.03.2016 tarihli bir ihlali geçiş görünmektedir. Bu tarih, plakanı...

2025 yılı Aralık ayı civarında, bilgim ve haberim olmadan başlatılan bir icra dosyasını İstanbul A*** Hukuk Bürosu aracılığıyla öğrendim. Dosyanın, kmo HGS borcu olduğu belirtilmesine rağmen tarafıma daha önce hiçbir şekilde tebligat yapılmadan doğrudan icra takibi başlatılmış olmasını kabul edilebi...

Android işletim sistemli Samsung telefonumda PTT HGS mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapmaya çalışıyorum; ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Uygulamayı açmak ve giriş sayfasına gelmek zaten oldukça uzun sürüyor, sayfa geç açılıyor. Bu bekleyişin ardından bilgileri eksiksiz ve doğru gir...

29.01.2026 tarihinde İstanbul – İzmir otoyolunu kullanarak, İstanbul–Bursa Köprüsü geçişinde HGS sistemini kullandım. HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen, üzerinden 45 gün geçmeden tarafıma 34 naa 961 plakalı aracım için 5.240 TL tutarında ceza uygulanmıştır. Aynı gün içinde yaptığım diğer geçişlerd...

PTT’nin HGS mobil uygulamasına çok uzun süredir neredeyse hiçbir zaman düzgün şekilde erişemiyorum. Gün içinde uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde uygulama açılmıyor, giriş dahi yapamıyorum. Ancak geceleri, o da genellikle saat 04:00–05:00 civarında nadiren erişim sağlayabiliyorum. Günün nor...

Android işletim sistemli telefonumda HGS uygulamasını yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli yükleniyor gibi dönüyor, çoğu zaman hiç açılmıyor, nadiren açıldığında ise 5–7 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve bu yüzden içinde herhangi bir işlem yapmam imk...