HGS çalışmıyor yapamıyorum

Yabancı plakalı A***NL plakalı tır, Hamzabeyli gümrük kapısından çıkış yaparken araç sahibinin talebiyle sadece yurt dışına çıkabilmesi için pasaportum üzerinden kısa süreli bir kayıt yapılmış. Bu araçla hiçbir ticari ilişkim, ortaklığım, iş sözleşmem olmadığı gibi araçta şoför, muavin veya çalışan ...

Yaklaşık 15 Kasım’dan beri HGS uygulamasına doğru bilgilerimi girmeme rağmen giriş yapamıyorum. İlk etapta sadece bakiyemi görememe sorunu yaşıyordum, daha sonra uygulama tamamen giriş hatası vermeye başladı. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdiğim halde sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum; işlem ...

Yaklaşık 1 aydır HGS uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece “hata oluştu” uyarısı geliyor ve giriş ekranına bile geçmiyor. Web üzerinden hesabıma erişebiliyorum ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Telefonum iPhone, operatörüm üzerinden int...

VakıfBank üzerinden kullanılan HGS sistemimde, otomatik ödemede yeterli bakiyem bulunmasına rağmen 28.04.2024 tarihli geçiş için 8 ay sonra, faiz işlenmiş şekilde önce 700 TL olan ve şu anda 3.800 TL’nin üzerine çıkmış bir ceza çıkarıldı. Hesabımda bakiye olmasına rağmen cezalı duruma düşürülmem ve ...

34 *** 014 plakalı aracımla 2025 yılı içerisinde farklı tarihlerde 6 kez İstanbul Belgrad Ormanı Milli Parkı’ndan, 1 kez de İstanbul Ayvatbendi Tabiat Parkı’ndan yaptığım araç geçişleri için, her biri 165 TL olması gereken geçiş ücretleri tarafıma ceza şeklinde yansıtılmıştır. Bu cezaların varlığınd...

18.05.2025 tarihinde 34 ** plakalı aracımla Abant gölü milli parkı’ndan geçiş yaptım. Geçiş tarihinde PTT HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, geçiş ücreti HGS hesabımdan tahsil edilmemiştir. Buna rağmen tarafıma, söz konusu geçiş ücretinin tahsil edilmediğine dair SMS, e-posta ya da baş...

03.08.2025 tarihinde saat 19:36’da 35 *** 667 plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş yaptım. O gün HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, bu girişim aylar sonra tarafıma cezalı işlem olarak yansıtılmış ve yaklaşık 180 TL olması gereken normal giriş ücreti yerine 1.980 TL tu...

Uzun süredir PTT’nin HGS mobil uygulamasını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İPhone cihazımda yaklaşık üç yıldır uygulama ya hiç açılmıyor, hata veriyor, donuyor ya da son derece geç açılıyor. Bu nedenle ne HGS bakiyemi düzgün kontrol edebiliyorum ne de rahatça bakiye yükleyebiliyorum. Devletin...

03.01.2025'de 16**519 plakalı aracımla Uludağ Milli Parkı’ndan, ayrıca Belgrad Ormanı’ndan yaptığım geçişler nedeniyle tarafıma sırasıyla 165 TL ve 105 TL tutarlarında “milli park ihlali geçiş” cezası yansıtılmıştır. Ancak bu cezaların varlığından hiçbir aşamada haberdar edilmedim. HGS borçlarımı d...

PTT HGS mobil uygulamasını Android telefonumda bir haftadan fazladır hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulama hiç açılmadan direkt kapanıyor ve bu nedenle HGS ile ilgili hiçbir işlemi yapamıyorum. Sorun başladıktan sonra uygulamayı telefonumdan tamamen silip tekrar yükledim ancak problem aynı şekilde de...

Temmuz 2025 tarihinde 35 Bul** plakalı aracımla Dilek Yarımadası Milli Parkı’na giriş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, milli parka yaptığım bu giriş bana aylar sonra cezalı işlem olarak yansımış ve normal giriş ücretinin yaklaşık 10 katına varan bir ceza talep edilmektedir. ...

PTT’nin HGS mobil uygulamasına yaklaşık bir buçuk aydır giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “bilgileri kontrol et” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de HGS hesap hareketlerimi ve bakiyemi düzenli olarak takip edemiyoru...

30 Ağustos tarihinde İstanbul – Edirne otoyolunu kullandım. O tarihte Edirne gişelerinde çalışma vardı ve HGS geçişim sistem tarafından okunmadı, dolayısıyla kredi kartımdan otomatik tahsilat yapılmadı. HGS sisteminde 15 günlük ödeme süresi olmasına rağmen, daha sonraki tarihlerde yaptığım geçişlerd...

09.11.2025 tarihinde 14***335 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle HGS hesabıma 180 TL’lik bir geçiş cezası yansıtılmış. Ancak bu cezanın varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip edip ödeyen biriyim ve n...

Bolu Abant Milli Parkı’na 29.06.2025 tarihinde yaptığım tek bir geçiş için, normalde 180 TL olması gereken geçiş ücretinin e-Devlet hesabımda “Milli Parklar Geçiş Ücreti” başlığıyla 1.980 TL olarak yansıtıldığını aylar sonra fark ettim. Geçiş esnasında veya sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme y...

Uzun süredir PTT HGS uygulamasıyla ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır uygulama çoğu zaman açılmıyor, girilmiyor, nadiren girdiğinde de kendi kendine atıyor. Bunun yanında çok yüksek komisyon kesintileri yapılıyor ve kartımı kaydetmiş olmama rağmen otomatik ödeme talimatı düzgün çalışmıyor...

5 Kasım 2025’ten bu yana HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda bir süre bağlanmaya çalışıyor, ardından bağlantı kopuyor ve giriş yapamadan kalıyorum. Bu nedenle hesabımı, bakiyemi ve geçişlerimi kontrol edemiyorum. HGS uygulamasındaki bu erişim sorununun acil ola...

PTT HGS uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ancak uygulamanın performansı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama inanılmaz yavaş çalışıyor, özellikle giriş ekranında ve kategori geçişlerinde çok ciddi kasmalar ve beklemeler oluyor. Basit bir işlem yapmak bile gereğinden fazla zaman alıyor...

25.05.2025 tarihinde kendi aracımla Belgrad Ormanı’na giriş yaptım. Girişte HGS sistemine geçildiğine dair herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da açık bir yönlendirme görmeden normal şekilde girişimi gerçekleştirdim. Daha sonra e-Devlet üzerinden aracımın plakasına (06 *** 05) 1.815 TL tutarında "y...

29.08.2025 tarihli Belgrad Parkı giriş-çıkışımda, 34** plakalı aracımla HGS ile ilgili hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan tarafıma herhangi bir tebligat bir bildirim veya orada çalışanların bir uyarısı olmadığı için Bilgim dışında olan 110 TL’lik geçiş ücreti, sonrasında ceza adı altında 1.1...

08.06.2025'te 16****28 plakalı aracımla Bolu Gölcük Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle 180 TL’lik bir geçiş cezası tarafıma yansıtılmış. Ancak bu cezanın varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. HGS borçlarımı düzenli olarak e-devlet üzerinden takip edip ödeyen biriyim. Normalde HGS...

PTT HGS mobil uygulamasına Android telefonumdan ne zaman girmeye çalışsam, giriş ekranı sabit kalıyor ve uygulama çalışmıyor. Şifremi doğru girmeme rağmen ekran sürekli dönüyor, ancak hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorunu 1 seneden fazla süredir yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen hi...

Yaklaşık 1 aydır HGS uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece "hata" ifadesi çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle bakiyemi, geçişlerimi ve diğer işlemlerimi kontrol edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak HGS müşteri hizmetlerini aradım ve ba...