to read complaints and reviews, or file yours.PTT HGS Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Bilgilerinizi Kontrol Edin Hatası
Murat
HGS20 Nisan 02:451.492
Uzun süredir kullandığım PTT HGS mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya e‑posta adresim ve şifremle giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “Bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum.
Bu nedenle HGS hesabımı görüntüleyemiyor, bakiye ve geçişlerimi kontrol edemiyorum. Giriş bilgilerimi defalarca dikkatlice kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Henüz PTT müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.
PTT’den, HGS mobil uygulamasındaki bu giriş sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekli düzenlemelerin yapılarak hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını ve kullanıcılar için daha kolay, sorunsuz bir giriş imkanı sunulmasını talep ediyorum.
HGS uygulamasına girebilmek için HGS etiketinde kayıtlı olan T. C. Kimlik numaranız ile Epttavm üyeliğinizdeki T. C. Kimlik numaranızın aynı olması gerekiyor. Eğer farklıysa, bilgilerinizi güncellemeniz lazım. Bunun için: Epttavm sayfasına gidin. Üye girişi yapın. Bilgilerim bölümünden T. C. Kimlik numaranızı doğru şekilde güncelleyin. Şifrenizi hatırlamıyorsanız Epttavm sayfasından şifrenizi de yenileyebilirsiniz. Bu yeni şifreyi hem Epttavm hem de HGS uygulamasında kullanabilirsiniz. Böylece sistemdeki bilgileriniz eşleşir ve HGS hareketlerinizi sorunsuzca kontrol edebilirsiniz.