to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Karayolları HGS sistemine ait uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli ekranda 2+2 gibi toplama işlemleri çıkarıyor, bu rakamları girerek onaylasam da sistem asla açılmıyor. Neredeyse bir aydır düzelir diye bekledim, sistemsel geçici bir sorun sandım ama bugün artık bunun kalıcı bir problem olduğunu anladım. HGS bakiyemi ve geçişlerimi kontrol edemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Telefon olarak iPhone 13 kullanıyorum ve HGS’nin kendi sitesi/uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Şifre değiştirmek istedim, onu bile büyük bir zahmetle yapabildim, o tarafta da ayrı bir sorun ve uğraş var. Müşteri hizmetlerine defalarca yönlendirildim, bugün de tekrar aradım. Önce 0850 460 60 60 numarasına yönlendirildim, oradan da 444 1 788 numarasına yönlendirilip durdum, net bir çözüm sunulmadı, her seferinde sadece başka bir numara verildi. Bu durum artık tam anlamıyla işkenceye ve kabusa dönüştü.
HGS uygulamasındaki bu giriş sorununun ve sürekli çıkan anlamsız doğrulama ekranlarının acilen düzeltilmesini, sistemsel problemin incelenerek iPhone 13 üzerinden HGS hesabıma sorunsuz şekilde erişim sağlayabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir iOS telefonumda HGS Mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda üst üste elliden fazla matematik işlemi çıkıyor; hepsini yapmama rağmen yine de sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama adeta hizmet vermek yerine kullanıcıyı uğraştırmak ve yıldırmak için yapılmış ...
Yaklaşık 1 aydır HGS uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece “hata oluştu” uyarısı geliyor ve giriş ekranına bile geçmiyor. Web üzerinden hesabıma erişebiliyorum ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Telefonum iPhone, operatörüm üzerinden int...
Yaklaşık 1 senedir HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İki aracım kayıtlı olmasına rağmen, her giriş denememde uygulama yükleniyor gibi görünüyor fakat açılmıyor ve hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, uygulamayı silip tekrar yüklemem istendi a...
Yaklaşık 3 aydır HGS ile ilgili ciddi bir erişim ve bilgi sorunu yaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de e-Devlet üzerinden HGS hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli “sunucuya bağlanamadı” ve “bilgiler yanlış” hataları alıyorum; bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir detaya ulaşamıyorum. Konu para yükleme...
Yaklaşık iki haftadır iPhone 13 cihazımdan PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve sürekli beklemede kalıyor, hiçbir ekran yüklenmiyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim ancak sonuç değişmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncellemeleri kontrol ettim ve telefon...
Yorumlar