HGS alamıyorum

22.07.2025'te PTT HGS hesabıma ait 35 ** plakalı aracım için 42+42+39+39 TL tutarında HGS borcumu ödedim. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen borcum sistemde hâlâ görünmeye devam ediyor ve ödeme yaptığım halde borcum düşmedi. Bu süre zarfında borç, gününde düşülmediği için 600 TL’ye yükseldi. Hem P...

46 *** 751 plakalı aracıma ait HGS etiketini 19.08.2025'de PTT şubesinden aldım. 20.08.2025'de Gaziantep Doğu sgd giriş, Nizip çıkış istasyonlarını kullanarak otoyoldan geçiş yaptım. E-Devlet uygulamasında toplam 697 TL’lik kaçak geçiş ücreti görünmekte, ancak Karayolları Genel Müdürlüğü’nün web sit...

03.09.2025 tarihinde Kuşadası Milli Parkı HGS geçişimde, herhangi bir bildirim yapılmadan 180 TL olan ücret üzerinden 1980 TL faiz tahsil edildi. HGS bakiyemde eksiklik olduğu halde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak [email protected]...

PTT HGS sisteminde yaklaşık 15 gündür süren altyapı çalışması nedeniyle bakiyelerimi öğrenemiyorum. Hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden denememe rağmen, sürekli altyapı çalışması olduğu ve ne zaman biteceğinin belli olmadığı yanıtını alıyorum. Bu kadar uzun süren bir altyapı çalışmasın...

Bugün İzmir otoyolunda, 34***514 plakalı aracımız Muğla Fethiye’den çekiciyle çıkış yapıp İstanbul Ataşehir’e gelirken, çekici üzerinde taşındığı sırada HGS üzerinden geçiş ücreti tahsil edildi. Aracımız aktif olarak kullanılmıyor ve çekici üzerinde taşındığı için bu ücretin alınmaması gerekiyordu....

41 *** 603 plakalı aracım için PTT üzerinden aldığım HGS hesabıma yaklaşık 3-4 aydır giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Bilgileri kontrol ederek tekrar girin” uyarısı alıyorum. Kullandığım bilgilerde herhangi bir değişiklik olmadı ve farklı cihaz ya da tarayıcı da de...

34 ** 6029 plakalı aracıma ait 1127164364 numaralı HGS etiketimde 780 TL bakiye bulunmasına rağmen, 27.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde 15 Temmuz Köprüsü’nden yaptığım geçişler sistemde ihlal olarak görünmektedir. HGS uygulamasında kontrol ettiğimde, bu geçişlerin 235 TL olarak kaydedildiğini gör...

34 *** 170 plakalı Renault Megane aracıma ait 1125430658 numaralı HGS etiketini 01.08.2025 tarihinde Akbank’tan satın aldım. HGS ile ilgili iki farklı sorun yaşamaktayım. Birincisi; 28.08.2025 tarihinde Ovaakça isimli noktadan, 125430658 numaralı etiket ile geçiş yapıldığı ve hesabımdan 425 TL çeki...

1143****** numaralı HGS etiketimle ilgili yaklaşık 6-7 ay önce yanlış plaka işlemi nedeniyle hesabıma başkasının geçiş ücreti yansıtıldı. O dönemde mağduriyetim giderildi. Ancak aynı araç ve aynı sorun birkaç hafta önce tekrar yaşandı ve yaklaşık 3-4 haftadır mağduriyetim giderilmedi. Konuyla ilgil...

PTT HGS sisteminde yaşanan altyapı çalışmaları nedeniyle şirketimize ait araçların geçişlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Şirketimize ait 41***691, 41***970 ve 41***281 plakalı araçlarımız her gün İzmit - Şekerpınar arası güzergahında kullanılmaktadır. Ancak, son dönemde geçiş ücretleri her zaman...

20, 21 ve 4 Ağustos tarihlerinde, Esenler eskon a. Ş kadir topbaş kapalı otoparkı’nı hiç kullanmamış olmama rağmen HGS hesabımdan toplam 630 TL ücret çekilmiştir. Plakam: 34**’dur. Otoparkın bulunduğu adres: Kemer Mahallesi Mehmet Akif inan Caddesi no:** Esenler/İstanbul’dur. Bu durumun ardından he...

12.05.2025'de İstanbul Sırakayalar Otomotiv'den satın aldığım Mitsubishi L300 model, 34***8582 plakalı aracımla ilgili olarak, 02.12.2016 ile 11.05.2025 tarihleri arasındaki önceki HGS borçlarının tarafıma iletildiğini gördüm. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi ...

26 Ağustos 2025 tarihinde Android telefonumda (Xiaomi Note 8) PTT HGS uygulamasını kullanarak araç sorgulama bölümünden işlem yaptım. 06***839 plakalı aracım için HGS ödeme ekranına yönlendirildim ve herhangi bir onay almadan anında 180 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak bu işlem sonucunda HGS bakiye...

HGS'ye girmeye çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak giriş yapmamı engelliyor. Bu durum sık sık tekrarlanıyor. HGS üzerinden ciddi gelir elde ediyorsunuz, ancak kullanıcılar olarak sistemi kontrol edemiyoruz. Bu durumdan gerçekten çok yoruldum, acil bir çözüm bulunmasını istiyorum. HGS programında...

2025 Ocak ayında HGS sistemiyle ilgili bilgi almak amacıyla HGS müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, 8 Ocak 2025'de tarafıma ait olduğu belirtilen bir ihlali geçişin sistemde kayıtlı olduğu söylendi. Ancak ben bu tarihte herhangi bir otoyol veya köprü geçişi yapmadım. Hatta şehir dışına d...

20 Ağustos’tan bu yana PTT HGS kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. HGS mobil uygulamasında herhangi bir ihlali geçişim görünmemesine rağmen, aracım için muayene randevusu almaya çalıştığımda sistemde borç olduğu belirtiliyor ve muayene randevusu alamıyorum. Ödeme sayfasına gittiğimde ise herh...

İstanbul seyahatimden döndükten hemen sonra PTT' ye ait HGS uygulaması üzerinden borçlarımı kontrol ettim ve ödemelerimi gerçekleştirdim. Fakat bugün itibariyle elime bir icra bildirgesi geldi. 20.05.2025'de Kurnaköy üzerinden 380 TL ücret oluşmuş ama bu HGS uygulaması üzerinde görülmediği için öde...

07.08.2025'te 16B** plakalı aracımla İzmir-Aydın otobanında ihlali geçiş yaptım. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ceza tebliği ulaşmadı, taramalarda gözükmedi ve ödeme yapabilmem için bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim (telefon ve hg...

25/07/2025 tarihinde ailemle birlikte 16**110 plakalı aracımla Yedigöller Milli Parkı’na gittim. HGS aboneliğimiz olmamasına rağmen, tarafımıza 1980 TL tutarında HGS geçiş cezası kesildi. Herhangi bir şekilde ceza bildirimi almadık; ceza bilgisine yalnızca sorgulama yapınca ulaştım. Durumla ilgili ...

04.08.2025 tarihinde yabancı plakalı Ford Galaxy aracımla Niğde giriş, Ankara çıkış güzergahında otoyolu kullandım. OS-***94 plakalı aracımın HGS’sinden, PTT üzerinden, 590 TL ücret geçiş sırasında otomatik olarak düşüldü ve bariyer açılarak yoluma devam ettim. Ancak yurt dışına çıktığımda, aynı geç...

PTT HGS etiketim ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bana ait olmayan, 34 *- plakalı bir araca ait 850 TL bakiyem harcanıp, ayrıca 280 TL borçlu görünüyorum. Bu durum 2 gün önce ortaya çıktı ve PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde iyileştirme olduğu gerek...

15 Temmuz Şehitler Köprüsü'nden yaptığım geçişlerde, aracım 1. Sınıf olmasına rağmen HGS hesabımdan 47,00 TL yerine 60,00 TL çekiliyor. Bu hata 15.08.2025 tarihinde tekrar yaşandı ve bugüne kadar ayda en az bir kez benzer şekilde fazla ücret alınmakta. Şu ana kadar toplamda 200 TL'nin üzerinde haksı...

09.08.2025'de Balıkesir’den giriş yapıp Bursa’dan çıkış yaptığım Bursa otobanı HGS geçişimde, standart ücretin 425 TL olmasına rağmen hesabımdan 920 TL çekilmiştir. Aracım 41***650 plakalı, beyaz renk Hyundai Accent’tir. Müşteri numaram 462580117, HGS etiket numaram ise 1125782153’tür. Yaşadığım bu...