to read complaints and reviews, or file yours.HGS Kullanmadığım Otopark İçin Kesilen Ücret
Mesut
HGS27 Ağustos 2025 17:232.501
20, 21 ve 4 Ağustos tarihlerinde, Esenler eskon a. Ş kadir topbaş kapalı otoparkı’nı hiç kullanmamış olmama rağmen HGS hesabımdan toplam 630 TL ücret çekilmiştir. Plakam: 34**’dur. Otoparkın bulunduğu adres: Kemer Mahallesi Mehmet Akif inan Caddesi no:** Esenler/İstanbul’dur.
Bu durumun ardından hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de e-posta gönderdim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Banka ve HGS müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat onlar da konuyla ilgili olarak otopark işletmesiyle iletişime geçmem gerektiğini belirttiler.
Otoparkı hiç kullanmamış olmama rağmen yapılan bu haksız ücret kesintisinin derhal iade edilmesini ve böyle bir durumun bir daha yaşanmayacağına dair tarafıma garanti verilmesini talep ediyorum.
