to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Plaka Nedeniyle Hatalı HGS Ücreti Tekrarlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
1143****** numaralı HGS etiketimle ilgili yaklaşık 6-7 ay önce yanlış plaka işlemi nedeniyle hesabıma başkasının geçiş ücreti yansıtıldı. O dönemde mağduriyetim giderildi. Ancak aynı araç ve aynı sorun birkaç hafta önce tekrar yaşandı ve yaklaşık 3-4 haftadır mağduriyetim giderilmedi.
Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, form dolduruldu. Sonrasında tekrar ulaşmak istedim fakat altyapı çalışması nedeniyle hem telefon hem WhatsApp üzerinden geri dönüş alamadım. Şu anda hesabımda bakiye olmadığı için yanlış yansıtılan ücreti ödeyemedim.
Bu durumun tekrarlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başkalarının geçişlerinin hesabıma yansıtılmaması ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
