to read complaints and reviews, or file yours. 
1143****** numaralı HGS etiketimle ilgili yaklaşık 6-7 ay önce yanlış plaka işlemi nedeniyle hesabıma başkasının geçiş ücreti yansıtıldı. O dönemde mağduriyetim giderildi. Ancak aynı araç ve aynı sorun birkaç hafta önce tekrar yaşandı ve yaklaşık 3-4 haftadır mağduriyetim giderilmedi.
Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, form dolduruldu. Sonrasında tekrar ulaşmak istedim fakat altyapı çalışması nedeniyle hem telefon hem WhatsApp üzerinden geri dönüş alamadım. Şu anda hesabımda bakiye olmadığı için yanlış yansıtılan ücreti ödeyemedim.
Bu durumun tekrarlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başkalarının geçişlerinin hesabıma yansıtılmaması ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
31 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında 41 *** 421 plakalı aracımla yaptığım otoyol geçişlerinde, HGS hesabımda 700 TL bakiye olmasına rağmen geçiş ücretleri hesabımdan çekilmedi. Bu durumun üzerinden 15 günü aşkın süre geçti ve hâlâ ücret tahsilatı yapılmadı. HGS bakiyemi PTT’nin HGS uygulaması üze...
PTT üzerinden aldığım HGS etiketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son 1 aydır, başka araçların yaptığı geçişler benim etiket numarama yansıyor...
PTT HGS araç kartım ile ilgili yaklaşık 1 aydan fazla süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Fazla geçiş ücreti tahsil edilmesine rağmen, sistemde düzeltme yapılmasına karşın ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ayrıca, hiç geçiş yapmadığım gişelerden de geçiş ücreti alınmaktadır. Bu sorunları 54nh** pla...
Aracımla yaptığım ihlali geçişin ardından yaklaşık 2 haftadır PTT HGS sistemi üzerinden borcumu ödeyemiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve borç görünmüyor, bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve online kart üzerinden de ödeme yapamıyorum. Plakam: 0...
Yaklaşık bir aydır PTT HGS mobil uygulamasında ve internet sitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. HGS bakiyemi, kalan tutarı ve ihlali geçişlerimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Sadece para yükleme işlemi çalışıyor; bunun dışında uygulamada hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Aynı sorun internet sit...
Yorumlar