HGS Ödeme Boşa Gitti
26 Ağustos 2025 tarihinde Android telefonumda (Xiaomi Note 8) PTT HGS uygulamasını kullanarak araç sorgulama bölümünden işlem yaptım. 06***839 plakalı aracım için HGS ödeme ekranına yönlendirildim ve herhangi bir onay almadan anında 180 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak bu işlem sonucunda HGS bakiyemde hiçbir artış olmadı ve ödeme tamamen boşa gitti.
Kredi kartı harcamalarında bu tutar görünmesine rağmen, herhangi bir işlem numarası veya dekont da oluşturulmadı. Garanti Bankası uygulamasından da bu işlemin detaylarını veya bir belgeyi görüntüleyemiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü daha önce yaşadığım tecrübelerde sorunların çözülmediğini gördüm. Bu durumun açıkça kullanıcıyı yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. Çekilen 180 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




