hesap doğrulama, kimlik

Tosla’da bir hesabım olduğunu tarafıma gelen mesajlar sayesinde tesadüfen öğrendim. Bunun üzerine hesabı kapatmak için m...üşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonla yardımcı olmak yerine beni mobil uygulamaya yönlendirdiler. Uygulamayı daha önce kullanıp kullanmadığımı bile bilmediğim için bu kez uyg...

İPhone 16 Pro Max cihazımda şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Hesabıma bağlı mail adresim ve telefon numaram aktif ve er...işilebilir olmasına rağmen, şifre sıfırlama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sistem beni yönlendirse de işlem bir noktadan sonra ilerlemiyor ve şifreyi...

2022 yılından beri BTCTURK uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Son birkaç aydır uygulamaya girdiğimde sür...ekli kimlik doğrulama isteniyordu ve her seferinde bu doğrulamaları sorunsuz bir şekilde yaptım. Uygulamaya gelen son güncellemeyi de yaptıktan sonra tekrar kimlik doğrulama istend...

Mayıs ayında kişisel Instagram hesabım dolandırıcılar tarafından çalındı ve o tarihten bu yana hesabıma kesinlikle erişe...miyorum. Şifre sıfırlama ve “hesabım çalındı” adımlarını denememe rağmen hesabımı geri alamadım. Hesabımın güvenlik kontrollerinin detaylı şekilde yapılarak, gerekli kimlik doğrul...

Aralık ayının başından beri Instagram’da kendi adım ve soyadımla, profil fotoğrafımın da bulunduğu bir hesap açamıyorum.... “c***39” kullanıcı adlı hesabım da dahil olmak üzere açtığım dört hesabımın tamamı herhangi bir uyarı verilmeden kısa süre içinde doğrudan askıya alınıyor. Hesabımda uygunsuz hiçb...

Instagram’da @a** kullanıcı adlı hesabım, hiçbir kural ihlalim olmadığı halde 14 Eylül 2025 tarihinde “hesap bütünlüğü” ...gerekçesiyle kapatıldı. Gerçek kişi olmama rağmen ne kimlik doğrulaması ne de ek bir doğrulama imkanı verilmeden, doğrudan erişimim sonlandırıldı. Bu hesap üzerinden ticari işleri...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma, deprem felaketi sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle hiçbir dijital kanald...an erişemiyorum. Deprem sırasında telefonumu ve hattımı kaybettim; bu hatta artık erişimim kesinlikle yok. Şu an yurt dışında bulunduğum için hem yeni hat çıkaramıyor hem de Türkiy...

Trendyol üzerinde yaklaşık 3-4 aydır devam eden ve tamamen bir "mantık paradoksuna" dönüşen erişim sorunum hakkında muha...tap bulamıyorum.​Hesabımda 2 adımlı doğrulama aktif. Ancak sisteme kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve eski hattım artık kullanım dışı. Yeni cihazımdan giriş yapmak istedi...

Hadi Tombank hesabımı daha önce üst hesaba yükseltmek için üç adımlı sürece girmiştim. İlk iki adımı tamamladım, son adı...m olan aramalı görüşmede müşteri temsilcisi, kimlik kartımda imza olmadığı için doğrulama işlemini yapamayacaklarını söyledi. Ben de bunun üzerine yeni bir kimlik kartı çıkartıp im...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak istiyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama ve diğe...r tüm aşamaları sorunsuz tamamladıktan sonra görüntülü görüşme kısmına geldiğimde ekranda sadece siyah bir görüntü beliriyor. Bu ekranda sadece yeşil arama butonu görünüyor. 18.00...

Facebook uygulamasında kullandığım “Emrah Gitmez” isimli hesabım, bugün üçüncü kişiler tarafından izinsiz olarak ele geç...irildi. Hesabıma bağlı telefon numarası ve e‑posta adresi değiştirilmiş olduğu için artık hesabıma giriş yapamıyor ve hesap kurtarma adımlarını kullanamıyorum. Hesabımın güvenlik ...

Hornet uygulamasında, bana ait fotoğraflar iznim ve bilgim dışında kullanılarak fake bir hesap açıldığını bugün fark ett...im. Hesabın yaklaşık 3 gün önce açıldığını ve şu anda hala aktif olduğunu görüyorum. Kişisel fotoğraflarımın bu şekilde izinsiz kullanılması beni son derece rahatsız ediyor ve cidd...

BTCTURK kripto hesabımda kimlik doğrulamasını tamamlayamadığım için yaklaşı...k 14 Aralık’tan bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. Kimlik taraması, NFC doğr...

Sahibinden hesabıma bağlı olan hattımı kapatıp yeni bir hat çıkardıktan sonra, hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamaz old...um. Eski hattım kapalı olduğu için doğrulama kodu alamıyorum ve bu nedenle mevcut hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu durumla yaklaşık son 1 aydır uğraşıyorum. Müşteri iletişim hat...

Instagram’da bugün açtığım yeni kişisel hesabım aynı gün içinde hiçbir gere...kçe belirtilmeden askıya alındı. Ekranda yalnızca hesabın askıya alındığına...

Yaklaşık bir ay önce BTCTURK kripto uygulamasında kimlik doğrulaması yaptım, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine ra...ğmen hesap doğrulama işlemi hâlâ onaylanmadı. Bu nedenle para yatırma, para çekme ve al‑sat dahil olmak üzere hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili canlı destekle ...

Benim adım Mahmud, Instagram’da “mahmud._1***” kullanıcı adlı hesabımı kull...anıyordum. 22 Aralık Pazartesi günü saat 2 civarında hesabım aniden askıya ...

Aktif Bank ve UPT nezdinde, kimlik bilgilerim kullanılarak bilgim ve onayım olmadan online hesap açılmış ve bu hesap üze...rinden dolandırıcılık faaliyeti gerçekleştirilmiştir. Söz konusu hesabın açılışı sırasında tarafıma herhangi bir SMS doğrulama, mobil onay, e-posta bildirimi, görüntülü görüşme ve...

Instagram’da r***_t***_6*** kullanıcı adlı hesabım 27 Aralık günü saat 12:57 civarında haksız yere kapatıldı. Hesabımda ...herhangi bir içerik paylaşımım yoktu, topluluk standartlarını ihlal edecek cinsel ya da uygunsuz hiçbir paylaşım yapmadım. Tarafıma gönderilen bildirime göre, daha önce alınan bir...

Hayat Pay uygulamasını yeni indirip hemen ardından hesap açmak istedim ancak sistem T. C. Kimlik numaramın uyuşmadığına ...dair bir hata veriyor ve bu nedenle hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamayı ilk kurup kayıt olmaya çalıştığım andan itibaren bu sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir yanlı...