Hesaba Erişim Sağlanamıyor: Telefon Değişikliği Sonrası Doğrulama Sorunu
Sahibinden hesabıma bağlı olan hattımı kapatıp yeni bir hat çıkardıktan sonra, hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Eski hattım kapalı olduğu için doğrulama kodu alamıyorum ve bu nedenle mevcut hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Bu durumla yaklaşık son 1 aydır uğraşıyorum. Müşteri iletişim hattını aradığımda bana sadece yeni bir hesap açabileceğim, mevcut hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamayacakları söylendi. Eski hesabıma ait e-posta adresim m**************@gmail.com olmasına rağmen, kimlik doğrulama veya e-posta üzerinden herhangi bir çözüm yolu sunulmadı.
Hem ilanlarım hem de geçmiş bilgilerim bu hesapta olduğu için yeni hesap açmam benim için çözüm değil. Eski hesabıma bağlı telefon numarasının güncellenmesini ve mevcut hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba dönüş için teşekkür ederim. Şu anda ne yapmam lazım yönlendirebilir misiniz?















