Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesaba Erişim Sağlanamıyor: Telefon Değişikliği Sonrası Doğrulama Sorunu

Sahibinden hesabıma bağlı olan hattımı kapatıp yeni bir hat çıkardıktan sonra, hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Eski hattım kapalı olduğu için doğrulama kodu alamıyorum ve bu nedenle mevcut hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Bu durumla yaklaşık son 1 aydır uğraşıyorum. Müşteri iletişim hattını aradığımda bana sadece yeni bir hesap açabileceğim, mevcut hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamayacakları söylendi. Eski hesabıma ait e-posta adresim m**************@gmail.com olmasına rağmen, kimlik doğrulama veya e-posta üzerinden herhangi bir çözüm yolu sunulmadı.

Hem ilanlarım hem de geçmiş bilgilerim bu hesapta olduğu için yeni hesap açmam benim için çözüm değil. Eski hesabıma bağlı telefon numarasının güncellenmesini ve mevcut hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

28 Aralık 2025 19:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Mustafa
28 Aralık 2025 21:11

Merhaba dönüş için teşekkür ederim. Şu anda ne yapmam lazım yönlendirebilir misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kapanan Numara Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum

Yıllar önce kapanan 0555********76 numaralı telefon hattıma ve h****************@gmail.com adresine bağlı Sahibinden hes...

İkili Doğrulama Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Alternatif Doğrulama Talebim Var

Sahibinden hesabıma yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. İkili doğrulama kodu eski telefon numarama gönderildiği için ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Numara Değişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Sahibinden NumaraDeğişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Sahibinden Hesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

SahibindenHesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

Profil fotoğrafı
Cevat
Sahibinden Üzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

SahibindenÜzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur
Sahibinden Yüklenmiyor Hata Veriyor!

SahibindenYüklenmiyor Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden 2002 Erorr Hatası!

Sahibinden 2002Erorr Hatası!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri