to read complaints and reviews, or file yours.TCKN Doğrulama Hatası Martı Tag Kullanımını Engelliyor
Martı Tag uygulamasında yaklaşık 1 yıldır kimlik doğrulama yapmaya çalıştığımda, “TCKN numarası ile daha fazla hesap doğrulanamaz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu hata nedeniyle mevcut ve aktif görünen hesabımla Martı Tag hizmetini kullanamıyor, kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve destek alamadım. Hesabım sistemde aktif görünmesine rağmen, sadece bu hata yüzünden Martı Tag hizmetinden faydalanamıyorum ve hizmeti hiç kullanamamış durumdayım.
TCKN’im ile ilgili söz konusu kısıtlamanın detaylı olarak incelenmesini, varsa hatalı bir engel ya da limit bulunuyorsa kaldırılmasını, kimlik doğrulama işleminin sorunsuz şekilde tamamlanabilmesini ve Martı Tag kullanımımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Benim TCKN ile başka 2 kişi kayıt yapmışlar ve kullanıyorlar. Üzerlerinde borç var o yüzden hesapları silinmiyor sisteminizde müşteri hizmetleriniz bunu söylüyor. Telefon numaralarını öğrenebilir miyim diyorum hayır paylaşamayız sizinle diyorsunuz. Ama benim TCKN ile hala kayıtlı müşteriniz var. Herkes herhangi birinin T. C. Si ile kayıt yapabiliyor. Bu rezil durumun önüne geçmiyorsunuz bile. Bugün bu sorun çözülmez ise ben gerekeni yapacağım.
