Hesa Collection Yanlış Bilgilendirme

15 Haziran’da Hesa Collection üzerinden 7754 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Bugün 30 Haziran olmasına rağmen... ürünümle ilgili hiçbir şekilde kargo mesajı almadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez mesaj atarak durumu sorduğumd...

Instagram’da faaliyet gösteren hesa.collection adlı sayfadan 12 Haziran’da abiye elbise siparişi verdim ve 2.700 TL ödem...eyi kredi kartı ile yaptım. Sayfada teslimat süresi 3 ile 7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram #7744....

Hesa Collection adlı firmadan 3 Haziran tarihinde 7705 numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Abiyeleri özel... gün ve belirli tarihler için aldığımızdan, ürünün zamanında gelmesi benim için çok önemliydi. Buna rağmen siparişimin iptal edildiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. S...

Hesa Collection internet sitesinden 25 Mayıs tarihinde toplam 1.836 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram... 7681. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile sadece bir kez iletişime geçebildim, cuma günü k...

Salı günü kargoya verileceği belirtilen ürünüm perşembe olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. 1 gün oldu mesajlarıma c...evap verilmiyor. Ben 1 hafta içinde hazırlanıp kargoya verileceğini bilmiyordum. Bana da yarın kargoya verilir dedikleri için detaylara da bakmadım. Kendileri neden bana yarın karg...

9 Nisan 2026 Perşembe günü Hesa Collection adlı sayfadan 1.836 TL tutarında, kredi kartıyla, #7442 numaralı siparişimle ...bir elbise satın aldım. Normalde kargolarım genelde 1 günde elime ulaştığı için en geç pazartesi gününe kadar teslim edilir diye düşündüm. Ancak pazartesi günü hâlâ kargo ile ilgil...

Hesa Collection internet sitesinden şal detaylı volan kol bir elbise sipariş ettim. Ürün için özellikle kendi ölçülerime... göre dikilmesini talep ettim ve firma bu işlem için benden 7 iş günü süre istedi, ben de kabul ettim. Ancak elbise 3 iş günü içinde geldi, bu kadar hızlı gelmesine önce sevindim f...

Hesa Collection internet sitesinden eşim için 13 Ocak’ta kargo dahil 1.836 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sipariş n...umaram 7246. Ürün 23 Ocak’ta elime ulaştı ancak iade etmek istediğimde, bu üründe iadenin değil sadece değişimin mümkün olduğu söylendi. 26 Ocak’ta değişim talebinde bulundum ve ü...

Hesa Collection’dan 2.100 TL havale ile ödeme yaparak bir elbise sipariş ettim ve ayrıca 260 TL de kargo ücreti ödedim. ...Ancak gelen ürün, sitede/paylaşımlarda gördüğüm görselle tamamen alakasız çıktı. Kumaş kalitesi, dikişleri ve genel duruşu son derece kötüydü ve görsellerin bilerek yanıltıcı kulla...

5 Ocak 2026 Pazartesi günü Instagram üzerinden Hesa Collection sayfasından beğendiğim bir elbiseyi sipariş verdim. Sayfa...yı detaylı araştırmadan alışveriş yaptığım için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. İlk başta gayet ilgili davrandılar, siparişi oluşturduktan sonra ürünün 7 gün içinde kargolan...

Hesa Collection üzerinden 2 gün önce 2100 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Sitede görünen elbisenin duruşu ve taş... detayları oldukça şık görünmesine rağmen, tarafıma gönderilen elbisenin modeli, duruşu ve taşları sitedeki ürünle hiçbir alakası yoktu. Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya mesaj ...

Hesa Collection adlı sayfadan 10 Kasım 2025 tarihinde 3.200 TL havale ödemesiyle elbise siparişi verdim. Siparişi özelli...kle 6 Aralık için gerekli olduğu için erken verdim ve özellikle sorduğumda, ürünün 24–25 Kasım tarihlerinde kesin olarak elimde olacağı söylendi. Ben yurt dışında yaşıyorum ve bura...

21 Ağustos tarihinde Hesa Collection’dan “lacivert şal detaylı valon kol şallı elbise” sipariş ettim ve 1.952,98 TL ödem...e yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra, beden uyumsuzluğu nedeniyle aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve elimde kargo takip numarası mevcut. Ancak o tarihten bu yana, firma ile ...