"Yeni tedarik ile destek sağladılar."

Heryerbitki

Şikayetler
Teslim Tarihi Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
Her yer Bitki internet sitesi üzerinden Anneler Günü için yaklaşık yarım saat önce iki adet orkide siparişi verdim. Sipa...rişleri oluştururken teslimat tarihi olarak 10.05 tarihinde saat 17.00’ye kadar teslim edileceği yazıyordu. Ancak ödemeyi yaptıktan ve siparişler oluştuktan sonra teslim tarihinin
Anneler Günü İçin Yanlış Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Desteği
2 çiçek sipariş verdim. 1 tane farklı çiçek yolladılar. Getiren kişi ben sadece dağıtım yapıyorum merkeze yazın dedi. We...b sitesinde yazan numaraya cevap veren yok, mail atıyorum dönen yok. Anneler Günü gibi özel bir günde parasını ödediğimiz çiçekler ortada yok.

Sipariş Edilen Lilyum Görsellerle Uyuşmadı Ve Telafi Talep Ediliyor
Heryerbitki üzerinden Anneler Günü için lilyum siparişi verdim. Ürün, belirtilen teslim tarihinde sorunsuz şekilde pazar... günü ulaştı ancak gelen çiçekler sitedeki görsellerle kesinlikle uyuşmuyordu. Sipariş verirken özellikle görsele güvenerek tercih yapmıştım fakat teslim edilen lilyum, hem görüntü

Anneler Günü İçin Deve Tabanlı Saksı Siparişi Zamanında Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor
Her Yer Bitki üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için deve tabanı saksı bitkisi siparişi verdim. Teslimat seç...eneği olarak aynı gün 13.00–16.30 saatleri arasını işaretlememe rağmen ürün belirtilen süre içinde teslim edilmedi. Siparişim sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi b
"Süreçte gösterdiğiniz geri dönüş ve telafi için teşekkürler"
Anneler Günü Çiçeği Teslim Gecikmesi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması
Anneler Günü için 9 Mayıs saat 18.00 civarında Heryerbitki.com üzerinden “Anneler Gününe Özel Orkide Aranjmanı” siparişi... verdim. Siparişimi kontrol ettiğimde teslim tarihinin 12 Mayıs olarak göründüğünü fark ettim. Bu çiçeği özellikle Anneler Günü için aldığım için sonrasında teslim edilmesinin beni
Kargo Sahte SMS'ine Güvenlik Riski Açıklaması Ve Tekrar Gelmemesi Talebi
Yurtiçi krg başlıklı bir numaradan, 08.05.2026 günü saat yaklaşık 18:15’te telefonuma “ag süs bitkileri san - 9170872568...83 numaralı kargonuz gönderici müşterimizden teslim alınmıştır, teslimat tercihlerinizi yönetmek için linke tıklayın” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda “https://yurti. Ci/...” şeklin
Heryerbitki Kusurlu Teslim Edilen Çiçek
Heryerbitki internet sitesinden Anneler Günü için 06.05.2026 tarihinde çiçek siparişi verdim. 08’inde teslim edilen ürün..., sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, kargoda parçalanmış, çiçekleri kopmuş ve toprağı dökülmüş bir halde elime ulaştı. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya defalarca ulaşmaya


Açılmamış Ve Kalitesiz Çiçek Gönderimi
Heryerbitki internet sitesinden verdiğim siparişte tarafıma açmamış, kalitesiz görünen bir çiçek gönderildi. Sipariş tes...lim edileli henüz yaklaşık iki saat olmasına rağmen çiçeklerin formu ve görüntüsü kesinlikle satışa ve hediye edilmeye uygun değildi. Sipariş, Merve A*** Tekşen adına Kağıthane Ki

Öne ÇıkanKonular
Onaysız Sipariş Onaylanıp Yanlış Çiçek Gönderildi Ve İletişim Sağlanamadı
05.05.2026 tarihinde Heryerbitki internet sitesi üzerinden w5344281 numaralı, 949,90 TL tutarında bir çiçek siparişi ver...dim. Siparişim hazırlandığında tarafıma e‑posta ile bir görsel linki gönderildi. Linke tıkladığımda, benim seçtiğim ürünle hiç alakası olmayan bir görselle karşılaştım ve bu görsel


Bugün Teslim Sözünü İhlal Eden Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Anneme doğum günü sürprizi yapmak için Heryerbitki üzerinden, özellikle “bugün teslim” ibaresine güvenerek w5318382 numa...ralı siparişi bugün sabah saat 10.00 civarında verdim. Ancak gün bittiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde teslim tarihi olarak 27 Nisan yazıyor. Ben
Söz Verilen Güllerin Yarı Boyutta Çiçek Olarak Gönderilmesi
Her Yer Bitki sitesi üzerinden “Pempe çardak güller” adlı üründen sipariş verdim. Sipariş sürecinde, ürün kargoya verilm...eden önce onaylamam için tarafıma herhangi bir fotoğraf iletilmedi. Siparişim 15.04.2026 tarihinde oluşturuldu ve gönderim sağlandıktan sonra, alıcıya ulaşan çiçeğin sitede belirti
Yanıltıcı Ürün Görseli Ve Otomatik Onay Sonrası Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Her yer Bitki’nin kendi sitesinden çiçek siparişi verdim. Sitede gösterilen özenli ve dolu görünen ürünle hiçbir ilgisi ...olmayan, zayıf ve özensiz bir ürünün fotoğrafını onay için tarafıma gönderdiler. Sistemin sadece 7 dakika içinde otomatik onay verdiğini sonradan fark ettiğim için itiraz edemedim.

Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Heryerbitki uygulaması üzerinden 1.999,90 TL tutarında çiçek siparişi verdim. 14:00–17:00 saatleri arasında teslim edilm...esi gereken çiçek, hiçbir açıklama yapılmadan saat 21:00’de teslim edilmiştir. Bu kadar ciddi bir gecikme kabul edilemez ve gönderim amacını tamamen ortadan kaldırmıştır. Tarafıma
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşamama Sorunu Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi
Her yer Bitki üzerinden 13.04.2026 tarihinde Premium Yasmin Gold saksılı ürün için sipariş verdim ve teslimat tarihi ola...rak 14.04.2026 günü 09.00–12.30 saat aralığını seçtim. Ancak ürün, belirtilen teslimat süresi içinde getirilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan
Doğum Günü Hediyesi İçin Geciken Teslimat Ve Geciken İade
heryerbitki.com üzerinden 6 Nisan tarihinde doğum günü için papatya buketi siparişi verdim. Özellikle 8 Nisan’da teslim ...edileceği söylendiği için bu tarihi dikkate alarak sipariş oluşturdum. Sipariş 7 Nisan’da dağıtıma çıkması için kargoya teslim edildi. Ancak teslimat bir türlü gerçekleşmeyince fir
Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
Heryerbitki firmasında 28.03.2026 tarihinde w5276035 numaralı siparişi verdim. Siparişim Ankara adresine teslim edilmek ...üzereydi ve 04.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak verilen tarihte çiçek teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. 2 Nisan tarihinde tarafıma görs
Teslim Edildi Olarak Görünen Çiçek Siparişleri Gerçekte Ulaşmadı Ve Müşteri Desteği Yanıtsız
01.04.2026 tarihinde Heryerbitki üzerinden iki ayrı adrese, iki ayrı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaralarım w5283096... ve w5283654’tür. Sevdiklerimin doğum günü için planladığım bu sürprizi ne yazık ki Heryerbitki tamamen berbat etti. Siparişlerden biri sistemde benden fotoğraf onayı alınmadan, h
Açılış İçin Sipariş Edilen Salon Bitkisi Süslenmeden Gönderildi
Her yer Bitki firmasından 30.03 tarihinde kauçuk salon bitkisi siparişi verdim ve 01.04 tarihinde bir iş yeri açılışına ...teslim edilmesini istedim. Ürün, üzerinde çiçek olmayan sade bir salon bitkisiydi ancak özellikle açılış olduğu için süslenmesini talep etmiştim. Ödemeyi yaptıktan sonra canlı des
"Geçte olsa sipariş teslim edildi"
İsimsiz Çiçekte Uygunsuz Not Ve Şirketin Saygısız Tutumu
Heryerbitki.com üzerinden nişanlıma isimsiz olarak çiçek gönderildi ve çiçeğin üzerindeki not tamamen uygunsuz, saygısız... ifadelerden oluşuyordu. Nişanlıma böyle bir notla çiçek gitmesi aramızın bozulmasına neden oldu ve bu durum bizi ciddi şekilde yıprattı. Teslimat Ankara Çankaya Cepa AVM Penti ma
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetleri çalışanlarına tekrar teşekkürler."
Görselle Uyuşmayan Lilyum Çiçeği Ve Özensiz Paketleme
Heryerbitki üzerinden dün gece lilyum çiçeği siparişi verdim ve çiçek sabah zamanında teslim edildi. Teslimat saatiyle i...lgili bir sorun yaşamadım ancak gelen ürün, sitedeki görselle ve beklediğim görüntüyle hiç örtüşmüyordu. Özellikle süslemesi ve paketlemesi son derece özensiz ve kötü duruyordu. Ür










