Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

İsimsiz Çiçekte Uygunsuz Not Ve Şirketin Saygısız Tutumu

profile
26 Mart 17:15
162

Heryerbitki.com üzerinden nişanlıma isimsiz olarak çiçek gönderildi ve çiçeğin üzerindeki not tamamen uygunsuz, saygısız ifadelerden oluşuyordu. Nişanlıma böyle bir notla çiçek gitmesi aramızın bozulmasına neden oldu ve bu durum bizi ciddi şekilde yıprattı.

Teslimat Ankara Çankaya Cepa AVM Penti mağazasına yapıldı. Çiçeği ben sipariş etmediğim için ne sipariş numarasına ne de ödeme bilgilerine sahip değilim. Ancak buna rağmen, bu kadar rahatsız edici ve sınır aşan bir notla isimsiz çiçek gönderilebilmesini kabul etmiyorum.

Firma ile telefonla görüştüğümde, kimlik bilgisi, gönderici bilgisi ya da notu yazan kişiyle ilgili hiçbir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ben de sürekli bu şekilde isimsiz çiçek mi geleceğini, bu kadar saygısız bir notla nasıl isimsiz çiçek gönderimine izin verdiklerini sordum. Karşı taraf “yapacak bir şey yok, nereye şikayet edersen et” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir cevap vererek telefonu yüzüme kapattı.

Nişanlıma rahatsız edici, saygısız bir notla isimsiz çiçek gönderilmesine imkan tanıyan bu sistemin acilen gözden geçirilmesini, tarafıma bu konuyla ilgili detaylı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, mümkünse çiçeği kimin gönderdiği ve bu notu kimin yazdığı hakkında yasal sınırlar çerçevesinde bilgilendirilmemi ve tarafıma yapılan bu saygısız tutum nedeniyle de özür talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 16:32
1.061
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Heryerbitki SMS Onayı Gelmedi, Çiçek Kalitesi Düşük ve Balon Yok

profile
11 Şubat 16:55
839
Heryerbitki SMS Onayı Gelmedi, Çiçek Kalitesi Düşük ve Balon Yok

Sipariş Onayı Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşenur
24 Kasım 2025 13:17
479

Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 11:35
966
teslim-edilmeyen-cicek-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
3
Gizem sonucu yetersiz buldu

profile
12 Mayıs 2025 12:58
467
Anneler Günü Siparişim Onaylanmadı Ve İletişim Sağlanamadı
Anneler Günü Siparişim Onaylanmadı Ve İletişim Sağlanamadı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru