Açılmamış Ve Kalitesiz Çiçek Gönderimi

Heryerbitki internet sitesinden verdiğim siparişte tarafıma açmamış, kalitesiz görünen bir çiçek gönderildi. Sipariş teslim edileli henüz yaklaşık iki saat olmasına rağmen çiçeklerin formu ve görüntüsü kesinlikle satışa ve hediye edilmeye uygun değildi.

Sipariş, Merve A*** Tekşen adına Kağıthane Kitle Sokak adresine teslim edildi. Online olarak özenle hazırlanmış, canlı ve açmış çiçekler beklerken, gönderilen ürün hem görsel olarak hem de kullanım amacı açısından beklentimi karşılamadı.

Heryerbitki’den, gönderilen bu açmamış çiçeğin en kısa sürede uygun ve açmış çiçeklerle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.