Heryerbitki Kusurlu Teslim Edilen Çiçek


Heryerbitki internet sitesinden Anneler Günü için 06.05.2026 tarihinde çiçek siparişi verdim. 08’inde teslim edilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, kargoda parçalanmış, çiçekleri kopmuş ve toprağı dökülmüş bir halde elime ulaştı.
Yaşadığım sorunla ilgili firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetleri telefonlarıma ve geri dönüş taleplerime cevap vermiyor. Bu yaşananlardan sonra bu firmadan bir daha asla sipariş vermeyi düşünmüyorum.
W5354782 numaralı siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini, ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.








