to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Güllerin Yarı Boyutta Çiçek Olarak Gönderilmesi
Her Yer Bitki sitesi üzerinden “Pempe çardak güller” adlı üründen sipariş verdim. Sipariş sürecinde, ürün kargoya verilmeden önce onaylamam için tarafıma herhangi bir fotoğraf iletilmedi. Siparişim 15.04.2026 tarihinde oluşturuldu ve gönderim sağlandıktan sonra, alıcıya ulaşan çiçeğin sitede belirtilen ve görsellerde sunulan ürünle ciddi şekilde uyuşmadığını gördüm.
Gönderilen çiçek, sitede vaat edilen boyutun yaklaşık yarısı kadar olup, hem görsel hem de hacim olarak beklentimin çok altında kaldı. Sipariş numaram w5304764 olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma yardımcı olunmadı ve mağduriyetimle ilgilenilmedi.
Bu nedenle, yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle oluşan mağduriyetimin Her Yer Bitki firması tarafından herhangi bir yolla makul ve adil şekilde giderilmesini talep ediyorum.
