to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneme doğum günü sürprizi yapmak için Heryerbitki üzerinden, özellikle “bugün teslim” ibaresine güvenerek w5318382 numaralı siparişi bugün sabah saat 10.00 civarında verdim. Ancak gün bittiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde teslim tarihi olarak 27 Nisan yazıyor. Ben bu ürünü özellikle bugün teslim edileceği için tercih etmiştim, bu tarih değişikliği benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Canlı destek hattından kimseye ulaşamıyorum, yazdığım halde yanıt alamadım. Sitede belirtilen iletişim numarasını da defalarca aramama rağmen açan olmadı, bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor.
“Bugün teslim” ifadesiyle sipariş verip, ardından sistemde teslim tarihinin 27 Nisan olarak görünmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Aysu Daşdemir adına oluşturulan bu sipariş için, yerine getirilmemiş teslimat taahhüdü nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Tüm yasal haklarımı da kullanacağım.
24 Kasım sabahı saat 08.09’da Heryerbitki üzerinden yaklaşık 1.599,90 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödeme Akbank kartımdan Ayşenur Berna Ç****** adına başarıyla çekildi ancak ne SMS ne de mail yoluyla herhangi bir sipariş onayı almadım. Herhangi bir sipariş numarası da oluşturulmadığı için sür...
Heryerbitki üzerinden arkadaşımın ofisine teslim edilmek üzere 19 Şubat tarihinde İstanbul için bir çiçek siparişi verdik. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen çiçeğin nereye, kime teslim edildiğini bilmiyoruz, herhangi bir bilgi de paylaşılmadı. Teslimat sırasında ne arandık ne de bilgilendirild...
Heryerbitki sitesinden sipariş verdim. Anneler Günü için bugün teslimat vardır. Yazdığı için diğer muadil ve daha önce kullandığım siteler yerine maalesef ki bu siteyi tercih ederek sipariş verdim. Sipariş verildikten sonra teslimat tarihi olarak 12.05.2025 tarihi olduğunu gördüm. Saat aralığında en...
Heryerbitki üzerinden A** A*** adına, d5010443 numaralı siparişi sabah saat 10.00 civarında verdim ve ilanda siparişin aynı gün teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak daha sonra sipariş durumuna baktığımda, teslimat gününün benim bilgim ve onayım olmadan değiştirildiğini gördüm. Canlı destek üzer...
Heryerbitki üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde kutlama çiçeği siparişi verdim. Siparişin en geç 12:30’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, akşam 18:30 olmasına karşın çiçekler hala teslim edilmedi. Bu süreçte kurye önce aradı ancak sonrasında ne aramalarımıza ne de mesajlarımıza geri dönüş yap...
Yorumlar