to read complaints and reviews, or file yours. 
Her yer Bitki’nin kendi sitesinden çiçek siparişi verdim. Sitede gösterilen özenli ve dolu görünen ürünle hiçbir ilgisi olmayan, zayıf ve özensiz bir ürünün fotoğrafını onay için tarafıma gönderdiler. Sistemin sadece 7 dakika içinde otomatik onay verdiğini sonradan fark ettiğim için itiraz edemedim.
Fotoğraftaki ürünü kabul etmediğim için hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen yaklaşık 1 saat boyunca kimseye bağlanamadım. Gönderim saati yaklaşmasına rağmen iptal talebimle ilgili de dönüş yapılmadı. Sonunda canlı destek üzerinden w5303673 numaralı siparişi zor da olsa iptal ettim ve 7–14 gün içinde iade yapılacağı söylendi.
İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmesi planlanan bu siparişle ilgili olarak, ücret iademin belirtilen süre içinde eksiksiz yapılmasını ve yaşadığım bu iletişim ve hizmet sorununun dikkate alınmasını istiyorum.
Her yer Bitki üzerinden 26.01.2026 tarihinde bir çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 17:00’ye kadar teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Hem teslimat gecikmesi yaşıyorum hem de ne müşteri hizmetlerine ne de canlı desteğe ulaşabiliyorum, satıcıyla hiçb...
Her yer Bitki web sitesi üzerinden dün akşam yaklaşık 1.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin bugün saat 16.00’ya kadar İstanbul Bahçeşehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmamasının yanında firmaya ulaşmak da tamamen imkansız durumda. Tel...
Her yer Bitki üzerinden pembe kutuda güller ve Ferrero Rocher çikolata içeren bir ürün için w5270513 numaralı siparişi verdim. Siparişi dün oluşturdum ve bugün için, en geç 12.30’a kadar teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen sistemde ürün hâlâ “hazırlanıyor” ola...
Her Yer Bitki (AG SÜS BITKİLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.) üzerinden 14.02.2026 tarihinde verdiğim W5193125 numaralı siparişim için, internet sitelerinde “aynı gün içerisinde saat 21:00’e kadar teslimat” taahhüdü bulunmasına rağmen, 15.02.2026 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmemiştir. Buna rağmen sipar...
14 Mart tarihinde Her Yer Bitki adlı internet sitesinden w525304 numaralı siparişimle birlikte 1.149 TL tutarında çiçek satın aldım. Ürünün 16 Mart tarihinde teslim edileceği söylendi; ancak teslimat tarihinin gecikeceği bilgisi verildiği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden...
Yorumlar