to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Hepsipay kart bilgilerime yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Uygulama içinde kart bilgilerimi gör...üntüleyemediğim için ödeme işlemi yapamıyorum ve alışverişlerimde ciddi aksaklık yaşıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun genel bir şikayet olduğunu, ancak
Hepsipay hesabımda taksit ödemem olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden hesabıma giriş yaparken sürekli ...hata alıyorum. Bugün son ödeme günüm olmasına rağmen uygulamaya giremiyorum ve taksitimi ödeyemiyorum. Ödeme yapamadığım için mağdur durumdayım ve gecikme, faiz ya da ek bir yaptı
İş Bankası’na bağlı para kartı hesabımdan son 3 aydır bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak 49,49 TL tutarında ...para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Hepsipay / Hepsiburada” şeklinde görünüyor. Ben herhangi bir şekilde Hepsipay veya Hepsiburada üzerinden bu tutarda
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Hepsipay limitimi aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 ay önce limitim 10....000 TL iken, ödemelerimi düzenli yapmam sonucunda limitim 30.000 TL’ye yükseltildi. Tüm ödemelerimi yine eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen bugün itibarıyla Hepsipay limitimin t
Uzun süredir kullandığım Hepsiburada limitim, düzenli ödemelerime rağmen sıfırlanıp tekrar limit başvurusu yaptığımda is...e 7-8 aydır hiçbir şekilde limit tanımlanmaması can sıkıcı bir durum. Bu durumda limitimin tekrar aktif edilmesini isteyip, tekrardan taksitli alışveriş yapmak istiyorum. Bu sorunu
"Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde kişisel Gmail adresime Hepsipay tarafından, Hepsipay hesabıma dair güvenlik uyarısı içeren bir e-po...sta aldım. Bu e-postada, Hepsipay hesabımın, kart ve şifre bilgilerimin yalnızca bana özel olduğu, bu bilgilerin kimseyle paylaşılmaması gerektiği, aksi halde adıma yasa dışı işlem
Hepsiburada üzerinden verdiğim 460 495 105 5 numaralı siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra tutar Hepsipay hesabı...ma yattı, ben de paranın banka kartıma iadesini talep ettim. Aradan yaklaşık 2–3 saat geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin
Uzun süredir Hepsipay kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada uygulaması dışında Hepsipay üzerinden ödeme yapamıyor..., ayrıca kart detaylarıma da erişemiyorum. Bu nedenle kredi kartımı normalde kullanılabildiği her platformda kullanmak isterken, Hepsipay sadece Hepsiburada uygulaması içine sıkışm
Yaklaşık üç yıldır Hepsiburada Limit ile düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ödemelerimi çoğu zaman vadesinden önce ve t...oplu şekilde yapmama rağmen aylardır Hepsiburada limitim yenilenmiyor. Daha önce tarafıma yüksek bir limit tanımlanmışken, düzenli ödeme yapmama rağmen limitim önce düşürüldü, şu a
Hepsipay üzerinden iznim ve bilgim olmadan Garanti BBVA kartımdan dört aydır düzenli olarak para çekildiğini bugün hesap... ekstreme bakarken fark ettim. Her ay 50 TL olmak üzere toplamda dört ay boyunca, herhangi bir üyelik veya onayım olmadan işlem yapılmış. Hepsipay’te kendi isteğimle oluşturduğum
31.12.2025 tarihinde Hepsipay’ten Gmail adresime, Hepsipay hesabıma dair güvenlik uyarısı içeren bir e-posta aldım. Mail...de, Hepsipay hesabımın, kart ve şifre bilgilerimin yalnızca bana özel olduğu, bu bilgilerin kimseyle paylaşılmaması gerektiği, aksi halde adıma yasa dışı işlemler yapılabileceği ve
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsiburada Premium hizmeti kapsamında, yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak ...SMS almaktayım. Bu SMS’lerde “Yarın, 4252196309 sipariş numaralı Hepsiburada limiti siparişinin taksit ödemesi bulunmaktadır. Ödeme alınamaması durumunda kredi ödeme geçmişin olums
Hepsipay üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan otomatik olarak her ay düzenli para çekimi yapılmıştır. Yakl...aşık 10 ay boyunca her ay ortalama 500 TL tutarında işlem gerçekleştiğini kredi kartı hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ödemeleri ben tanımlamadığım ve herhangi bir üyelik y
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde Hepsipay ile kazandığım bakiyeleri kullandım, ancak iade işlemi yaptığımda... bu kez kullanılan Hepsipay tutarları kredi kartımdan tahsil edildi. Özellikle ayakkabı grubunda, defolu gelen ya da bedeni uymayan toplam 7 ürün için 23.12.2025 tarihinde başlayan
Akbank kredi kartımdan geçen yıl yaklaşık 8–9 ay boyunca her ay 49 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan “Hepsipay/Hepsi...pay Hepsiburada” açıklamasıyla düzenli olarak çekim yapılmış. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve Hepsiburada’da herhangi bir üyeliğim de bulunmuyor. Bu kesintiler için o döne
Hepsipay’e bağlı hesabımdan yaklaşık bir yıldır QNB Bankasındaki kartımdan her ay düzenli olarak 49 TL tutarında otomati...k ödeme çekiliyor. Bu ödemeler için herhangi bir onay vermedim; benden izinsiz olarak kart bilgilerimin kullanıldığını düşünüyorum. Hepsipay hesabı bana ait olmasına rağmen, kartı
"Ücret iadesi yaptığınız için teşekkür ederim"
27.12.2025 tarihinde saat 18:05’te Akbank maaş kartımdan bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında bir harcama gerçekl...eşti. Ekstrede işlem açıklaması “046hepsıpay / hepsıpay Hxxx” şeklinde görünüyor. Hepsipay’in ne olduğunu, ne işe yaradığını ve bu sisteme nasıl, ne zaman dahil olduğumu bilmiyorum
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay sanal kartımı yaklaşık 4 haftadır farklı internet sitelerinde ödeme yaparken ...kullanamıyorum. Her denememde sistem hata veriyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadec
Hepsipay üzerinden 7/24 Altın Al/Sat özelliğini kullanarak yatırım amaçlı altın, gümüş ve platin aldım. Yaklaşık 32.000 ...TL tutarında işlem yaptım ve ayrıca 1.150 TL de işlem ücreti ödedim. Ancak bir haftadır kur yükselmesine rağmen makas aralığı o kadar açık ki, satış fiyatı neredeyse alış seviyemde
Bugün Hepsipay üzerinden iznim ve bilgim olmadan Yapı Kredi hesabımdan 49,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. H...erhangi bir alışveriş, abonelik ya da onay verdiğim bir işlem yokken bu tutarın çekilmiş olması beni hem mağdur etti hem de güvenlik açısından endişelendirdi. Hepsipay’in bu işlem
Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada Limiti ile ilgili haksız bir durum yaşıyorum. Daha önce bu limiti kullanıp ödemelerimi her ...zaman gününde ve çoğu zaman da gününden önce düzenli olarak yaptığım halde, artık tarafıma limit tanımlanmıyor. Haziran ayından beri uygulamada “limit al” butonuna tıklamam söylenm
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay kartım yaklaşık 2 aydır kullanıma kapalı durumda. Uygulama içind...e kart bilgilerim görüntülenemiyor ve kartla online alışveriş ile QR kod ile ödeme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ne z