HepsiPay ödeme

Hepsiburada Premium kapsamında kullandığım Hazır Limit hizmetinde Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında yaptığım siparişler için ödeme yapılandırması yapmak istedim. Şimdiye kadar toplamda 147 bin liralık alışveriş yaptım ve bunun 110 bin lirasını ödedim. Ancak kalan 37 bin lirayı sağlık problemlerim n...

Hepsiburada limitini sürekli kullanan biriyim. Sürekli kullanmama rağmen ve borç vs olmamasına rağmen, erken ödememe rağmen limitim gözükmüyor. Otomatik değerlendirme vs. Diyorlar. Bununla hiç alakası yok. Faiz düzenlenmesi yaptıkları için limit açılmıyor. Hepsiburada limitimin tekrar açılmasını ist...

Hepsiburada hesabıma bilgim ve onayım dışında Premium üyelik başlatılmış. Ocak 2025’ten bu yana her ay Hepsipay üzerinden 49,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 450 TL banka kartımdan (Ziraat Bankası) çekildiğini fark ettim. Hesabım “a**************@gmail.com” adresine kayıtlıdır. Bu üyelik veya öd...

Hepsiburada Hepsipay uygulamasını kullanarak A101'den QR ile alışveriş yaptım. Geri iade etmek için QR okuttuğumda 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz' gibi hatalar çıktı. Müşteri hizmetlerini de aradım, hiçbir çözüm sunulmadı. Öderken hiçbir hata çıkmazken, iade etmek istediğimde sürekli sorun yaşanıy...

Yaklaşık 1 haftadır Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim, ancak sistem kodu eski telefon numarama gönderiyor. Eski numarama erişimim olmadığı için koda ulaşamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle Hepsipay üzerinden ödemelerimi gerç...

2024 Kasım ayından itibaren Hepsipay hesabımdan bilgim ve onayım olmadan her ay düzenli olarak para çekilmektedir. Kasım ayında 300 TL, sonraki aylarda ise her ay 50 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan kredi kartımla çekilmiştir. Hesabımda bu işlemlerin hangi hizmet veya işlem adıyla ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce ORAL-B ıo 5 diş fırçası başlığı siparişi verdim. Ancak üç kez üst üste yanlış ürün gönderildi. Her defasında bana implant diş teline uygun başlık gönderiliyor, oysaki ben ıo 5 modeline uygun normal başlık istiyorum. Yanlış ürünleri her seferinde iade ettim ...

Hepsiburada limit borcum nedeniyle bugün farklı şehirlerden toplam 12 kez arandım. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana Perşembe gününe kadar süre verildiği söylendi, ancak buna rağmen bugün tekrar tekrar aranarak rahatsız edildim. Arayan kişiler, ödemezsem borcumun hukuk bürosuna devre...

Hepsiburada Finansman ve Hepsiburada Limit Alacaklı Departmanı tarafından, taksitli ödeme borcum nedeniyle 10 Ağustos’tan bu yana sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar günde yaklaşık 50 kez aranıyor ve SMS alıyorum. Bu aramalar ve mesajlar, telefon ve SMS yoluyla sürekli tekrar ediyor. Kalan borcum ya...

17.09.2025 saat 08.00’de Hepsipay kartımla yaptığım alışverişte ve QR kod ile ödeme işlemlerimde, daha önce düzenli olarak faydalandığım %3 Hepsipay kampanyasının kaldırıldığını fark ettim. Kampanyanın sona erdiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; e-posta, SMS veya uygulama üzeri...

İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında son iki aydır (15.08.2025 ve 15.09.2025 tarihlerinde) Hepsipay tarafından her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 99,80 TL para çekilmiştir. Hepsiburada üzerinden alışveriş ve üyelik işlemlerim oldu ancak kesinlikle Hepsipay’a herhangi bir onay verme...

Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında alışveriş limitim kapatıldı ve o tarihten bu yana hiçbir alışverişimde limiti kullanamıyorum. Sorun tüm ürünlerde geçerli. Hesabım n******@outlook.com adresine kayıtlı ve aktif Premium üyelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Bu durum ilk k...

438 738 121 0 numaralı DeFacto erkek bebek eşofman altı siparişimle ilgili ücret iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Eylül Cuma günü siparişimi iptal ettim ve 175 TL tutarındaki ücretin hepsipay hesabıma yatırılmasını talep ettim. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhang...

14.09.2025 tarihinde saat 17:38’de Hadi Classic kredi kartımla Hepsiburada’nın Hepsipay hizmeti üzerinden 489,68 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak işlem üzerinden 24 saat geçmesine rağmen para hâlâ provizyonda görünüyor ve karşı taraf ödemeyi almadığını belirtiyor. Sipariş numaram: 4194043145. ...

Dün kartsız taksitli alışveriş için kontrol ettiğimde Hepsiburada limitimin sıfırlandığını ve yararlanamayacağım yazıyordu. Mh ye sorduğumda KKB den verileri alıyor. Müdahale edemiyoruz diyor. Benim puanım 1890, limitimin sadece %10 u dolu 20 yıldır dönem sonu borcumu öderim tüm kartlarıma. Hiç kred...

19 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Muggo marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün çok sert olduğu ve ayağımı acıttığı için kolay iade talebi oluşturdum. Ayakkabı iş adresim olan İzmir Çiğli’den teslim alındı; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. Ödememi Hepsipay ile yaptım ve 85...

Bilgim dışında Hepsiburada Premium üyeliği adı altında her ay kredi kartımdan 49,90 TL tutarında ücret tahsil edilmektedir. Ekstrede bu kesintiler “HEPSİPAY/Hepsiburada İstanbul trtr.” olarak görünmektedir ve son üç ayda bu işlemleri fark ettim. Kredi kartı ödemelerim otomatik talimatlı olduğu için ...

Ziraat Bankası’na ait 5448 ile biten hesabımdan, Hepsipay adı altında Hepsiburada üzerinden 15 Nisan, 15 Mayıs, 14 Haziran, 14 Temmuz, 13 Ağustos ve 12 Eylül tarihlerinde her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 299,4 TL izinsiz ödeme alınmıştır. Bu ödemeler için tarafıma hiçbir bildirim veya onay gelme...

18 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Dedice satıcısından HP Smart Tank Yazıcı 515 modelini 8.260 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen ertesi gün fiyatında 420 TL kadar bir düşüş olduğunu fark ettim. “Ucuzunu Bulursan İade Et” kampanyası kapsamında Hepsiburada müşte...

Hepsipay alacak servisi tarafından, borcumu bugün ödemiş olmama rağmen ısrarla farklı numaralardan aranmaya devam ediyorum. Bugün ödememi “direkt kurum ödemeler” yöntemiyle gerçekleştirdim ve borç tutarımı Hepsiburada üzerinden kapattım. Buna rağmen yaklaşık her 15-20 dakikada bir farklı numaralarda...

Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde 376 TL tutarındaki Hepsipay paralarımı kullanamıyorum. Her denememde sistem bana “Ref001” kodlu bir uyarı veriyor ve puanlarımı harcamama izin vermiyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyeliğimi sil...

Yaklaşık 10 aydır Hepsiburada limitimi düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Başlangıçta 80.000 TL olan limitim, hiçbir gecikme ya da sorun olmamasına rağmen aniden kapatıldı ve “limitten yararlanamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu durum üzerine Hepsiburada mü...

15 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Canon EOS R6 Mark 2 fotoğraf makinesi satın aldım ve ödememi Hepsiburada Limiti ile 10 taksite böldüm. Yaklaşık 30.000 TL faiz ödemem gerekiyor. İlk başlarda sistemdeki faizi kabul ederek alışveriş yaptım, ancak son 3 aydır taksitlerde gecikme yaşamak zo...

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden bugün toplamda 5 farklı sipariş verdim ve her birinde “Hemen Al Sonra Öde” seçeneğini kullandım. Ancak, ödemeler istemediğim halde Ziraat kartımdan çekildi. Ben ödemelerin Garanti kartımdan yapılmasını istiyordum. Toplamda 1000 TL’den fazla bir tutar söz konusu...