Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.993 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Barboros sonuçtan memnun değil

Teslimat Vaadine Uymayan Kargo Nedeniyle Mağduriyet

profile
Barboros
21 Ağustos 2025 11:20
588

Kargo Takip Sistemi Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Berkay
21 Ağustos 2025 10:40
2.367
kargo-takip-sistemi-calismiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Ve Bilgilendirme Yok

profile
Hüseyin
21 Ağustos 2025 10:32
238

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Zeki
21 Ağustos 2025 10:31
666

Kargom Belirtilen Teslim Tarihinde Gelmedi Neden Yanlış Bilgi Veriliyor

profile
Yağız
21 Ağustos 2025 01:03
1.776
kargom-belirtilen-teslim-tarihinde-gelmedi-neden-yanlis-bilgi-veriliyor-2.jpg
2
Mete sonuçtan memnun değil

Siparişim Yerine Başkasının Ürünü Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Mete
21 Ağustos 2025 00:44
236
siparisim-yerine-baskasinin-urunu-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmedi-4.jpg

Hepsijet Kargom Teslim Edilmeden İade Ediliyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Eren
20 Ağustos 2025 23:15
208

Hepsijet Yanlış İlçeye Gönderilen Kargo ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Fatma
20 Ağustos 2025 22:34
392
hepsijet-yanlis-ilceye-gonderilen-kargo-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Esra
20 Ağustos 2025 21:03
383
kargom-zamaninda-teslim-edilmedi-magduriyetim-artiyor-2.jpg
kargom-zamaninda-teslim-edilmedi-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişlerim Teslimata Çıkarıldı, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

profile
İpek
20 Ağustos 2025 20:55
858
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde Bekliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Buket
20 Ağustos 2025 20:41
441
hepsijet-kargom-gunlerdir-aktarma-merkezinde-bekliyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Recep
20 Ağustos 2025 18:53
592
Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünler Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Çetin
20 Ağustos 2025 18:09
316
eksik-urunler-ve-cozulmeyen-musteri-hizmetleri-sorunu-5.jpg
eksik-urunler-ve-cozulmeyen-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Açık Adrese Rağmen Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi!

profile
Osman
20 Ağustos 2025 17:21
426

İade Edilen Ürünün Kargo Sürecinde Yaşanan Belirsizlik

profile
Celal
20 Ağustos 2025 16:41
700
iade-edilen-urunun-kargo-surecinde-yasanan-belirsizlik-2.jpg
iade-edilen-urunun-kargo-surecinde-yasanan-belirsizlik-1.jpg
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Düzenli Kargo Alımı Yapılmıyor, Mağdur Ediliyoruz!

profile
Gülşah
20 Ağustos 2025 16:08
964
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi, Şube Yok, Çözüm Sunulmuyor

profile
Çiğdem
20 Ağustos 2025 15:52
378
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo İçin Tazminat Sürecinin Uzaması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Hasan
20 Ağustos 2025 15:51
347
kayip-kargo-icin-tazminat-surecinin-uzamasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Siparişimin Teslimatı 2 Haftadır Gecikti Ve Yanlış Bilgilendirildim

profile
Yeşim
20 Ağustos 2025 15:10
338

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Ücret İadesi Sorunu Ve Yanıltıcı Takip Bilgisi

profile
Ahmet
20 Ağustos 2025 15:10
1.065
teslim-edilmeyen-kargo-icin-ucret-iadesi-sorunu-ve-yaniltici-takip-bilgisi-2.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-icin-ucret-iadesi-sorunu-ve-yaniltici-takip-bilgisi-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Güncel İletişim Bilgilerime Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Mağdur Edildim

profile
Oğuzhan
20 Ağustos 2025 14:28
202
guncel-iletisim-bilgilerime-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-ve-magdur-edildim-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.