Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.977 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.004 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet İade Sürecinde Tekrarlayan Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
İrem
25 Ağustos 2025 16:42
234
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet İade Sürecinde Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İrem
25 Ağustos 2025 16:26
226

Randevulu Teslimat Seçeneğine Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
Sila
25 Ağustos 2025 16:16
950
randevulu-teslimat-secenegine-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-magdur-oldum-1.jpg

Hepsijet Siparişim Geç Kargolandı Ve Yanlış Adrese Gönderildi

profile
Tuncay
25 Ağustos 2025 16:08
10
hepsijet-siparisim-gec-kargolandi-ve-yanlis-adrese-gonderildi-3.jpg
hepsijet-siparisim-gec-kargolandi-ve-yanlis-adrese-gonderildi-2.jpg
1
Rojbin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimat Yapmadan Siparişimi İptal Etti, Ürünüm Ulaşmadı!

profile
Rojbin
25 Ağustos 2025 16:07
332
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Gökçe
25 Ağustos 2025 16:07
283
kayip-siparis-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bilgilendirme Yapılmadan İade Süreci Başlatıldı

profile
Fadime
25 Ağustos 2025 16:00
539
teslim-edilmeyen-kargo-icin-bilgilendirme-yapilmadan-iade-sureci-baslatildi-1.jpg

Hepsijet Kuryesinin İsteksiz Ve Kaba Teslimat Tavrı Rahatsız Etti

profile
İrem
25 Ağustos 2025 15:51
468

Hepsijet Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

profile
İdris
25 Ağustos 2025 15:24
184
1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Yedi Gündür Beklediğim Kargomdan Hâlâ Haber Yok

profile
Ahmed
25 Ağustos 2025 15:06
258
yedi-gundur-bekledigim-kargomdan-hala-haber-yok-1.jpg
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Çağla
25 Ağustos 2025 14:56
350

Teslimat Bilgilendirmesi Yapılmadan Ürünlerim İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fatih
25 Ağustos 2025 14:14
511
teslimat-bilgilendirmesi-yapilmadan-urunlerim-iade-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Adres Doğruyken Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Çağrı
25 Ağustos 2025 13:56
233
1
Pablooo sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Yaşadım

profile
Pablooo
25 Ağustos 2025 13:56
198

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Siparişim Nerede

profile
Büşranur
25 Ağustos 2025 13:30
611
1
Abbas sonuçtan hiç memnun değil

Islak Ve Hasarlı Gelen Klima İadesi İçin Defalarca Randevu Verilip Ürün Alınmadı

profile
Abbas
25 Ağustos 2025 12:49
1.173
Islak Ve Hasarlı Gelen Klima İadesi İçin Defalarca Randevu Verilip Ürün Alınmadı
islak-ve-hasarli-gelen-klima-iadesi-icin-defalarca-randevu-verilip-urun-alinmadi-3.jpg
islak-ve-hasarli-gelen-klima-iadesi-icin-defalarca-randevu-verilip-urun-alinmadi-1.jpg

İndirimli Aldığım Ürün İkinci Dağıtıma Çıkarılmadan İptal Edildi Ve Mağdur Edildim

profile
Pınar
25 Ağustos 2025 12:42
604
indirimli-aldigim-urun-ikinci-dagitima-cikarilmadan-iptal-edildi-ve-magdur-edildim-2.jpg

Geç Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatih
25 Ağustos 2025 12:16
353
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Sonrası Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nesrin
25 Ağustos 2025 12:09
748
4
Berk sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Berk
25 Ağustos 2025 12:08
90
Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsijet Gönderim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum

profile
Deniz
25 Ağustos 2025 11:26
611
hepsijet-gonderim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magdur-oldum-2.jpg
hepsijet-gonderim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magdur-oldum-1.jpg
1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Melda
25 Ağustos 2025 10:09
274

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.