hepsiJET Teslimat

16 Ağustos saat 06.24’den beri Adana aktarma merkezinden yola çıkmış gözüken 4756928428 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İskenderun/Hatay. Uygulamada transfer sürecinde olduğu bilgisi yer alıyor, başka hiçbir güncelleme yok. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim ve “yarın kapında” özel gönderi seçeneğiyle kargomun 16 Ağustos’ta İzmir Narlıdere adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo firması Hepsijet olmasına rağmen, kargom 2 gündür hareketsiz ve herhangi bir ilerleme yok. Bu süreçt...

Hepsijet üzerinden IKASHJ231228718781 numaralı siparişim dün sabahtan beri dağıtımda görünüyor, ancak hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcisini defalarca (yaklaşık 50 kez) arayarak aciliyetimi belirttim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şubeden almak istediğimi söylediğimde Afyon merkezde şu...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 62753750573196 numaralı siparişim, dağıtıcı firma Hepsijet tarafından teslim edilmemektedir. Özellikle izin günüm olan Cumartesi için teslimat günü seçmiş olmama rağmen sipariş getirilmemiş, ayrıca tarafıma Pazar sabahı teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile "Yarın Kapında" seçeneğine güvenerek Redmi Note 14 model telefonu, 4580674410 numaralı siparişimle Cuma akşamı satın aldım. Ürünün Cumartesi günü saat 18:00’e kadar İzmir Menderes adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen ürünüm ha...

13 Ağustos’ta verdiğim ve 15 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken CPR117530836549 takip numaralı kargom, 18 Ağustos olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Osmangazi/Bursa ve gönderim Hepsijet’in Osmangazi şubesi üzerinden yapılacaktı. Özellikle 48 saat içinde teslimat güvencesiyle Hepsi...

15 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim için “Yarın Kapında” seçeneğini işaretleyerek hızlı teslimat bekliyordum. Sipariş numaram: 62753755737382. Teslimat adresim İstanbul. Siparişim iş için acil olarak gerekliydi ve özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak karg...

16.09.25 tarihinde Aydın Didim adresine teslim edilmesi gereken, Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 8.400 TL tutarındaki siparişim teslim edilmedi. Bu ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım, ancak teslimat yapılmadığı için mağdur oldum ve rezil duruma düştüm. Teslimat...

16.08.2025 tarihinde Hepsijet Kargo ile gönderilen 3118702235030259 takip numaralı kargom, Emek Mahallesi Dilek Caddesi No:121 Daire:4 Eskişehir/Odunpazarı adresine teslim edilmesi gerekirken, ailemden veya apartman komşularımızdan hiç kimseye teslim edilmediği halde sistemde “X kişi yakını” olarak ...

62753745037876 numaralı gönderim, teslim tarihi gelmiş olmasına ve sabah 07:30’da Elazığ teslim birimine ulaşmasına rağmen, keyfi şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Durumu Hepsijet müşteri hizmetlerine bildirdim, onlar da Elazığ Dağıtım Merkezine ilettiklerini söylediler ancak herhangi bir sonuç alamadım...

10 gündür Hepsijet üzerinden verdiğim IKASHJ376341MAN11461 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi. Erzurum Palandöken adresime gelmesi gereken kargo için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana teslimat tarihi verdiler, fakat belirtilen tarihlerde de teslimat yapılmadı. Bu süreçte ...

Hepsijet ile gönderimi yapılan IKASHJ247873171981 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdiğim gıda ürünleri, kargo üzerinde "acil teslimat gıda ürünü" ibaresi olmasına rağmen geç ve soğuk zinciri bozulmuş şekilde teslim edildi. Teslimatı yapan personele, paketi yanında açıp ü...

Bu gece nöbetteyiz galiba, gece 24:00'te teslimat var, önce saat 12:00'de mesaj gönderdi. İşin altından kalkamayınca da gece yarısına erteledi, günümüz kargo beklemekle çöpe gitti kısaca.

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 10/08/2025 ve 15/08/2015 tarihlerinde Ankara adresime gönderilmesi gereken iPhone 13 siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satıcıya iade edilip iptal edildi. Ürünün teslimatını beklerken, satış sonrası süreç...

9 Ağustos’ta yola çıkan NKB25309347 numaralı kargom, bugün 16 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Bu süreçte iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, en kısa sürede bilgi verileceği söylendi. Bugün ise WhatsApp destek...

16.08.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargomu almak için tüm gün boyunca Şambayadı Mahallesi 90123 Sokak No:10 Çukurova/Adana adresimde bekledim ve telefonum da sürekli açıktı. Ancak dağıtıma çıkan yetkili, adresime hiç gelmeden ve beni aramadan, sistemde adresimde olmadığım şekl...

14 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen HM marka gözlüğüm, kargo elime ulaştığında hem dış paketi hem de içindeki ürün açık ve hasarlıydı. Gözlük kutusunun içinden ürünü çıkardığımda, gözlüğün de yamulmuş olduğunu gördüm. Teslimat sırasında çektiğim hasarlı ürün ve paket fotoğrafları elimd...

GLV96630208633 takip numaralı kargom, 15 Ağustos’ta Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Ürünüm bir haftadır Hepsijet’in elinde dolaşıyor. Kargomun Denizli merkezde olmasına rağmen yanlışlıkla Denizli Kale ilçesine gönderildiğini öğrendim. Ku...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo hizmetiyle verdiğim 6275 3741 0515 numaralı siparişim, Yaşar Sobutay Bulvarı, IC Hotel Green Palace, Kundu, Aksu, Antalya adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat tarihi üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte h...

14 Ağustos’tan bu yana 427*****1765 numaralı kargom dağıtıma çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. Daha önce de 427124437033 numaralı siparişimdeki ürünlerin yarısı kırık şekilde teslim edilmişti. Bu nedenle tekrar sipariş verdim; o siparişim de geç teslim edilmiş ve ürünlerin %50’si pakette kırılmıştı. Y...

16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen, 2449132286 numaralı FLO alışverişime ait kargomla ilgili büyük bir sorun yaşadım. Kargocu beni bir kez aramış, o sırada telefonu duymadığım için açamadım. Yaklaşık 10 dakika sonra ben geri aradım, ancak bana kargomun iade sürecine girdiğini söyledil...

MAK2892629430647 kodlu Hepsijet gönderim, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “alıcı teslim almıyor” gerekçesiyle iptal edildi. Teslimat adresim Denizköşkler Mah. Ersoy Sok. Elsa Sitesi F2 Blok No:11 d:13 Avcılar/İstanbul olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılm...