Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

ID:33394190

Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Anıl

hepsiJET

17 Ağustos 2025 07:49

416

16.09.25 tarihinde Aydın Didim adresine teslim edilmesi gereken, Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 8.400 TL tutarındaki siparişim teslim edilmedi. Bu ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım, ancak teslimat yapılmadığı için mağdur oldum ve rezil duruma düştüm.

Teslimatla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yok, ayrıca kuryeden de herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım.

Siparişimin acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

Anıl

19 Ağustos 2025 09:36

Kaç gün oldu halen ne bir geri dönüş ne de özür dileme hiçbir şey yok, Hepsijet pişmanlıktır

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Büşra

hepsiJET

26 Ağustos 2025 16:52

384

22 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken AJNB00484982 numaralı siparişim, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim Aydın Didim adresine gönderilecekti ve ödemesini kredi kartı ile 7.282 TL olarak yaptım. 4 gündür ürünüm dağıtımda görünüyor ve bu süreçte Hepsijet müşteri hizm...

siparisim-9-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-3.jpg

siparisim-9-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg

siparisim-9-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Kemal

hepsiJET

11 Eylül 2025 17:00

352

Hepsiburada üzerinden 08.09.2025 tarihinde 88.000 TL ödeyerek satın aldığım ürünün, 11 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün, İzmir Güzelbahçe mağazasında hazır ve paketli olmasına rağmen, Hepsijet tarafından 4 gün geçmesine rağmen mağazadan teslim alınmadı ve hâlâ tarafıma teslim edilmed...

hepsijet-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-1.jpg

Rodi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi

Rodi

hepsiJET

25 Eylül 2025 17:03

482

Hepsiburada üzerinden aldığım 62253881942240 numaralı siparişim, 25 Eylül teslim tarihiyle bugün elime ulaşması gerekiyordu. Ancak uygulamadan kontrol ettiğimde, ürünün 24 Eylül’de dağıtıma çıktığını ve “teslim edilemedi” olarak iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Teslimat adresim İstanbul Beyoğ...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-acil-cozum-ve-bilgilendirme-talebi-1.jpg

Yasar sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Sipariş İptali Sorunu

Yasar

hepsiJET

16 Ekim 2025 08:26

1.501

7 Ekim 2025’ten beri Hepsijet ile tarafıma ulaştırılması gereken siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kastamonu Araç’ta bulunuyor ve günlerdir kargo bekliyorum. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde siparişin depoya geç ulaştığı, dağıtıma çıkacağı veya gecikme ...

hepsijet-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-siparis-iptali-sorunu-2.jpg

hepsijet-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-siparis-iptali-sorunu-1.jpg

Ekstra Ücret Ödediğim Hızlı Teslimat Hizmeti Gecikti, Mağdur Edildim

Önder

hepsiJET

09 Eylül 2025 16:51

235

07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim, Hepsijet kargo tarafından ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 2.5 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Şişli Esentepe. Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişim...