to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen HM marka gözlüğüm, kargo elime ulaştığında hem dış paketi hem de içindeki ürün açık ve hasarlıydı. Gözlük kutusunun içinden ürünü çıkardığımda, gözlüğün de yamulmuş olduğunu gördüm. Teslimat sırasında çektiğim hasarlı ürün ve paket fotoğrafları elimde mevcut.
Sipariş numaram: 4316. Ürünün toplam bedeli 600 TL’dir. Şu ana kadar Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kargomun bu şekilde hasarlı teslim edilmesinden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hasarın karşılanmasını talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım güneş gözlüğü, Hepsijet kargo firması tarafından Sakarya adresime teslim edildi. Kargo paketini teslim aldığımda, paketin yırtık ve açılmış olduğunu fark ettim. Ürünün kutusu da açılmış ve kontrol edilmiş şekilde elime ulaştı. Teslimat sırasın...
28.08.2025 tarihinde Watsons firmasından Hepsijet aracılığıyla sipariş verdiğim ürünlerim, Bursa’daki teslimat şubesinde 6 gün boyunca bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde yardımcı olacaklarını söylediler fakat herha...
12.08.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim aldığım siparişimde, bana ait olmayan ve başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: HTS449242101. Yanlış ürünün tesliminden sonra defalarca arayarak kendi kargomu talep ettim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. ...
14 Ocak HM firmasından tarafıma Hepsijet ile bir teslimat gerçekleşti, sipariş içeriğim 4 parça iken 2 parça teslim edildi. Ben HM firmasını aradım ve...
06.10.2025 tarihinde H&M üzerinden bir sipariş verdim. 07.10.2025 tarihinde siparişim Hepsijet firması ile kargoya verildi ve 08.10.2025 tarihinde paketim dağıtıma çıktı. Ancak H&M sisteminde telefon numaramı hatalı girdiğim için dağıtıcı bana ulaşamamış ve kargo için iade süreci başlatılmış. Bunu 0...
Yorumlar