to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos’ta yola çıkan NKB25309347 numaralı kargom, bugün 16 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Bu süreçte iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, en kısa sürede bilgi verileceği söylendi. Bugün ise WhatsApp destek hattına yazdım, müşteri temsilcisi bana kargonun içeriğini ve fiyatını sordu. İçinde hediye olarak kitap olduğunu ve fiyatını bilmediğimi belirttim. Temsilci, kargomun kayıp olabileceğini ve fiyatını öğrenmek istediklerini ima etti. Ancak sonrasında “herhangi bir bilgi alınmamıştır” şeklinde cevap aldım.
Kargomun içinde hediye kitap vardı ve teslim edilemediği için çok mahcup oldum. Ayrıca kargonun zarar görmüş olmasından da endişeliyim. Teslimat adresim İstanbul Kartal’dır ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kargomun acilen bulunup en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba, Benim 2 adet kargom bulunuyor. Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak evde olamayacağım ve ürünlerim değerli olduğu için pazar günü randevulu teslimat seçtim. Pazar günü saat 18:00 oldu. Hâlâ “dağıtıma çıktı” olarak gözüküyor. WhatsApp destek hattınızla dün akşamdan bu yana 5 k...
6 Eylül tarihinde marka tarafından bana hediye olarak gönderilen FLV7804021455734 takip numaralı kargom, aynı gün 12:41’de kargoya verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, 8 Eylül’den beri Bursa’da bekliyor. Bugün ayın 12’si olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde herhangi bir hareket ...
06 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken, İstanbul Tuzla adresine verdiğim GRT4000000501 numaralı Gratis siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünlerim toplam 2946 TL tutarındaydı ve indirimli olarak alınmıştı. Önce teslimat tarihinin ertelendiği bilgisi verildi, ardından 08 Ağustos’ta ka...
65653587912636 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Gönderim, Cumartesi günü randevulu teslimat seçeneğiyle planlanmış olmasına rağmen, belirtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmemiştir. Bu durumun ardından geçen 4 gün boyunca, teslimatın neden y...
Kargomun dün dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi mesajı ve teslimat kodu aldım. Ancak ne dağıtıcı kişi teslimata geldi ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Sabah ben iletişime geçmeye çalıştım ve WhatsApp üzerinden yazdım. D**** isimli müşteri temsilcisi, bana size ulaşamadıkları veya...
Yorumlar