hepsiJET Teslimat

Hepsijet ile Ankara adresime teslim edilmesi gereken siparişim, 8 Eylül'den bu yana GOP TM aktarma merkezinde bekliyor. Teslimat tarihi olarak 9 Eylül belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti, yine aktarma merkezinde uzun süre ...

5 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge siparişi verdim (sipariş no: 62753823237064). Ürünün en geç 8 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün (10 Eylül ) olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi’indeki adresimde herhangi bir s...

BST0724861907 numaralı siparişim 3 Haziran'da Cizre'ye ulaşmasına rağmen 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adresim Şenoba beldesi, Uludere, Şırnak. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece teslim edileceği söyleniyor, ancak herhangi bir net tarih verilmiyor...

ITX471044203814001 numaralı gönderim yaklaşık 5 gündür Rize merkez dağıtım şubesinde olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bugün bir aksilik olmazsa teslim edileceği söylendi fakat kargo yine teslim edilmedi. Şehir dışına çıkmam gerektiği i...

Oklspt1814278 numaralı gönderimizin teslimatında büyük bir gecikme yaşıyoruz. 8. Sınıfa başlayan oğlumun tüm okul kıyafetleri ve kitapları bu kargoda bulunuyor. 6 Eylül cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken, bugün 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Gönderi sürekli Gaziosmanpaşa şu...

YTS8104621837 numaralı gönderim ile ilgili olarak, Hepsijet tarafından tarafıma eksik ürün teslim edildi. Eksik kalan ürün için Hepsijet ile iletişime geçtim ve durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak, eksik ürün teslimata çıkarılmasına rağmen 2 gündür adreste olmama rağmen hala teslim edilmedi...

06/09 Eylül tarihleri arasında Hepsijet ile gönderilen HM0000000006722339TR numaralı kargom yanlış adrese yönlendirilmiş ve bana teslim edilmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kargonun yönlendirileceği söylendi ancak herhangi bir ...

4 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 450 072 434 7 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresini İzmir Buca ilçesi içinde, farklı bir mahalleye güncelledim. Ancak 8 Eylül’de Hepsijet kargo tarafından aranarak eski adrese geldiklerini, eğer yeni adrese teslim edilmesini istersem a...

Hepsijet ile 5 gündür teslim edilmeyen bir kargom var. Kargo takip numaram: 62753822883811. Her gün “yarın teslim edeceğiz” denilerek evde bekletiliyorum, fakat hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Kağıthane bölgesinde yaşıyorum ve bölge...

5 Eylül sabahı saat 6.30'da Hepsijet üzerinden verdiğim 62753826462306 numaralı kulaklık siparişim için "yarın kapında" denilmesine rağmen, kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi. 8 Eylül'e ertelendiği bildirildi fakat yine teslimat gerçekleşmedi ve şu anda hâlâ Anadolu TM Aktarma Merkezi'nde gör...

31.08.2025 tarihinden bu yana Hepsijet ile gönderdiğim GLV89331336477 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep’ten İstanbul Bahçeşehir’e tarafımıza ait 17 litre natürel sızma yağı gönderdim. Ürünümüzün hasar aldığı gerekçesiyle gönderinin iptal edildiği bildirildi, fa...

08.09.2025 tarihinde 62753835119363 numaralı kargomun İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugüne kadar kargom teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve sorun çözülmedi. Ayrıca evde olmadığım ve telefonla ara...

30.08.2025 tarihinde Adana M1 Real Skechers mağazasından 4.500 TL ödeyerek aldığım ayakkabının, başka bir mağazadan Hepsijet kargo ile Adana Çukurova’daki ev adresime gönderileceği söylendi. Kargomun tahmini teslimat tarihi olarak 4 Eylül 2025 bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ne bir kargo t...

5 Eylül tarihinde Hepsijet üzerinden 4030525117 numaralı siparişim için teslimat bekliyordum. Ancak sistemde "görevliye teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, ne apartmanımızda ne de şahsen teslim alacak bir görevlimiz bulunmamaktadır. Yani ürünüm fiilen bana ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet müşter...

07/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62753825860006 numaralı siparişim, İstanbul/Maltepe adresine 3 gündür teslim edilmedi. Ürün hala dağıtımda görünüyor ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “dağıtımda, mutlaka teslim edilecek” denilerek konu kapatılıyor. Ürünün a...

07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim, Hepsijet kargo tarafından ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 2.5 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Şişli Esentepe. Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişim...

Hepsijet üzerinden 62753821344625 numaralı gönderim Kahramanmaraş Elbistan şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargomu almak için şubeye gittiğimde, çalışanlar dağıtıcıların teslim edeceğini ve kendilerinin teslim edemeyeceğini söylüyorlar. Bu konuda herhangi bir açıklama ya da çözü...

266-67032_1 numaralı gönderim için 08.09.2025 tarihinde “4 saat içinde teslim edilecek” mesajı aldım. Ancak ne kapı zilim çalındı ne de telefonum arandı. Buna rağmen “evde değildiniz” denilerek kargom teslim edilmedi. 09.08.2025 tarihinde de aynı şekilde tekrar “4 saat içinde kargonuz gelecektir” me...

5 Eylül'de İzmir Buca'dan gönderilen 3016738629225293P2 takip numaralı Koton2 kargom, İstanbul Başakşehir'e teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde Diyarbakır ve Adana aktarma merkezlerinde görünüyor, ancak asıl varış noktası olan İstanbul'a ulaşmamış durumda. 6 Eylül'de...

09 Eylül Salı günü saat 14:10 civarında Hepsijet ile gönderilen kargomda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargo takibi ve teslimat konusunda sorun yaşıyorum. Siparişimi verdiğim firmadan numaramı güncelledim ancak kargo, eski numaram ile gönderildi. Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak num...

25 Ağustos’ta Berymood'dan Berymood kol çantası siparişi verdim (#2456). 738 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Kargo takip numaram BC824847YHJ. Ürün, 27 Ağustos’ta Hepsijet Keçiören dağıtım merkezine ulaşmış olarak görünüyor; ancak bugün 14.gün ve hala tarafıma teslim edilmedi. Berymo...